この度はご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。 お忙しい中、レビューを記載頂きありがとうございます。 指定日時にお伺いしご不在票にて運送会社へ再配達のご依頼を頂かなかった場合、 1週間保管後、商品が返送されてしまいます。 先にメールで購入規約や日本郵便正規料金等の詳細をご返信後、 念のためお電話もさせて頂きました。 電話対応が高圧的に感じたとの事で申し訳ございません。 購入時の規約の通り、サイズとお届け先地域の運送会社正規料金送料にて一律ご負担でお願いしております。 長傘ですと120-140サイズとなり、お客様のお住まいの地域により送料負担が 異なりますが、梱包にかかった段ボール資材・梱包費・返送された際の 楽天倉庫受け入れ手数料などもろもろその他の費用も発生しております。 何卒ご理解頂けると幸いです。 傘とハッピー雑貨シッククローバー楽天市場店 竹藤

残念との事で申し訳ございません。 ご注文頂きましたポケフラット50和柄（色柄お任せ）をお得にお試しいただけるページとなり、 注意事項等もご同意頂いております通り、色柄選択可能な通常価格＋送料別ページもございます。 ご希望と違った色柄だった様で、がっかりとの事で大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。 ご利用ありがとうございました。 傘とハッピー雑貨シッククローバー 竹藤

お忙しい中、レビューを投稿頂きましてありがとうございます。 傘が壊れてしまったとの事でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お問い合わせにご返信させて頂きました通りとなりますが、現状は、お手数ですが、 直接、ご案内させて頂きましたメーカー窓口にご相談頂けると幸いです。 ご利用ありがとうございました。 傘とハッピー雑貨シッククローバー竹藤