眠りの神様のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.45 (18,057 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.40
  • 情報量 4.36
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.38
  • 梱包 4.47
  • 配送 4.50

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4.50 2018-09-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
何も問題なく迅速に商品が届きました
梱包も過剰ではなくこれくらいで十分かなと
思えるものでした
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5.00 2018-09-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧に対応してくれるショップです。
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2.33 2018-09-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品自体の品質、配送手配に不満はありませんでした。しかし、スタッフの対応があまりにも酷かったです。
商品が重複して届いてしまい、電話をかけようにも全く繋がらない。メールでの案内も一切ない。結局、着払いで送り返す手間も増えてしまいました。
お客様のことをどう思っていらっしゃるのか・・・、逆に教えていただきたい位です。
今回は高額商品なだけにショックでした。
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4.00 2018-09-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
予定通り無事届きました。
品切れもあり柄がもう少し選べたらなお良かったです。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-09-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
柄おまかせと書いてありましたが、無理を言って希望の柄をお伝えしたら、希望通りに送ってくださいました。
迅速に対応していただき、感謝しています。
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5.00 2018-09-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
要望に対応して頂き、ありがとうございました。
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5.00 2018-09-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、当日に発送していただきました。
メールでのご連絡も丁寧だったのですが、
商品に獣臭さがひどく、ガッカリしました。
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4.67 2018-09-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
とても早く届きました。急ぎだったので本当にたすかりました。
梱包も丁寧でよかったのですが
見本品か何かだったのでしょうか?中身の袋も箱も少し疲れたような感じがありました。箱は何度も開け閉めをしたのでしょうか?少し気になりましたが
商品には問題はありません
それどころかやはり大好きないい商品だと思いました。
ご丁寧にメッセージまでつけていただきありがとうございました。
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  • rurupinyoさん
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    70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.00 2018-09-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
これから使います。
干さずに立て掛けだけで良いのはものぐさにはサイコーです。
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2.50 2018-09-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:3
サイズ間違いや客の都合での返品・交換は出来ないらしいので注意が必要です。サイズを間違ってしまい、まだ発送連絡が来ていなかったので変更依頼をメールしましたが、対応してもらえず、メールの6時間後くらいに発送メールが来ました…。その後数日経ちますが、何も連絡無しです。メールを見ないならアドレスを載せておかない方がいいと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-09-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品、無事に届きました。迅速な対応ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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3.33 2018-09-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
リンク画像の表記と実際の商品の内容などに齟齬があり、大変分かりにくいです。例えば、リンク画像には「シーツ付き」となっているにも関わらずなかったり、商品画像には厚さ9cmとなっているのに、商品説明には8cmとなっていたり、どの説明が正しいのか注意深く見ないと分かりません。その点について事前に質問したにも関わらず全く回答がなく、そのせいで間違った商品を注文してしまいました。
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  • 購入者さん
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2.00 2018-09-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
返答予定日数待っても納期の連絡がないため
問い合わせメールをしましたが、返事なし。
ようやく納期回答がきたと思えば、
予定日より遅く、都合とどうしても合わなかったため
勝手ながら前倒しできないか伺ったところ
返事なし。
電話もし、やりとりしましたが、
結局話が噛み合っていなかった。
メールが届かないことがあるとのことですが、
ネットショッピングされてるなら
致命的ですし、見直されてはいかかでしょうか。
ネットショッピングには慣れ、
ショップレビューを見ないことが
常になってましたが、
ショップレビューは見ないとなと勉強になりました。
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2人が参考になったと回答
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  • DMMdさん
  • DMMdさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 33
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2018-09-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送がめちゃくちゃ早いです!
助かりました ありがとうございました
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1人が参考になったと回答
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5.00 2018-08-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く、梱包も良かったです。
スタッフの方の対応もご丁寧で
とても助かりました。
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