中古パソコン くじらやのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.66 (6,864 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.51
  • 情報量 4.55
  • 決済方法 4.67
  • スタッフの応対 4.68
  • 梱包 4.78
  • 配送 4.79

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  • mimi731さん
  • mimi731さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 48
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4.67 2019-11-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて中古のパソコンを購入したのですがパソコンはとってもきれいでサクサク動くし、発送がとっても早くて助かりました。
またショップからのメールではパソコンの操作についての豆知識や小技を教えてくれるので勉強になります。今後もお世話になると思うので、これからもよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
バッテリーも一緒に購入しました。 本体もキーボードもとってもきれいでした。シルバーで、角が丸みを帯びていて可愛らしいので一目で気に入ってしまいました。...
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5.00 2019-11-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
デスクトップパソコンを購入し、日曜日に受け取りました。梱包はとても丁寧で発送もとても迅速だったと思います。でも今までノートだったのでデスクトップはネットにつなげるのにUSB無線子機が必要な事を知らなかった無知な私(平謝り)。平日は仕事しているため、子機をなかなか買いに行けずレビューが遅くなって大変申し訳なかったです。買って大満足!!今後娘に個人ノートPC買ってあげる時は是非、リピさせて頂きます!ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【1年プラン】くじらやのワンコイン延長保証 1ヶ月あたりたった500円で保証が延長!長期割有り 【単品購入不可】 対象外の方は購入申し込みを取消させて頂きます。


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  • ma5551234さん
  • ma5551234さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2019-11-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
賞をかくとくするだけあって対応は早く
今後もお願いできるお店ともいます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2019-11-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて中古PCを買うことになりました、既に商品レヴュー投稿済みです。その際にショップよりお礼のメールが届きました。ここまで信頼をおけるまでの経緯が記載されていました。常にお客様目線で根気よく丁寧に接してきたが故の功績かと思いました。多忙になると横柄な態度へと変化していくものですが、ますます消費者目線でプロとして快くアドバイスして頂けるようなショップでいてください。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-11-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から、発送までの時間も短く期待以上の対応に嬉しい限りです。
また、機会がありましたら購入したいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-11-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
カード決済で購入しました。
勘違いかもしれませんが、「売り切れ」になっていた製品が改めて用意されたと思われたので購入しました。商品はお店のチョイスになりますので詳細は不明でしたが、質問にも丁寧に応答してもらえたので安心感はUPした気がします。梱包は丁寧すぎるくらいで、精密機器の扱いがしっかりされているようです。
配送は素早くて、注文から数日で届きました。
文句なしです。
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  • nikibinさん
  • nikibinさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2019-11-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧でこまめなメール、配送の速さ等、お店の方々のお人柄が伝わりました。楽天市場でのお買い物は、顔が見えない分お店の対応が丁寧で気持ちいいのですが、こちらは特に群を抜いていると思います。また機会がございましたら、よろしくお願いします。この度はありがとうございました‼
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2019-11-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
安くていい買い物が出来ました、大変満足です。
1週間経過しますが問題なくサクサク動いています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-11-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は大変満足したパソコンでした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-11-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
受付から配送までスムーズ。連絡もキチンとありました。フォローも大丈夫そうなので安心しています。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-11-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今のところ困ったことはありませんが、何かあった時に聞けるという安心感があります。
発送も早く丁寧で大変満足です。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-11-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入しましてから、ちょうど2週間になります。パソコンは順調です。連休がありましたので、発送は連休明けになるだろうと思ってましたら、申し込んでから早々3日後に届きました。梱包もとても丁寧で、店長さん、スタッフの方々の温かい心遣いが伝わってきます。これからも、お客様を大切に大繁盛することを祈ってます。(評価の中で、スタッフの応対とありますが、直接電話したり、問い合わせをした訳でもないのでわかりませんが、すばらしい店長さんの下でのスタッフさんですので、きっとすばらしい方達だろうと仮定・確信して評価しました。)
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2019-11-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
指定通り金曜日の夜に届きました。ただ、営業時間が平日の11:00-18:00なので、問い合わせもすぐに出来ず、残念な状態で2日間以上を過ごしました。(問い合わせをしたらすぐに解決出来たので尚更…)
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  • 購入者さん
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4.83 2019-11-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップのページも初心者にも見やすく分かりやすいと思います。注文から発送まで凄く早く、梱包も丁寧で、ショップオリジナルの説明書も入っていて信頼の出来るショップだと感じました。
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4.67 2019-11-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何回も買っていますが、問題はありません。ただ、到着後にパソコンに詳しく無いので、動きが悪くなったりで対処方法が分からないのが問題です。
例えば、メモリが一杯になり普通のやり方では、再インストール出来ないとか。コマンドなど購入時に、対処法など幾つか説明プリントなど入っていると嬉しい。
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