今回は二度目の利用です。一回目は問題なくすぐに使えました。
今回、12/30にesim を購入しましたが、ショップから返信メール、メアド確認メールがいっこうに届かなく、すぐに使えるのが利点で購入したのに残念です。
電話しても誰も出ず、年末だから仕方ないにしろ、問い合わせメールには返信くれるべきです。ショップの案内には年末休業について書いてないのにすぐに対応されてなく、どうなっているのか大変困っています。発送はメール返信だけなので、すぐ対応してもらえてないです。ご担当者さま、早急の対応まっています。