眠りの森 たんごやのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.53 (2,364 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.41
  • 決済方法 4.65
  • スタッフの応対 4.62
  • 梱包 4.56
  • 配送 4.56

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5.00 2018-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お値打ちなのに、品質も良く、大変気に入ってます。
ありがとうございます。
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5.00 2018-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速にかつ丁寧な対応ありがとうございました。とてもよかったです。
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5.00 2018-12-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても満足しています。買い替える時は又リピートします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.17 2018-12-10

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
コタツ布団を注文しました。
一旦は注文できましたが、メーカーの在庫切れでキャンセルか柄の変更を提案されました。
今回はキャンセルさせていただきましたが、その対応は素早くてよかったです。
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2018-12-14
ショップからのコメント
この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
またご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご迷惑をおかけすることのないよう、
ストックの管理をしっかりと行ってまいります。

今後ともご愛顧賜りますようどうかお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
またレビューのご投稿、ありがとうございました。 

店長 田中啓之
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4.83 2018-12-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
丁寧に発送までの詳細をメール連絡頂き解りやすかったです。有難うございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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2.33 2018-12-08

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
商品はいいです。
でも、配送に関することはてんでダメ。
配達の指定を受け付けているのに、結局指定日には届きませんでした。
遅れるなら遅れるで連絡が来るもなく、1日過ぎてから配達予定日の変更の連絡がきました。
それも、メールが来たわけではなくて、わざわざ楽天を開いてお知らせを見ないとわからなかったです。
年末だから忙しいのかもしれないし、立て込んでいるのかもしれないけど、だったら配達指定は受け付けられないということにしてくれたらよかったのに、と思います。
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1人が参考になったと回答
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2018-12-14
ショップからのコメント
この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
当店の不手際により、期日までに商品をお届け出来ず、またご連絡も
怠ってしまいました。ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような不手際でお客様にご迷惑をおかけすることのないよう
しっかりと努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようどうかお願いいたします。
この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。
またご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

店長 田中啓之
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5.00 2018-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
手作りの綿わた布団を初めて買いましたが、一日に数点しか作れない布団は実に贅沢なものだと、届いた品を見て使って実感しました。今回は長座布団を注文しましたが、これまで寝ていたベッドや低反発マットレスなど足元にも及ばないくらいの心地よい寝心地です。日本の昔ながらの布団の良さを知ることができてとても感謝しています。年末に差し掛かり忙しい時期だと思いますが、素晴らしい布団を作ってくださり本当にありがとうございました。
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5.00 2018-12-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
私の注文ミスでお店の人に迷惑をかけてしまいましたが、すぐに手配して発送してくれました。おかげで還暦のお祝いに間に合いました。お客様からもしっかり綿が入って座り心地が良いと褒めて頂きました♪手作りで仕立ててくれた座布団、縫い目も綺麗で買って良かったです!
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5.00 2018-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
保育所のお布団セットを購入しました。とてもふかふかしていて冬場も温かくお昼寝できそうです。
お布団カバーも注文しましたが、保育所の指定サイズとスナップボタンのつけ方、とても丁寧に対応をしていただき、本当に大満足です。急ぎの注文もできるだけ対応をしていただき保育所にも間に合いました!
2人目の時もこちらで購入をしたいと思います★ありがとうございました!
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5.00 2018-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く、梱包も過不足なくよかったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2018-11-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で安心してショッピング出来ました。
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5.00 2018-11-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。また利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-11-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
期日指定を選んでいたのですが、急な予定が入り日にち変更お願い致しました、すぐメールを頂き本日受け取りました。
若い人が手作りして下さったのがわかり、心がこもっているのを感じて、『たんごや』さんにして良かったと思っています、また機会がありましたらよろしくお願いします。
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5.00 2018-11-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に送ってくださり有り難うございました。
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4.00 2018-11-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
細かく指定ができるのに対応が早かったのでとても満足しています。
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  • 2012-08-21
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