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ご購入・レビュー投稿ありがとうございます。 当店では商品ページにも記載の通り、ご注文後のキャンセルは原則お受けしておりません。今回は、発注手配前のタイミングでご連絡をいただいたため、例外的にキャンセル処理にて対応させていただきました。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

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この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、商品がお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご投稿いただいた内容につきまして確認したところ、ご注文の商品は商品名にも記載しております通り 「ミラーキャビネット（MFTX1-601YFJ-F）」 であり、メーカー仕様に基づき鏡本体のみの構成となっております。 当店の商品ページでは、代表品番のイメージ画像を使用しているため、実際の型番と色・仕様が一部異なる場合がございます。 その点につきましては「商品説明欄」にて掲載画像のみの判断でのご注文はお控え頂きます様お願いいたしますと案内させていただいておりましたが、今回の件を受けより分かりやすいよう図面を商品画像に追加し改善いたしました。 また、本商品は記載の品番通りに手配する商品のため、誤手配ではなくご注文どおりのお届けとなっており、誠に恐れ入りますが 返品・交換は承ることができません。 ご案内方法にお客様に誤解を与えてしまいましたこと、お詫び申し上げます。今後もできる限り分かりやすい商品ページ作りに努めてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

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