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レアs’Ａrk ＜ＡＥＲＯ　ＢＵＸ＞

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みぃ7071さん

50代女性購入者レビュー投稿 4,723件

4.33 2017-11-26

品揃え：5
情報量：1
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

初めて利用させて頂きました。正しい情報を記載願います。鍵がかかるとあったので購入しましたが鍵はかかりません。

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このショップで購入した商品のレビュー

【楽天スーパーSALE】【REGISTA】キーオーナメントトートバッグ（レジスタ）【お兄系キレイめセレブカジュアル】【取り寄せ】メンズユニセックストートバッグカバン...: 5; 後悔の一言です。素材が安っぽ過ぎます。返品したいくらいです。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5 2017-10-30

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

感じの良い商品で、満足しています。
購入にあたっては、私の誤った認識に対してもきちんと対応してくださり、感謝しております。

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R/Yさん

40代男性購入者レビュー投稿 146件

5 2017-10-29

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

商品の注文から発送まで、問題なく丁寧な対応でした。

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このショップで購入した商品のレビュー

ROCK&RUODスタイルボーダー生地にタイダイ加工を施した拘りロンTメンズ　長袖　Tシャツ　ロンT　Vネック　ボーダー　ムラ染め長袖 Tシャツメンズ≪in the attic≫タイダイ...: 5; 子供用に購入しました。学生服カッターシャツの下に着用するために購入しました。これからの時期、保温性もあり重宝しそうです。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

4.33 2017-09-20

品揃え：4
情報量：3
決済方法：5
スタッフの応対：4
梱包：5
配送：5

商品の耐久性の情報を記載して欲しかったです。

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st_beatsさん

50代男性購入者レビュー投稿 724件

3.83 2017-08-31

品揃え：3
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

問題無い対応だと思います。
また機会が有れば利用したいと思います。

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このショップで購入した商品のレビュー

VANSON A-2洗練された大人の渋みを感じさせるフライトジャケットA-2 メンズ長袖フライトジャケットブルゾン航空ジャケットA-2 メンズ≪VANSON≫ダックTYPE:A-2 （バン...: 3; カッコいいです！一目惚れして購入しました。ただ、ノンウォッシュのジージャンの様な着心地ですので、初期は多少小さめに感じてしまいます。着込んでいく内...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1 2017-08-30

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

ロングＴシャツを購入、メール便で依頼したのですが、郵便ボックスを開けたところ、ぐちゃぐちゃで破れ放題の紙袋から、商品が飛び出している状態でした。嫌がらせを受けているかのような酷い状態でした。
勿論店舗ではなく、配送中の事故とは思いますが、厚手の商品を無理矢理紙袋に詰め、かつ、店舗での包装が不完全だったと感じられました。店舗にも、落ち度は十分あると感じられました。
恐らく、無理矢理封をしたため、配送中に紙袋が破れ、どんどんと破れが広がり、最後は無理矢理ポスト投函したため、と思われます。何をしたらここまで酷い状態となるのか、わからない程でした。
店舗には連絡し、剥き出しで届いた商品を着る気にはならないため返品することにしましたが、梱包はしっかりしている、と、非を認めない姿勢に、更に不愉快になりました。どう見ても、この商品なら、メール便は無理であり、宅配便にした方が良いと思われましたが、逆に、メール便はお勧めしませんとまで言われてしまいました。
また、商品返送後は、「キャンセル完了後は楽天よりキャンセル通知のメールが
配信後、そのメールで請求停止とご判断下さい。」とのことで、商品到着の一方や、店舗からのフォローの連絡すらないのか、と、がっかりでした。
店舗の方には、自分が、あれほど酷い状態で商品が届いた場合のことを自分の身におきかえて考え、対応いただきたいものです。

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3人が参考になったと回答
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購入者さん

4.17 2017-08-11

品揃え：4
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：4
梱包：3
配送：5

商品発送の連絡も適切であり、いいと思います。

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購入者さん

4 2017-07-24

品揃え：4
情報量：4
決済方法：4
スタッフの応対：4
梱包：4
配送：4

対応もよく発送も早かったです！またお願いします。

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購入者さん

5 2017-07-05

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

今までで1番、全てが速かったです。注文後からのスピーディな対応がうれしいです(^^)ありがとうございます。

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購入者さん

4.67 2017-07-02

品揃え：4
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

大変気に入りました。また機会があればお願いします。

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ポンサチさん

40代男性購入者レビュー投稿 37件

4.83 2017-06-26

品揃え：4
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

とても良いストアで満足させて頂きました。

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ミサ9370さん

50代男性購入者レビュー投稿 167件

5 2017-06-19

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

品揃えも豊富で商品も見やすく便利です。
しっかりと梱包されて、翌日には届きました。
ありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

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ｋ１９４５さん

70代以上男性購入者レビュー投稿 168件

4.83 2017-06-13

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：4
配送：5

迅速な対応で、商品を受け取りました、説明どおりの大変良い商品で安心して購入する事ができます、ありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

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