hana online-shop楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.82 (402 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.53
  • 情報量 4.73
  • 決済方法 4.88
  • スタッフの応対 4.92
  • 梱包 4.92
  • 配送 4.92
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4.00 2017-12-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
商品レビューにも書きましたが、クーポン利用して買い物をしたら、たとえ商品が足に合わなくても、返品するなら他の物を買わなくてはならないシステムというのが、靴屋さんとしてはどうなんだろう・・・と、ちょっと思います。それでも、品ぞろえが豊富なので、いくつか欲しい靴はあったのですが、在庫がない、という中で選ぶのはストレスでした。電話対応してくださったスタッフの女性はとても感じがよく、いいお店だと思いますので、システムそのものを何とかしていただきたいものだと感じました。
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5.00 2017-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
靴を購入しました。荷物をプレゼントの様に丁寧にラッピングしていただいて、到着した時に思わず笑顔になり、箱を開けるのも 嬉しかったです。配達も 日時指定通り到着しました。ありがとうございました。
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5.00 2017-11-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
週末注文したのに当日発送という早さにまず驚きましたが、届くとラッピングまで可愛くてびっくり!
お手入れ方法を問い合わせたところ大変丁寧で、デパートの靴売り場で買う時よりも満足な回答をいただけて、とてもしあわせな気分になりました。
ありがとうございます。
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3.00 2017-11-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文してから届くのが早くて、とても助かりました。
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5.00 2017-11-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
3日後に履きたい旨伝えると、即日発送してくれました。包装も可愛く、プレゼントが届いたようでした。
是非また利用したいです!
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5.00 2017-10-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
当日の12時までの注文で、即日配送していただきました。翌日の朝一番に届きました。梱包も綺麗に丁寧にしてあり、お手紙も添えてありました。試着できない靴を購入するのに不安はありましたが、もしサイズ変更が必要な時はわかりやすい説明をしていただき、購入させていただきました。また気になる靴があり、こちらのショップでお買い物してみたいです。お世話になりました。ありがとうございます。
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5.00 2017-10-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧に対応して頂きました。また利用したいです。
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5.00 2017-10-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して即日発送、翌日には届きました。梱包も丁寧でしたし、商品も問題ありませんでした。商品情報もわかりやすいし、取扱商品も多くまた購入する際はこちらのお店でと感じました。
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5.00 2017-10-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の方にアドバイスをしてもらってから購入したので、安心でした。梱包も簡易とはいえ可愛くて感動しました。ありがとうございました。
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5.00 2017-09-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧に回答にお答えいただき大変助かりました。とても好印象のお店です。
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  • o4*さん
  • o4*さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 414
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4.83 2017-08-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧で、可愛らしい梱包で届き、テンションが上がりました。品物も綺麗で、とても気に入りました。また利用させていただきます。
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5.00 2017-08-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めての注文で、しかも靴だったのでサイズの事を相談させていただきました。とても親切丁寧なご返答をいただき感謝いたします。アドバイス通りのサイズで大丈夫でした。梱包も過剰ではないけど丁寧で、可愛らしかったです。またよろしくお願いいたします^_^
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  • yumneさん
  • yumneさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 358
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5.00 2017-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何の問題もありません。
機会があれば、また利用したいと思います。
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4.83 2017-07-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送は迅速で、商品はラッピングペーパーと麻ひもで素敵かつ丁寧に梱包されていました。また、メールで商品のお手入れについてもご案内いただき、購入後のサポートもしっかりした信頼できるショップさんだと感じました。機会があればまた利用したいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
申し分のないショップさんだと思います。
対応も速やかで丁寧だし、商品の梱包も心づくしの素敵なものですし、また利用したいです。
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