当店からメールは 1.ご注文確認時（発送日の連絡） 2.ご注文確認時にメーカー取り寄せなどの発送日が即時連絡できない場合、発送日が分かり次第発送日の連絡 3.商品の発送時（送り状番号の連絡） と2回（発送日が即時わからない場合は後日発送日の連絡を入れて3回） 「ご注文者様のご注文時に登録されているメールアドレス宛」に発信しております。 メールが届いていない、というお客様に関しましては迷惑メール内に振り分けされてしまっているか ご登録されているメールアドレスが現在使用されているメールアドレスと異なる場合がございます。 お客様宛には 05/22 15:07（ご注文確認） 05/23 13:14（発送日連絡） 05/27 15:54（送り状番号） の計3回お送りしております。 - * - * - * - * - * - * - * - * - * - * - * - * - こちらからは上記日時でメールをお送りしておりますのでお客様側でメールが確認できない（受信していない）原因はわかりかねます。 ※メールソフトの設定によっては迷惑メールに振り分ける以前に受信自体をしない設定になっている場合がございます。 それらに関しましてこちらでは対応できかねますのでご理解ください。

この度はご利用いただきありがとうございます。 表にないサイズをご希望の場合は事前にお問い合わせいただきますと 対応可能かどうか金額とあわせてお返事させていただきます。 特にオーダーカーペットは複雑なカットの場合は事前にお問い合わせいただく方が確実です。