眠りの神様のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.99 (18,153 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.02
  • 情報量 3.84
  • 決済方法 4.17
  • スタッフの応対 3.79
  • 梱包 4.06
  • 配送 4.03

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5.00 2019-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネット注文は商品を手に取って、見られないので 色合いや商品の状態が心配なのですが、色合いも縫製も良い商品が届いて、良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

綿毛布 シングル サンダーソン sanderson 西川 日本製 国産 東京西川
5.00
身体に優しい綿毛布で日本製を探していて、好きな花柄を見つけたので、注文しました。優しい色合いで 肌触りが良くて、気持ち良く 寝られて 嬉しいです。
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綿毛布 シングル サンダーソン sanderson 西川 日本製 国産 東京西川


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  • www.pさん
  • www.pさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 106
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5.00 2019-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • taka01234さん
  • taka01234さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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4.50 2019-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
使っていた羽毛布団が駄目になり、探していたところ、御社のサイトが目に止まり購入させて頂きました。
宅配の一連事件以降、早く届くのは期待していませんでしたが、迅速な対応で1日半で届きました。 お陰で夜中、寒くて良く眠れなかったのが、ぐっすり眠る事が出来ました。 ありがとう御座いました。
機会があればまた、宜しくお願い致します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.33 2019-01-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
シーツを3つ頼んだのに1つしか入っておらず、電話で問い合わせると大至急送りますとのこと。
すぐ届くのかと待っていましたが、10日以上経っても商品が届かず、発送が遅れる旨の連絡もありませんでした。
再度問い合わせをすると、翌日に謝罪の言葉と至急送りますとのメールが届き、その翌々日に商品が届きました。
最終的に商品は届きましたが、商品発送連絡がなかったことや、届いた商品にお詫びの言葉が添えられていない等対応はイマイチな印象でした。
せっかく良い商品を扱っているのに、スタッフの方の対応が悪く、勿体無いことをしているなと思いました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2019-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品、すぐに届いたので早速使用しました。とっても軽くてボリュームがあって暖かいです。今までずっと羊毛布団で重かったので感激しました。
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5.00 2019-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
新春キャンペーンでの購入、祝日で更に多忙な時期にも関わらず、迅速丁寧な配送で手配して頂きました。
お陰さまで、お正月休みに新しいムアツ布団でとても快適に休むことができました。ありがとうございました!
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2019-01-07

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文と異なる商品を送りつけてくるわ、オマケはつけ忘れるわ、問い合わせのメールも無反応だわ、楽天経由での苦情も謝罪メールは来たけど結局その後の対応やってないわでしょうもなさすぎます。プロ意識が欠如してるのでは?
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1人が参考になったと回答
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1.33 2019-01-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品購入手続き後2週間以上経ちますが、何の連絡もなく、不都合・不安です。速やかな対応を願います
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このショップで購入した商品のレビュー

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1人が参考になったと回答
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4.67 2019-01-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包でした。ありがとうございました。
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4.50 2019-01-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
迅速な対応で注文翌日には届けてもらえました。また機会があれば利用したいです。
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2.00 2019-01-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
カスタマーサポートが最悪。二度と使わない。
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  • 購入者さん
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4.67 2019-01-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
受付時間を過ぎていたにもかかわらず、コメントに対応して迅速な対応をしていただきありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
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  • 54mormorさん
  • 54mormorさん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 10
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5.00 2018-12-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
普通に良かったです。また利用したいです。
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5.00
布団の重さが1.2でしたのでどうかなと、軽くてとても良いです。暖かいです。私的には満足してます。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-12-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧、注文した翌日に届きました。ありがとうございました。
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3.83 2018-12-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
予定より早くに荷物が宅配業者に届いていたようで、受け取り変更で早くに受け取ることができました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
年明けに引っ越すので、そこで使う予定です。まだ使えていませんが、フローリングにマットなので、湿気を取ってくれることを期待しています。
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