ナチュラル和洋食器 うつわやさんのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.72 (1,930 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.35
  • 情報量 4.50
  • 決済方法 4.79
  • スタッフの応対 4.91
  • 梱包 4.82
  • 配送 4.94

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4.67 2018-02-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールで問い合わせをした際になかなか返信がないと不安になりますが、うつわやさんは何度か問い合わせましたが、毎回きちんとご返答いただけるので、安心してお買い物が出来ました。
ただ少し、事務的な感じで気軽に問い合わせしにくい感じもありました。
商品ページで、再入荷の予定があれば「いつ頃再入荷予定」とかが記載してあると嬉しいです。
欲しい商品が売り切れなのが残念です。
購入手続きの際、5400円以上購入しても送料ゼロ円にならず、何度も試してしまいましたが、よくよく見たら「後から修正されます」と書いてありました。それがもう少しわかりやすいところに記載されてるとありがたかったなと思いました。
届いた商品、きちんとした綺麗な商品からもわかりますが、しっかりしたとても誠実なショップさんだと思います。
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5.00 2018-02-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は、超迅速・丁寧なお手配をいただきまして、どうも有り難うございました。
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5.00 2018-02-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応していただいてありがとうございます。
たくさん素敵な食器があったのでまた利用させていただきたいです!
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5.00 2018-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
かわいくて素敵な商品が色々あります。
お値段もリーズナブルでまた注文したいです。
年末にもかかわらず、発送も早く助かりました。
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3.33 2017-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:5
結婚祝いの贈り物で利用させて頂きました。
発送も大変早く、複数の商品をまとめてラッピングが可能か問い合わせた際も迅速で丁寧な対応で大変助かりました。
しかし、そのラッピングが少々問題と言いますか、ラッピングとは言いがたいもので困惑…。
箱に熨斗紙のようにカットされた包装紙を掛けて、その上から緩くリボンを結んだだけ。
しかも、そのリボンと包装紙を固定するためのセロハンテープが箱の側面で丸見え。
通常は行っていない複数商品のラッピングだった事を差し引いても、あまりにも酷い仕上がりでした。
包装代と別途箱代で200円も掛かったのが納得出来ないくらいです。
このままお渡しする訳にはいかないので、自分でラッピングし直そうと思います。
例外とはいえ、引き受けた以上はラッピング=贈り物という事を念頭に置いて欲しいものです。
【追記】
ラッピングをし直す前に箱を開けてみたら、とても贈り物に出来ないような酷い状態で家族と絶句。
自宅用の段ボール詰めの様な状態で、中には紙にすら包まれず小汚ないビニールに入ったままの物も…。
これを贈り物として適正とする貴店の感性を疑います。
もう二度と利用したくありません。
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4.67 2017-11-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用しました。注文後の連絡や発送も早く、梱包も大変丁寧にされていました。商品と一緒に届いたお手紙やアンケートからも、お店の方の誠実さが伝わりました。届いた器も使いやすく重宝しています。またぜひ利用したいお店です。
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4.83 2017-11-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール便だと送料無料になるので、少量でも買いやすかったです。
梱包も丁寧なので割れる心配もなさそうで、ありがたいです。
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5.00 2017-10-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール便でもすぐに届きました。梱包も綺麗にされていて気持ち良く買い物が出来ました。
また利用したいと思います。
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4.83 2017-10-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応、有難うございました。
使い勝手が良さそうですので楽しみです。
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5.00 2017-09-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で、器に対する愛情を感じました。
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4.67 2017-09-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧に梱包して頂きありがとうございました。
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4.33 2017-09-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早く発送していただき 梱包もていねいでした。
同封されていたお手紙から うつわへの思いが伝わって またこのお店で購入したいと思いました。
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4.33 2017-09-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
子供のお箸がかけてしまって、すぐに必要だったのですが、早急に発送していただきました。
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4.50 2017-08-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包が非常に丁寧で、
たくさんの新聞や緩衝材にくるまれていて、
お店の丁寧さを感じました。
また機会がありましたらよろしくお願いします!
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5.00 2017-08-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包も丁寧で発送も早く、本当に素敵なショップさんでした。またお願いいたします。
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