自転車専門店 COCOSのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.34 (2,743 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.36
  • 情報量 4.18
  • 決済方法 4.54
  • スタッフの応対 4.30
  • 梱包 4.37
  • 配送 4.30

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4.17 2017-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:1
14日に注文したので盆休みなので到着日が遅くなっても仕方ありません。しかし、注文履歴で確認して、18日に到着予定日になっていますが20日の今日も商品は到着しません。西濃運輸に電話しても呼び出し音はなっても忙しいのか出ません。運転手の携帯にかけても電源が切られていてずっとかけ続けていても繋がりません。どうしたら連絡がつけられるのでしょうか。
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3.83 2017-08-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:5
お盆突入時の購入の為待ち時間非常に感じましたが開けからの対応はスムーズでした
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-08-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
木曜日に注文して土曜日には届きました。
迅速な対応ありがとうございました。
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5.00 2017-08-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納期対応もして頂き 梱包もしっかりしてありました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品は、無事に到着しました。迅速な対応を頂き、ありがとうございました。
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5.00
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4.17 2017-08-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:1
午前中と午後の指定しかなかったので、仕方なく職場にいる午前中に届くように設定しました。届いたのは発送の翌日のpm8時ごろだったそうです。職場にいた人に受け取っていただきましたが、自分が受け取るつもりでしたのでちょっとびっくりです。発送の速さは素晴らしいと思いますが時間をいただきたいものです
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4.67 2017-08-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応でした。梱包も問題ありません。
ただ、自分の調査不足で合わなかった。
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このショップで購入した商品のレビュー

簡単取り付け!使わない時は畳んでスリム♪NEWカラー『ブラック』 ワンタッチ折りたたみカゴ SOT-20BK【RCP】
4.00
商品は、全く問題なかったのですが、 自分の調査不足で、高さがありすぎて装置に難ありでした。
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3.00 2017-08-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
スタッフの対応はまだ問い合わせていない為☆3としています。
時間指定をしたがその時間に届かず不在票の時間が4時間後になっていた。
配送会社に問い合わせた所、「弊社では初回配達日の時間指定がございません」という回答が帰ってきた。
少々受け取りが遅れても確実に受け取れる日時を指定して、個人の用事も諦めてまって居ただけに不愉快だった。
指定した時間に届かないというトラブルは他にもあったと思いますので、
少なくとも時間している顧客に送る時はこの配送会社は使わないで頂きたい。
もしくは初めから時間指定出来ない様にHPの更新をお願したい。
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4.67 2017-08-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
箱でなくてぷ値プチシートで包まれて良かったと思います。有り難うございました。
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5.00 2017-08-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットでの購入は不安でしたが梱包も丁寧で買って大満足でした。組立は女性1人でも簡単に組立てられました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2017-07-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
事後のスタッフ対応がとてもよかった。特に防犯登録関係資料等は、速やかに対処していただいた。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧なご対応をありがとーございました^ ^
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4.50 2017-07-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:2
まずまずよかった
配送はまずは時間を連絡してください。
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  • 購入者さん
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3.67 2017-07-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありがとうございます。息子が喜んで使ってます。丁寧な対応ありがとうございました。
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  • BlueRosesさん
  • BlueRosesさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 77
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5.00 2017-07-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
白が欲しかったのですが、注文する時点では、品切れで問い合わせたところ、すぐに入荷情報の返答があり好感が持てました。
また、販売証明(書面)も注文時にお願いしましら、自転車より早く郵便で届き安心できました。
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