品物は良かったと思うけど、配達に不安がつきまとう。改善されたら安心して購入が出来るようになると思う。
・伝票番号が来ても、進捗は更新しませんみたいなことが書いてある。電話で問い合わせなんて面倒すぎ。
・発送されて電話連絡来ます、と書いてあるが発送から連絡まで3日もかかると思わない。
・ショートメールでメッセージが届くなら初めから教えて欲しい。
・時間指定出来ないながらもショートメールで13時から16時にお届けの連絡が来た。雪が降ってたせいか遅れて17時到着。
・LINEで連携したら日時指定できるようになる謎システム。日時指定くらい普通にやって欲しい。連携なんかするか!という気持ちにしかならない。
こんな感じだったので不良品の交換返品になった場合、面倒くさそうで次回購入も考えてしまう。
改善が必要だと思います。
配送レベルで星2にしたい所ですが、品物は気に入っているので1個オマケして星3です。