河内印章の木村と申します。 この度はレビューにてご連絡いただくこととなり大変申し訳なく存じます。 また、大変ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 大変恐れ入りますが、お品につきましては、一つ一つ検品いたしてはおりますが、最近ございました事例といたしまして配送中のトラブルも考えられますため、はっきりとしたことが申し上げられず、大変申し訳なく存じます。 つきましては、改めて早急にご準備いたしまして、対応いたします旨をメールにてお送りいたしておりますのでご確認頂けますと幸いでございます。 大変ご迷惑をおかけし、またお手間をおかけしますが、ご返信いただけますと幸いでございます。 大変恐れ入りますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。