指定日に配送された商品は過去と同じく、
2個口をビニールガムテープ周囲巻きで上下接合の1個口仕立てだったが、
上の浅箱が潰れた状態だった為に配送員から受領拒否しますか?との申し出。
一度、グルグル巻きのビニールガムテープを剥がし箱潰れを確認したところ、
内部商品の形態崩れや袋破裂も懸念される押圧状態な為に差し戻す事とした。
当該商品は配送業者の出荷窓口が買い取り、代替品が工場より再出荷された。
その代替品も出荷時に同様の浅箱潰れが確認され、配送業者が未然に再対処。
よって、納期は1週間以上遅れる事となったのだが、
突如として箱潰れが勃発始めたのなら、出荷工場と配送業者の疎通に要因か?
再々配送での到着便は、通常仕様の箱ひとつにキチキチに封入された状態で、
箱潰れは無かったが、ケーキ類等は圧縮に弱いと思われ検討の余地を感じる。