サイクルショップ 自転車BOXのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1.67 2018-11-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
楽天市場で取り扱われるべきでないようなお粗末な商品です。ライトは、いまどき常識的なLEDでなく、ほとんど光量のない旧式のものです。さらに酷いのが、ママちゃりの重要パーツである「かご」です。2Lのペットボトルが倒して(横にして)入らないほど小さいものです。
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2.50 2018-11-09

  • 品揃え:2
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
届くまでに1週間以上かかりました。
自転車自体は重すぎず、しっかりしていましたが、クッション性があまりないのでお尻が痛いのと、段差の衝撃があります。
カゴとライトのあたりから、カラカラと少し音がなっていて気になりましたが、不具合とまではいかないですし、アウトレット価格なので仕方ないですね。
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5.00 2018-07-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応でした。問い合わせについても、お店がお休みの日であったにもかかわらずすぐに返信のメールをいただき、発注翌日には発送予定日の連絡もありました。配送業者もきちんとしたところを使用されており、発送後2日で到着しました。以前別のところで自転車を購入したのですが、発注後いつまでたっても発送予定日の連絡もない、メールで問い合わせても返事がない、電話しても担当者がいない、挙句の果てに配達はこの日しかダメと指定し、その日が不在と伝えると戸建てなら玄関に置く、マンションならエントランスに置く、そして鍵はポストにいれておく、というようなことがあり大変不安な思いをしました。こちらはそんなことが全くなく本当に気持ちよく購入できました。また利用したいと思いました。
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3.17 2018-06-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:2
エッセの20インチ、シルキーパールを購入させていただきました。梱包が段ボールに入れられているだけで、あとは簡易的なプチプチのあて材を要所に使用しているだけでした。
先程受け取り、早速、段ボールから出してみると、大変残念なことに後ろの泥除け(シルバー)の部分にやや大きめなへこみがありました。
まだ、使用してはいないので機能的にどうなのかはわかりません。
梱包の方法もそうですが、配送会社にも扱いの注意書きなど配慮していただけるとありがたいです。
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5.00 2018-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入後のメールでの対応も良く大変満足しています。
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5.00 2018-06-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
急いで欲しかったので電話で問い合わせし、その後こちらの都合で配送日を変更頂きましたが、丁寧にご対応頂きました。他店で急に納品遅れの連絡で困っていたので、本当に助かりました。
ありがとうございました!!
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  • m1a9さん
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    購入者 レビュー投稿 9
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2.67 2018-05-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
ワイヤーロックが入ってなく、連絡しても無視で少し悪質な気がします。別にいらないけど、謝罪くらいあってもいいかと思います。
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4.50 2018-01-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
自転車を購入させて頂きました。
注文時、発送時、迅速にメール連絡をして頂けたので、安心して到着を待てました。注文から発送まで3日でしたが、きちんと点検、調整、包装して頂いたことを考えれば当然だと思います。
商品説明に、長期在庫品の為小傷等々書かれてありましたが、傷、汚れ、埃などもなく、きちんと在庫管理されているのではないでしょうか。
通販で自転車を購入するのは初めてなので他店との比較はできませんが、総じて安心してお取り引きできるお店だと思います。
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1.00 2017-12-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
電動自転車を楽天スーパーセールで購入。購入してから到着までに2週間弱かかりました。また、コクーンルームという前のチャイルドシートの不備が見つかり、チャイルドシートを再度送るということになったのですが届くのも遅いし、メールをしても返事もなければ営業時間内に電話しても出ることもなかったです。
レビューを確認していたら同じ不備を訴える人もいらしたのでちゃんと点検して配送しているイメージは全くありません。
取付費用を負担してくれるとのことでしたが今現在連絡不在なので本当に負担してくれるのか不安です。
時間と手間もとてもかかったし年末年始の忙しい時間に連絡も途絶え途方にくれています。
私はここでは二度と商品を購入しません。
また人にも絶対お勧めしたく無いお店です。
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1人が参考になったと回答
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4.00 2017-12-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
梱包もしっかりしてありましたし、配送も迅速でした。
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5.00 2017-12-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。
3歳の娘を乗せて走り回ってます。
L型スタンドで安定があり、子どもの乗せ降ろしの時も安心です。
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2.00 2017-12-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:1
11日に発送となってましたが、配送業者に確認したら最短お届け予定日は17日。
11日に1〜4日でお届け、諸事情で遅延ありとメールを頂きましたが、大幅な遅れでは?
自転車なので、在宅しておかないといけないというのもあるし‥
ショップは関係ないかもしれませんが、遅すぎませんか?関西圏内の輸送なのに。
他店で購入した友人は13日には到着してました。配送業者、変えてもいいのでは?
まだ商品到着してないので、梱包やスタッフ対応については分かりませんが‥
楽天セールでポイントアップ対象外の予約販売にするなら、予約販売価格や通常価格の見直しをしてもらいたいものです。
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  • sh1ch1m1さん
  • sh1ch1m1さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.00 2017-12-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:2
自転車の変速機のダイヤルが表示される所が割れた状態で商品が届きました。
メールで写真を添付して状況を説明すると、
使用できない訳ではないにも関わらず、
すぐに新しい物と交換していただけました。
対応も速くて、とても誠実な感じがしました。
配送の星2つは、
配送途中で割れたようなので、対応もあまりよくなかった配送業者に対する星2つです。
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  • haruari07さん
  • haruari07さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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3.17 2017-12-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:1
  • 配送:1
カゴに二箇所の傷、後輪の泥除け?の変型(圧迫された感じ)がありました。出荷時か配送中かは不明ですが、非常に残念です。商品、価格には大変満足していただけに尚更です
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  • 太田さん
  • 太田さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 33
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5.00 2017-11-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
事前に質問したメールの返答や購入後の発送は早くて好感が持てるショップです。
ショップの対応が良かっただけに、届いた商品がハズレの結果となってしまったのが残念です。
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