大変申し訳ございません。 現在、自動送信設定を停止する作業を行っております。 改めまして、状況を確認した上で、ご連絡させていただきます。 この度は、せっかくの機会にこのような形で不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。 この度は、大変ご迷惑おかけしました事、改めまして深くお詫び申し上げます。 原因としましては、「2か月以上前のご購入さま」からお客様レビューを記入いただいた場合に関してはレビューが無効となるように、楽天市場本体でプログラムが仕様変更されていたようで、それが原因となっておりました。 ＊以前は1年前の購入についてもお客様からのレビューの掲載が問題なくされていたようでした。 先ほど、運営会社との確認の上、現時点では今後についても、同じような現象が起こることの無い様、変更手続きを完了致しましたので、改めてご報告させていただきます。 （追記） レビューの変更手続きに付きましては、誠にありがとうございます。 大変お手数お掛けしまして申し訳ございませんでした。 今後、他のお客様に対しても同じような事が発生しないように自動送信メールの設定変更もすることができました。 今回はご連絡いただきましてありがとうございました。 それでは、また機会がございましたら、当店を何卒宜しくお願い申し上げます。