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花とギフト銀座東京フラワー
4.68
(2,735件)
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5
2026/03/09
購入者さん
問い合わせたラッピング方法もすぐに教えていただき、メール対応も大満足でした。
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注文日:2026/02/12
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5
2026/03/02
ymd164jpさん
男性
60代
受取り日の変更の際、快く対応していただき、ありがとうございました。
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注文日:2026/02/19
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5
2026/02/25
購入者さん
リーズナブルなのに、とても良い商品でした。
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注文日:2026/02/04
ショップからのコメント
2026/03/02
このたびは当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 リーズナブルでありながらご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 そのように感じていただける商品をお届けできたことが、私たちの励みとなります。 今後もお客様に喜んでいただける商品をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 【東京フラワー】タムラ
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4
2026/02/24
購入者さん
花の説明が付いてきて良かったと想いました
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注文日:2026/02/06
ショップからのコメント
2026/03/02
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。 お届けした花の説明がお役に立てたようで、とても嬉しく思います。 少しでもお客様にお花を楽しんでいただけるよう、分かりやすい説明文を心がけております。 これからもご満足いただけるサービスを目指して尽力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 【東京フラワー】タムラ
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3
2026/02/22
さすらいバイカーさんさん
男性
50代
商品到着まで迅速な対応はとても良かったです。 しかし今回選んだ商品は当初購入予定では無く到着まで用意出来る商品を提案してくれた商品を選び、差額は勉強してくれるはずが、結果差し引いてくれなかったのが残念でした。しかし急ぎの発送ながら梱包綺麗でそのまま贈る事が出来ましたし、依頼したコメントも付いていたので贈った妻も喜んでくれたので結果的に良かった買い物となりました。 強いて言えば品切れの商品は外して購入可能な商品だけを出してほしいと思います。
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注文日:2026/02/17
ショップからのコメント
2026/03/02
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。迅速な対応や梱包の仕上がりについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、お贈りになった際に奥様に喜んでいただけたとのこと、本当に光栄です。 一方で、差額に関するご期待に沿えなかった件、そして品切れ商品の表示について、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご指摘を受け、今後はより透明性のある運営を心掛け、表示内容やご提案の手順の見直しを図りたいと思います。 これからもお客様のご期待に応えられる店舗作りを目指して努めてまいります。是非またのご利用をお待ちしております。 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/02/21
購入者さん
素敵な12番の薔薇の花束が届きました!!
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注文日:2026/02/01
ショップからのコメント
2026/02/22
この度は素敵なレビューをいただきまして、本当にありがとうございます! 12番の薔薇の花束をお喜びいただけたとのこと、大変うれしく思います。 お客様の大切な場面に、当店の花束をお届けすることができたこと、 心より感謝しております。今後も、お客様にご満足いただけるお花をお届けできるよう、 スタッフ一同精進してまいります。 またご利用いただける日を、心よりお待ちしております。 ありがとうございました! 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/02/19
購入者さん
両親へダイヤモンド婚式に贈りました 写真で見せてもらいましたが、ピンクグラデーションがとても綺麗でステキでした 勿体ない!と喜んでもらえました ありがとうございました
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注文日:2026/02/06
ショップからのコメント
2026/02/22
この度はご両親へのダイヤモンド婚式のお祝いに、弊店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございました。 写真でご確認いただいた際、ピンクグラデーションを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。 また、ご両親にも「勿体ない!」と仰っていただけたとのこと、贈り物として喜んでいただけたようで何よりです。 これからも皆さまに喜んでいただける商品作りを心がけ、丁寧な対応を続けてまいります。 どうぞまたの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。 改めまして、この度は心温まるレビューをいただき、ありがとうございました。 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/02/18
緑のテーブルクロスさん
60代
迅速に対応して下さりありがとうございました。
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注文日:2026/02/16
ショップからのコメント
2026/02/22
こちらこそご利用いただきまして、ありがとうございます。 迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様に快適にお買い物いただけるよう努めてまいりますので、 また何かございましたらお気軽にお申し付けください。 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/02/08
購入者さん
配送も迅速で梱包等も全く問題ありませんでした。
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注文日:2026/02/05
ショップからのコメント
2026/02/15
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 配送や梱包についてご満足いただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様に信頼される店舗を目指して努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/02/08
みやけんまるさん
男性
60代
昨年に引き続き購入しました。妻は大変喜んでます。すべてつぼみで満足です。
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注文日:2026/01/05
ショップからのコメント
2026/02/15
この度は、昨年に引き続きご購入いただき、誠にありがとうございます。 奥様に喜んでいただけたとのことで、私たちも大変うれしく思っております。 つぼみの状態でお届けした商品に満足いただけたことは、商品の質にこだわる私たちに とって大きな励みとなります。 これからもお客様に喜んでいただけるような商品とサービスを提供していけるよう 努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/02/06
コメット9697さん
女性
50代
発送も早く、丁寧に梱包されていました。また是非利用させていただきます。
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注文日:2026/02/01
ショップからのコメント
2026/02/15
このたびはお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 発送や梱包についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからも迅速かつ丁寧なサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/02/02
sara48さん
女性
70代以上
さすがの老舗です 商品、対応、梱包、細かな配慮申し分ありません 有難うございます 又の機会にもよろしくお願いいたします
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注文日:2026/01/31
ショップからのコメント
2026/02/15
このたびは、嬉しいお言葉をありがとうございます。 商品や対応、梱包、さらには細やかな配慮にご満足いただけたとのこと、 スタッフ一同大変喜んでおります。 このようなご評価をいただけることが、 今後の励みとなります。これからもお客様にご満足いただけるよう、 さらなる努力を重ねてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 【東京フラワー】タムラ
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4
2026/02/02
ハイジ4762さん
70代以上
早めに花びらが、広がってました。 (ちょっと惜しいかな) 香りは素敵でした
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注文日:2026/01/22
ショップからのコメント
2026/02/15
レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。 また、香りについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 花びらが早めに広がってしまったとのこと、 ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お花の状態や種類によっては、そのような場合もございますが、 今後の品質管理や発送時のチェックを一層徹底してまいります。 また機会がありましたら、ご利用を心よりお待ちしております。 貴重なご意見をありがとうございました! 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/02/01
SEKI7356さん
男性
50代
バラ50本を購入しました。イメージ通りの品が届きました。
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注文日:2026/01/28
ショップからのコメント
2026/02/15
この度はバラ50本をご購入いただき、誠にありがとうございます! また、イメージ通りとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様にご満足いただける商品をお届けできたことは、私どもの励みになります。 ぜひ、お花を楽しんでいただき、素敵な時間をお過ごしくださいませ。 これからも迅速で丁寧な対応を心がけ、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/01/28
@029大好きさん
男性
50代
商品の写真も送っていただき丁寧な対応、ありがとうございました
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注文日:2026/01/08
ショップからのコメント
2026/02/15
この度は丁寧なお言葉でのレビューをいただき、誠にありがとうございます。 商品にご満足いただけたご様子で、安心いたしました。また、 写真がお役に立てたことも大変嬉しく思います。 これからもお客様に寄り添った対応を心掛け、さらにご満足いただける サービスを提供できるよう努めてまいります。何かお気づきの点がございましたら、 どうぞお気軽にお知らせください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/01/28
私はネザーランドさん
女性
60代
事前に丁寧なお知らせありがとございます。高齢の母が美しい薔薇の花束をみて銀座の花を貰うのは生まれて初めてと大変喜んでました。
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注文日:2026/01/19
ショップからのコメント
2026/02/15
素敵なレビューをありがとうございます! 高齢のお母様に喜んでいただけたとのお言葉、心より嬉しく思います。 また、「銀座の花を貰うのは生まれて初めて」というお話を共有してくださり、 私たちも温かい気持ちになりました。 これからも華やかで美しい花束をお届けできるよう努めてまいりますので、 どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/01/28
compound24さん
男性
60代
HPの見た目も良く商品の構成がよくわかります。実物を見ず生花を買うのはチャレンジングですが、受け取った方が大変感激していらしたので、お品が良かったのだと思います。お店の対応も気持ちよく、商品の配達状況もはっきりしているので安心できました。
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注文日:2025/12/15
ショップからのコメント
2026/02/15
この度はご丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 HP上の見やすさや商品の構成についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。 また、生花をご購入される際に少し不安をお持ちだったにもかかわらず、 お喜びいただけたとのことで、安心いたしました。 特に受け取られた方が感激してくださったとのお言葉、 私共にとっても大変励みになります。 お客様に心を込めた商品をお届けできることが何よりの喜びでございます。 また、配達状況についてもご安心いただけたこと、 さらには店舗の対応にも満足いただけたことを知り、 スタッフ一同感激しております。 これからもお客様に安心してお買い物いただけるよう、 さらなるサービス向上に努めてまいります。 ぜひまたの機会にもご利用くださいませ。 【東京フラワー】タムラ
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5
2026/01/22
Taichi1151さん
男性
60代
生ものの宅配という事で心配しましたが、配送時間も指定でき手配の案内なども的確で花質もよく全く問題ありませんでした。
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注文日:2026/01/12
ショップからのコメント
2026/01/28
ご利用いただきありがとうございます。生ものの宅配という点でご不安があった中で、配送時間指定や手配のご案内についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、花の質にもご満足いただけたようで安心しました。 今後とも迅速で丁寧な対応、そして高品質な商品をご提供できるよう努力して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお聞かせください!
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5
2026/01/22
ccchanelさん
女性
60代
届いたお花は梱包も完璧で、お花を長持ちさせる薬剤も一つ同封してくださっていた事と、メールや電話もとても丁寧だったので、次の機会にもこちらのショップでお願いしたいと思える対応でした。
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注文日:2026/01/10
ショップからのコメント
2026/01/28
この度は当店をご利用いただき、心温まるレビューをありがとうございます。 梱包や同封物、またメールやお電話での対応についてご満足いただけたとのことで、 スタッフ一同とても嬉しく思っております。 お花を長く楽しんでいただけるよう、細部にまで心を込めた対応を心がけておりますので、 次回もぜひ安心してお買い求めください。これからもお客様に喜んでいただけるサービスを ご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2026/01/17
mamaobakeさん
女性
50代
早々に送ってくださりありがとうございます。大変助かりました。機会がありましたら、また利用させていただきますね。
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注文日:2026/01/15
ショップからのコメント
2026/01/28
この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございました。お喜びいただけたご様子で何よりです。迅速なお届けがご期待に沿えたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。ぜひまたの機会がありましたら、ご利用を心よりお待ちしております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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5
2026/01/11
購入者さん
注文したらあっと言う間に到着しました。又到着するまで発送状況等大変こまやかな配慮にただ感謝です。
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注文日:2026/01/05
ショップからのコメント
2026/01/15
このたびはご注文いただき誠にありがとうございます。無事に商品をお受け取りいただけたようで安心いたしました。また、配送状況についての配慮をお褒めいただき大変嬉しく思います。スムーズな対応でお客様にご満足いただけることが、私たちの何よりの励みとなります。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2026/01/10
アロハ大使さん
男性
60代
「"大切な方々"に"笑顔を"届けて下さった!」"スタッフの皆さん"に深く感謝申し上げます! 益々のご活躍をお祈り申し上げます。
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注文日:2025/12/29
ショップからのコメント
2026/01/15
この度は温かいお言葉と高い評価をいただき、誠にありがとうございます! 「大切な方々」に笑顔をお届けするお手伝いができたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 お客様からのこうしたお言葉は私たちにとって大変励みになります。今後もお客様にご満足いただけるサービスと商品を提供できるよう、一層努力して参ります。 こちらのレビューを通じていただいたご期待にお応えできるよう、引き続き努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。改めて素晴らしいレビューをありがとうございました!
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5
2026/01/10
蘭茶ママさん
女性
60代
大変 迅速な対応を、ありがとうございます。 ポスト投函で、受け取りも、簡単!
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注文日:2026/01/01
ショップからのコメント
2026/01/15
このたびはお忙しい中、温かいお言葉をいただきありがとうございます!迅速な対応を喜んでいただけたこと、そしてポスト投函での受け取りが簡単だったと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、さらに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
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5
2026/01/06
milkbeerさん
女性
50代
とても親切に対応してくださる良いショップさんです。
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注文日:2025/11/30
ショップからのコメント
2026/01/15
このたびは当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 これからもご期待にお応えできるよう、丁寧で親切な対応を心掛けてまいります。 何か気になる点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 またのご利用を心よりお待ちしております!
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5
2026/01/02
購入者さん
希望指定日にお届けいただきました。メールでのやり取りも特に問題なく、良かったです。
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注文日:2025/11/30
ショップからのコメント
2026/01/28
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。希望日に無事お届けすることができ、またメールでのやり取りにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。今後もお客様にとって快適でスムーズなショッピング体験を提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2026/01/01
購入者さん
12/24日というお忙しい時期であるにも関わらず、発送時の写真も送っていただき、ご丁寧なご対応に感謝しています。本当にありがとうございました。 姉も大喜びしてくれました。 またお願いしたいと思っています。
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注文日:2025/11/30
ショップからのコメント
2026/01/28
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて素敵なレビューを頂き、心より感謝申し上げます。お姉様にもお喜びいただけたとのことで、こちらも大変嬉しく思います。 お客様に満足していただけるよう、これからも丁寧で心のこもった対応を心がけてまいります。今後もぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
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5
2025/12/19
購入者さん
配送も問題なかったです。 購入前からご丁寧な対応ありがとうございました。
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注文日:2025/12/08
ショップからのコメント
2025/12/25
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 配送が問題なくお手元に届き、安心いたしました。また、購入前のお問い合わせにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様に快適なお買い物体験を提供するため、これからも丁寧な対応を心掛けてまいりますので、またのご利用をお待ちしております! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 【東京フラワー】タムラ
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5
2025/12/17
ひらさんさん
男性
60代
毎年注文させていただいておりますが、物価高騰にも関わらずご配慮いただき大変感謝です。ありがとうございました。
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注文日:2025/11/22
ショップからのコメント
2026/01/15
いつもご利用いただきありがとうございます。毎年ご注文いただけること、そしてお喜びいただけることが当店にとって何よりの励みです。お客様の温かいお言葉を励みに、これからもより良いサービスと品質をお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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4
2025/12/17
Mado585!さん
女性
40代
母のお誕生日に棚みました。 お花の蕾が大きく喜ばれました。 ラッピングがシンプルで寂しかったので、 そこだけ対応できたらなお良かったです。
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注文日:2025/12/10
ショップからのコメント
2025/12/25
このたびはお母様のお誕生日のお祝いに当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お花の蕾が大きく喜んでいただけたとのお声を伺い、大変嬉しく思います。 一方で、ラッピングに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。 包装がシンプルすぎると感じられた点につきましては、貴重なご指摘として社内にて改善提案をさせていただきました。 お客様の大切な記念日によりふさわしい商品をご提供できるよう努力してまいります。 このたびはご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。これからもより良いサービスを目指して努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほど何卒お願い申し上げます。 【東京フラワー】タムラ
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5
2025/12/14
購入者さん
連絡も早く迅速な対応に感謝致します。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
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注文日:2025/11/28
ショップからのコメント
2025/12/25
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 迅速な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様からの温かいお言葉が、スタッフ一同の励みとなります。 またのお花の機会がございましたら、なんなりとご相談くださいませ。 引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 【東京フラワー】タムラ
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