アヴェル楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.08 (28,359 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.13
  • 情報量 3.98
  • 決済方法 4.31
  • スタッフの応対 4.01
  • 梱包 4.08
  • 配送 3.97

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  • maru1188さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.67 2019-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
商品が入荷し発送されるまで状況をメールでご連絡いただきとても丁寧な対応でした。商品が届くまで安心して待つことができました。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文した当日に発送していただき翌日に届きました。急いでいたので大変助かりました。
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5.00 2019-07-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
先ほど届きました。いつもお世話になり、ありがとうございます。他のを食べないので、今回は早めに注文。間に合いました。丁寧にご連絡下さり、感謝です。これからも宜しくお願いします。
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5.00 2019-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
愛用のドッグフードを購入。
他店よりお値打ちに購入できとても有り難く思います。
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  • ak12040511さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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3.17 2019-07-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:3
なんども利用させていただいおり、今まで特段問題もなく、故郷のショップさんなので応援してましたが、今回は梱包が酷すぎました…。まず、ダンボールからグダグダで、たくさんの矛みがあるほど弱々しいもの入っており、心配した配送会社の方が、中身大丈夫か、このまま持ち帰ろうか?と言うほど。中を開けるとその場で開いたダンボールがそのまま破れてくるほどでした。そして中身は、10個ずつ、などある程度数個ずつまとめ買いしたものばかりにかがらず、全てバラで、バラバラ乱雑に入っていました。猫のおやつや缶詰、ささみ、牛乳だったのですが、全てごちゃ混ぜに入っており、牛乳の箱など破損はないようでしたか、全て凹みがありました。緩衝材も、空気が入っているビニールのものでしたが、何のためかわからないくらい少量で、箱内に1/3ほど空きスペースがあり、意味をなしてませんでした。
今からバラバラの商品の数を数えて注文とあっているか確認しますが、今回は本当にがっかりしました…
このようなことは、何かの間違いで今回だけであって欲しいです。
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  • tamaki71さん
  • tamaki71さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 114
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5.00 2019-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピーターです。いつもお世話になっております。
安心して買い物しています。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回注文したアイテムで九州内に即日発送いただけるショップはこちらだけで、急ぎで欲しかったので助かりました。
また利用させていただきます。
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1.00 2019-07-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
連絡もなく3週間待っても商品が来ないのでキャンセルします。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-07-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速丁寧な対応をありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-07-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも丁寧で、助かっています。
ありがとうございました。
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5.00 2019-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
飼っているキンクマハムスターのかごが壊れて、早急に必要だったのですが、すぐに発送してくださり助かりました!お値段も良心的です!
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2.00 2019-07-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
商品の発送が遅い。
配送遅延の連絡が届いたが、それから1週間たっても発送されていない。
遅延の対象となっている商品をホームページ上で確認すると納期情報は「即日発送」と記載されている。
納期情報に誤りがあるのか、対応を後回しにされているのかわからないが、非常に不愉快。
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4.83 2019-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
いつもこちらで購入してますが、品揃え、価格、速さ、すべて良いです。まとめ買いすると、送料も無料になるので、お気に入りのショップです。
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5.00 2019-07-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に発送していただきありがとうございました。また、是非とも宜しくお願い致しますm(__)m
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1.00 2019-07-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
まだですか?いつ届くのでしょう
いい加減遅すぎます
嘘の情報を記載するのはやめてください
詐欺かな?って思ってしまいました。
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