この度は、せっかくご注文いただいたにもかかわらず、商品をご用意することができず、誠に申し訳ございませんでした。 メーカーへの受注発注商品につきまして、当店でも在庫状況の確認を行っておりますが、メーカー側の在庫変動により、ご注文後に欠品が判明する場合がございます。 今回もメーカーへ発注した際に欠品の連絡を受け、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただくこととなりました。 楽しみにお待ちいただいていたところ、このような結果となり、ご不快な思いとご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、在庫管理および在庫確認の体制を見直し、このようなことがないよう努めてまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。