シューズショップ M-Starのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.63 (2,984 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.51
  • 情報量 4.51
  • 決済方法 4.70
  • スタッフの応対 4.66
  • 梱包 4.66
  • 配送 4.71

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5.00 2018-01-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送まで迅速でした。 リピートします
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2.33 2018-01-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
ノースフェイスのスリッポン(サイト表記23センチ)を購入しました。
すぐに届き試着するときつくて履けません。箱を確認すると、US5/23センチのシールが貼ってあり、ノースフェイスの靴箱にはUS5/22センチと書いてありました。
サイトにはその様に書いてなかったので返品希望の電話をすると、US5/23センチというのはメンズサイズで、レディースのUS5は22センチとの事でした。サイトには「ユニセックスタイプ」と書いてあるので、落ち度はないような返答でした。しかし、その一文でユニセックスなので女性は22センチですよ〜とわかるのでしょうか。「私が理解不足だったのですね、、、」というと「そうですね、、、、」と仰いました。
もう話すのも嫌になりお送りして終わりにしようと思ったら「送料はご負担下さい」とお願いされました。
すぐに郵便局に行き、送料を払ってお送りしました。帰宅すると今度はメールでサイトがわかりづらかった事は誤ってくださいましたが、また「送料はご負担下さい」と。
私も23センチなので女性向けと思い込んでしまった事がいけなかったので、今回はいい勉強になりました。
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5.00 2018-01-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
月曜日の午前中に注文し、翌火曜日には届きました。急いでいたのでとても嬉しかったです。梱包も問題ありませんでした。迅速なご対応をしていただき感謝申し上げます。
ありがとうございました。
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5.00 2018-01-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サイズ交換をお願いしたのですが、電話の対応も丁寧だし、すぐに確認のメールをくださいました。
とてもオススメのSHOPです。
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5.00 2018-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございました。また宜しくお願いします。
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5.00 2018-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早い対応をありがとうございました。
メールも当日にいただき、すぐに発送していただけたので
とても助かりました。
また、お願いしたいと思います。
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4.00 2018-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:4
早く配送してくださりメールもしっかりしていました!
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3.83 2018-01-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めてのお取引でしたが、問題なくスムーズでした。
品揃えに関してはメーカー限定で探したので全体が分からず、真ん中の評価です。
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4.67 2017-12-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
迅速な対応で問題なく購入できました。
機会があれば利用したいです。
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4.50 2017-12-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
気に入ってます!ただ 普段よりもワンサイズ大きく履いたほうがいいかもです!
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5.00 2017-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応が嬉しいです。品揃えの良さもよいと思います。
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5.00 2017-12-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速店丁寧なお店でした。
ありがとうございました。
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4.17 2017-12-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
自分で間違って違う色のブーツを頼んでしまい、翌営業時間すぐにショップへ電話をし、色を間違って注文した旨を伝え変更出来るか聞いたところ、まだ発送をしてないので大丈夫だと。
本当に有り難うございました。
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4.67 2017-12-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から到着まで速く、梱包も丁寧で次回もお願いしたいと思いました。
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5.00 2017-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他店では売り切れていた商品を購入することができました
すぐに出荷手配もしていただけましたし、対応も梱包も丁寧でした
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