「こだわりきもの専門店Kisste(キステ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 先日お求めいただきましたバッグの臭いが気になるとのこと、 せっかく楽しみにお待ちいただいておりましたのに、誠に申し訳ございませんでした。 におい原因といたしましては、 ・ウォーターヒヤシンスの天然素材そのものの香り ・接着剤等の製造上のにおい ・海外からの輸入品に起こる輸送コンテナ等からの移香 といったものになります。 弊店でも包装内の空気を入れ替えたり風を通したり等のケアをしてからの発送をさせていただいておりましたが、 上記のようなにおいは湿度の高い日は特にこもりやすいこともあり、 においの取り切れないままお届けに至ってしまったと考えられます。 誠に申し訳ございません。 いただいたレビューを拝読いたしますとすでにベランダで風を通す対応をしていただいているとのことで、お手数をおかけいたしまして申し訳ございません。 お手元でお使いいただくご対応としては、大変適切に行なっていただいております。 天候にもよりますが、晴れて風のある場所で2-3時間おいていただくか、室内で扇風機やドライヤーの冷風を当てていただくことでかなり改善されます。 別途メールをお送りいたしましたので、そちらをご確認いただけますと幸いです。