「メール便対応商品を複数個まとめて購入した場合は宅配便に変更して発送いたします。」のチェックボックスにチェックを入れて2個注文しました。(もちろん送料が変更される事は了承済みです)
しかし注文後のメールで「購入商品はメール便1件につき1点まで」「次回以降同様のご対応は出来かねます」とお怒りのメールがきました。
「まとめて購入した場合は宅配便に変更して発送いたします。」のチェックボックスにチェックをしているのですから、購入者が同意すれば宅配便で複数購入できると思いますよね?
メール便の商品は「一回でまとめて注文するな」とはっきり書いてほしいです。
ちなみに他のショップはメール便商品を2個買うと2個口で送ってくるので、わざわざ会計を分けなくて良いので楽です。
お怒りのメールが来たとき意味が分からなくて????でした、紛らわしいのでチェックボックスの文章を「一回の注文で一個まで」に変更した方がいいですよ。