ショップレビュー
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4.84
(4,794件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/23
    さくらはなこ123さん
    男性
    60代
    初めての購入です美味しいコーヒーをお値打ちに提供して頂きありがとうございました又利用させて頂きます
    注文日:2026/07/20
    ショップからのコメント
    2026/07/24
    この度は初めてのご購入、誠にありがとうございます。 美味しいコーヒーをお楽しみいただけたとのこととてもうれしいです。 お値打ちと感じていただけた点も何よりの励みとなります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/17
    購入者さん
    迅速な発送いつも助かってます。ありがとうございます。
    注文日:2026/07/15
    ショップからのコメント
    2026/07/18
    いつもご利用いただきありがとうございます。 焙煎したての豆をできるだけ早くお届けできます様努めております事にお言葉をいただき本当にうれしいです。 これからも快適にお買い物を楽しんでいただけるようしっかり取り組んでまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/10
    gorira5669さん
    男性
    70代以上
    丁寧な梱包、早い配送で助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2026/03/14
    ショップからのコメント
    2026/07/11
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 梱包や配送についてご満足いただけたようでとてもうれしいです。 これからもお客様に迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/10
    購入者さん
    注文後の発送も早くて助かります。 またリピートします。
    注文日:2026/06/30
    ショップからのコメント
    2026/07/10
    この度はご注文いただき誠にありがとうございます。 さらに発送の迅速さについてお褒めいただきありがとうございます。 劣化していないコーヒーを丁寧かつ速やかなサービスを心がけて参ります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/09
    hidaka1890さん
    男性
    70代以上
    何よりも丁寧で対応が早く利用して良かったと思っています 他社も見習うべきだと思います 最初の利用は妻がアメリカンを飲みたいと言った為何となく注文しましたが唯一浅入のコーヒーが多種類あった為アメリカン グアテマラ マイルド等試し美味いのではまっています 皆さんにもお薦めします 
    注文日:2026/06/25
    ショップからのコメント
    2026/07/10
    この度は嬉しいレビューをいただき、誠にありがとうございます。 ご注文や商品についてご満足いただけたようで、本当に嬉しいです。 焙煎後できるだけ早くお手元にお届けさせていただく事を大切にしております。 まだまだこれからでございますのでいろいろご指摘を頂戴できましたら幸いです。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/02
    ktm238さん
    男性
    50代
    迅速かつ丁寧な対応をしていただき大変満足しています。
    注文日:2026/06/25
    ショップからのコメント
    2026/07/04
    この度は良い評価をいただきありがとうございます。 ご満足いただけたとのことでとてもうれしいです。 これからもお客様に安心してお買い物を楽しんでいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/20
    購入者さん
    迅速かつ丁寧な対応をしていただき大変満足しています。
    注文日:2026/05/26
    ショップからのコメント
    2026/06/22
    このたびはご利用いただきまた温かいレビューをいただきありがとうございます。 対応についてお褒めのお言葉とてもうれしいです。 これからもお客様にご満足いただけますよう心掛けてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/03
    Runrun0521さん
    男性
    50代
    すぐに配達されてきました。きれいに梱包され、各豆もしっかり包装されていました。
    注文日:2026/05/30
    ショップからのコメント
    2026/06/03
    このたびはレビューをいただき、誠にありがとうございます。 ご注文いただいた商品が無事お手元に届き梱包や包装についてご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。 これからもお客様に喜んでいただける商品とサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/28
    ............mmmpさん
    男性
    60代
    リピーターデスいつも美味しいコ-ヒをありがとうございます!
    注文日:2026/05/25
    ショップからのコメント
    2026/05/29
    いつもご愛顧いただきありがとうございます。 美味しいというお言葉本当に嬉しいです。 お客様からの温かいお言葉が私たちの励みになります。 これからも変わらずご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/05/24
    SpeOさん
    男性
    60代
    いつも、素早く対応していただき大変感謝です。
    注文日:2026/05/01
    ショップからのコメント
    2026/05/25
    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきとてもうれしいです。 お客様によりご満足いただけるサービスを提供できるようこれからもしっかり努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/15
    購入者さん
    いつも迅速丁寧な連絡と発送なので安心して注文してます。ありがとうございます。
    注文日:2026/05/10
    ショップからのコメント
    2026/05/18
    このたびは、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますためそのように感じていただけてとても嬉しいです。 今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/10
    ショッピング6981さん
    女性
    50代
    パッケージも素敵で、楽しくなります。有難うございます。
    注文日:2026/04/26
    ショップからのコメント
    2026/05/11
    このたびは大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 パッケージについてお褒めいただき、大変励みになります。 お客様に喜んでいただける商品やサービスをこれからもご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/09
    うしたけまさこさん
    男性
    60代
    注文後の翌日には届いていた。GWにさしかかった時期だったが非常に早い対応に感謝。
    注文日:2026/04/29
    ショップからのコメント
    2026/05/09
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品が迅速にお届けできたとのことで、喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/05/01
    こうちゃん7772013さん
    男性
    70代以上
    早い対応ありがとうございます。また機会があればお願い致します。 ゴールド珈琲ショップ様ありがとうございました。
    注文日:2026/04/22
    ショップからのコメント
    2026/05/04
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、焙煎したてのコーヒーをできるだけ早くお届けさせていただく事を大切にしております。 今後ともより一層のサービス向上に努めますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 温かいお言葉をどうもありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/05/01
    エコー8822さん
    女性
    60代
    即納ありがとうございます。梱包も配送も問題ありませんでした!
    注文日:2026/04/30
    ショップからのコメント
    2026/05/01
    このたびはお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 梱包や配送にもご満足いただけたとのことありがとうございます。 今後もお客様に安心してお買い物いただけるよう、迅速で丁寧な対応を心がけてまいります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/25
    ............mmmpさん
    男性
    60代
    リピーターデスいつもありがとうございます!美味しくいただきました満足です
    注文日:2026/03/28
    ショップからのコメント
    2026/04/27
    いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また美味しく召し上がっていただけたとのこと大変嬉しく思います。 これからもご満足いただける商品をご提供できるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/03
    Robi-robiさん
    女性
    50代
    パッケージもおしゃれですし、すぐ届きました。ショップはいいと思います。
    注文日:2026/03/22
    ショップからのコメント
    2026/04/04
    この度はご利用いただき、素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 パッケージデザインや配送についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 これからもお客様にご満足いただける品質を維持してまいりますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/30
    ケンニィ2356さん
    男性
    60代
    対応の速さには、凄くて凄くて仕方ありませんでした。
    注文日:2026/03/25
    ショップからのコメント
    2026/03/30
    この度はご利用いただきまた対応の速さについてご満足いただけましたこととてもうれしいです。 今後も迅速で丁寧な対応を心掛け、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。 引き続きのご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/16
    楽天19768757さん
    男性
    40代
    発注から着荷までとてもスムーズな対応でした。
    注文日:2026/03/05
    ショップからのコメント
    2026/03/18
    このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 発注から着荷までスムーズにお手元に商品が届いたとのことで、大変嬉しく思っております。 これからもコーヒーの鮮度にこだわりしっかり努めて参ります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/03/01
    いなかもん。さん
    男性
    50代
    初めて★1をつけます。 地元で30年ほど通っていた焙煎店が閉まることになり、新たに店を探すためネットで数店舗購入してみました。好みは浅煎りのモカなのでこちらのエチオピアモカを購入しました。 購入してからすぐに商品が届いたので、さっそく開封すると豆の色がこれまで見た中でもかなり薄く、浅煎りだと感じました。 ところが、豆を挽いて淹れてみるとモカ特有の酸味では無く、へんな生臭さを感じました。 翌日に朝淹れたコーヒーを水筒に入れ職場に持っていきましたが、職場のカップに入れても臭いが気になってほとんど飲めませんでした。試しに職場のコーヒー好きの同僚にも飲んでもらいましたが、飲めなくはないが臭いが独特で飲みたい感じではないとの感想でした。 乾燥不良と思われたため、4袋のうち1袋開封済みでしたので3袋は交換できないかと思いショップに交換希望を伝えましたが、「焙煎しているので乾燥不良はあり得ない」と即座に否定されました。「シダモ地区のワイニーな風味が特徴のコーヒーで同じ傾向の香りのコーヒーとなります。」とのことでこちらの味覚と合わないとの見解のようです。 個人的にはコーヒー好きでこれまでに何種類も飲んでいますし、その中でモカは特によく飲みます(イエメンのマタリが好み)が、こんなに臭いコーヒーは初めてです。ワインも洋酒も嗜みますがこんなワインには出会った事ありません。 素直にショップに問い合わせしたつもりですが、対応についてもたいへん残念な結果となりました。コーヒー豆は嗜好品のため好みはあるかと思いますが、同じ思いをする人が減ることを願ってコメントします。 <追記> ちなみに豆は密閉の袋のまま冷凍庫に入れ、焙煎後の粉は密閉容器に入れ冷蔵庫に保管しています。今回豆を捨てるために粉を取り出したところ除湿剤を入れているのに、若干底に粉がこびり付いていました。これも初めてでした。
    注文日:2026/02/22
    ショップからのコメント
    2026/03/02
    この度はお客様のご期待に添える商品をお届けできず、大変恐縮しております。また、お手数をおかけしながら、納得いただける対応ができなかったことにつきましても心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 特に地元で長年通われていた焙煎店の閉店後、新しいお気に入りのお店を探されている中で当店をお選びいただいたのに、満足のいく商品をご提供できなかったこと、さらにその後の問い合わせ対応でお客様のお気持ちを十分に汲み取れなかったこと、重ねて申し訳なく思っております。 今回、お客様がご指摘された「生臭さ」や「独特な香り」については確かに嗜好の差にも関わる部分ではありますが、それ以上に、お客様が長年楽しんでこられたモカの風味との違いを感じられた点は重要だと感じております。また、保管方法についても丁寧に管理されている様子が伺えますので、お客様が最善を尽くされた上での感想であることを真摯に受け止めます。 当店では品質管理には十分気を付けておりますが、今後さらに厳格なチェック体制を導入し、幅広いお客様によりご満足いただけるよう努力してまいります。今後も商品の品質や味について気になる点等ございましたら、遠慮なくお知らせいただけると幸いです。いただきましたお声は、今後の商品開発やサービス向上のために活用させていただきます。 何度も残念な思いをさせてしまい心苦しい限りです
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/09
    ............mmmpさん
    男性
    60代
    リピーターデス。いつもありがとうございます。
    注文日:2025/12/28
    ショップからのコメント
    2026/02/11
    ありがとうございます。 とても嬉しいお言葉ありがとうございます 鮮度を大切にこれからもしっかり努めてまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/09
    ............mmmpさん
    男性
    60代
    リピーターデス。いつもありがとうございます。
    注文日:2026/02/01
    ショップからのコメント
    2026/02/11
    ありがとうございます。 リピートしていただけます事本当に嬉しいです 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/02
    こうちゃん7772013さん
    男性
    70代以上
    早い対応ありがとうございます。ポスト投函されてました。 また機会があればお願い致します。ゴールド珈琲ショップ様ありがとうございました。
    注文日:2026/01/26
    ショップからのコメント
    2026/02/03
    ありがとうございます。 ご丁寧にありがとうございます。 劣化していないコーヒー本来風味をいろいろお楽しみいただけましたら当店してこれほどうれしいことはございません。 これからも鮮度を大切にお仕事に励みます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/28
    購入者さん
    素早いご発送ありがとうございました。また宜しくお願いします。
    注文日:2026/01/25
    ショップからのコメント
    2026/01/29
    ありがとうございます。 劣化していないコーヒーをお楽しみいただけましたらとてもうれしいです、 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/23
    購入者さん
    ムダのない梱包で、封入はとても丁寧でしたし、配送もとても速くて助かりました!ぜひまたお願いしたいです。
    注文日:2026/01/10
    ショップからのコメント
    2026/01/24
    大変うれしいお言葉をいただき本当にありがとうございます。 劣化していないコーヒーをお届けしてコーヒー本来の風味をお楽しみいただけましたらとてもうれしいです。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/26
    購入者さん
    迅速な発送とヤマト配送でいつも助かってます!レビューに対してひとつずつお店からコメント返答されてるのも誠実な対応で安心できるお店だと感じてます。
    注文日:2025/12/25
    ショップからのコメント
    2025/12/27
    ありがとうございます。 とてもうれしいお言葉をいただきうれしいです。 レビューのご返信について初めてコメントをいただいたように思います。 今後の励みになります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/25
    楽天ASあさん
    女性
    50代
    いつも抜群に美味しい珈琲ご提供頂き ありがとうございます。 注文したら鮮度の良い珈琲がすぐ届くことが 有難いです、
    注文日:2025/12/17
    ショップからのコメント
    2025/12/26
    いつもご利用いただき心から感謝申し上げます。 私どもの珈琲を気に入っていただけて大変嬉しいです。 コーヒー豆の鮮度について共感いただけました事私たちスタッフにとって何よりの励みになります。 これからもお客様にご満足いただける品質とサービスをご提供できるよう精進してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。素敵なレビューをありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/25
    しましまテニ子さん
    女性
    50代
    素早い発送で、大変ありがたいです。 このご時世で、大変お安くって、申し訳ないほどです。 今後ともよろしくお願いします。
    注文日:2025/12/22
    ショップからのコメント
    2025/12/25
    このたびは当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 劣化していないコーヒーでコーヒー本来の風味をお楽しみ頂けました事 本当にうれしいです。 これからもしっかり励んで参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/22
    motan717さん
    女性
    50代
    いつも美味しいコーヒー豆をありがとうございます。発送も早く助かります。
    注文日:2025/12/18
    ショップからのコメント
    2025/12/22
    いつもご利用いただきありがとうございます。 美味しいとおっしゃっていただけてとても嬉しいです。 これからもしっかり励んで参ります 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/13
    ねこ1989さん
    女性
    40代
    ありがとうございます。迅速かつ丁寧でクオリティの高い逸品を配送くださり、感謝しております。
    注文日:2025/12/09
    ショップからのコメント
    2025/12/13
    この度は素敵なレビューを頂戴し誠にありがとうございます。 手前どものコーヒーがお客様のご期待に添えたこと大変嬉しく思います。大変うれしいお言葉が、私たちの励みになります。 これからもしっかり励んで参ります。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
...
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