購入後に、発送がいつ頃になるというメールがあったきりで、具体的にいつ発送したというのはなく、たまたま在宅の日に到着。包装はエアーキャップのみの簡易包装。メーカーのショップで昔の製品のパーツが出るのは嬉しい

本体棒や釘などが各々に袋詰めされていたので、傷も無く開封できました。 注文後のメール、発送メールなども丁寧でした。一番驚いたのが、当日に◯◯運輸からLINEが届き、配達予定日時(何と20分間の間だけでした！)を知る事ができて、その日のスケジュールが無駄なくこなせました。また、利用したいショップです。

時間指定が午前中だけなのは不便です。 改善して欲しいです。

週一回の受注→発送というシステムらしいので、手元に届くまで少々時間はかかりましたが、劣化したハンガー部分の着け替えという発想に助けて頂きました。ありがとうございました。

送料が高く、納期がかかりすぎる。不満です。 しかも商品を裸のまま紙袋に入れられて送付。 商品が傷つかないかなどの配慮がないんでしょうか。梱包も不満です。

注文してから早く配達して頂いて　ありがとうございました。丁寧な梱包で　両親宅に配達でしたが　大変喜んでいました。ありがとうございました。

納期がかかりすぎると思います。水曜日に締めて翌週着で手配するなら納期2週間はかかりすぎだと思います。また梱包は商品をポリ袋に入れただけで紙袋に入れて送るなんでちょっと雑な気がします。届いた時には壊れていませんでしたが、昨年購入し、一年後に壊れたのはなんらかの一因がある気がしますが。

配送でトラブルがありましたが丁寧に対応していただきました！この度はありがとうございました！

注文後スムーズ迅速に届きうれしいです また、なにか購入の時はショップ見ます

商品よりも送料の方が高いので、小物はメール便等で送料が抑えられるようになると嬉しいです。

この度は迅速な対応ありがとうございました。商品も問題ありませんでした。また機会がありましたらよろしくお願いします。

職場のスポーツ大会で使いたいので購入しました。 こちらを付替えただけで新品のように使えるようになりました。 なかなかこちらのパーツだけで購入できず助かりました

またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

GW前でしたが、素早い対応助かりました。

無理を言って、急ぎの注文に対応していただきありがとうございました。とても良いショップです。また何かあれば、ここで購入します。

注文受付から発送まで速やかで丁寧なご対応でした。 届いた商品の箱も綺麗で気持ちよかったです。 配送業者さんも安心出来る業者さんです。 また、利用させていただきます。 この度はありがとうございました。

少し時間がかかりました。配送料が少し高いので、厚さが薄いものなら、他の送り方でも良いかと思いますので、ご検討ください。

古い商品にもちゃんと対応していて満足しました。 家庭用なので色の違いは気になりませんし。

良い点悪い点を以下に列挙します 1.良い点 ・納期がかかる旨をメールで頂いている。 2.悪い点 ・配達指定を無視されて持って来られた。 (配達の佐川急便が配達指定が16日AMとなってきるにもかかわらず前日AM9時に事前連絡無しで持って来た。たまたま在宅していたので受け取れたが納期を守って欲しいと指示下さい) ・寸法違い(長さが長い)のネジが1本入っていた。(使用済みのネジを流用して対処したが、注意下さい) 在宅していたからいいが、

この度はご丁寧な対応、ありがとうございました。

外箱に直接伝票でしたが、問題なく配送頂きました。 ありがとうございます。

良いものが安く買えて 満足です 以前のは、かなり重くてベランダ内で移動さす時、大変でした

予定納期より、一週間早いので助かりました。

迅速的確に配送され、間違いなく届きました。

今回初めて貴ショップで購入しました。 8/1に注文して、到着は8/6でした。注文の際、商品画面のポップアップには「8/1までに注文すると8/3までにお届けします」とあった覚えがあるのですが．．． また、8/1～5は配送状況が「準備中」のままで、どうなっているのだろう？と少し気を揉みました。そして、8/5深夜に「発送しました」のメールが届いたので、驚くと共にその動きが把握し辛かったです(そのメールを確認したのは、8/6朝でした。関東在住なので、8/6～7には到着するのだろうと想像は出来ましたが)。 今回、物干し台を購入したのですが、それなりに大きなサイズのものですので、到着希望日や時間指定が出来ないのは、正直辛いです。こればかりは希望指定が出来るよう改善していただけますと幸いです(再配達を避ける為にも)。是非ともお願い致します。

丁寧で速やかな対応ありがとうございました。配送等問題ありませんでした。

メーカー在庫確認をしていただき、迅速かつ丁寧に対応いただきまして、感謝しております。

思っていたより早く届けていただけたのはいいのですが、商品が ビニールなどに入れられる事なく、明細書とともにそのまま封筒 に入っていました。 2回目の注文ですが、前もそうだったのかは失念しました。 少額ですがお客に送付するのにちょっとどうかと思いました。

商品外箱そのまま配送されてきました。 箱の繋ぎ目が弱くて一部破れていました。これだと運送上破れやすいのは仕方がないですが、外箱のまま送るのなら発送側がテープでしっかり補強していただく必要があると思います。