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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/09
    nyankorogi-さん
    女性
    50代
    とても、親切、丁寧、誠実なお店です。ケガで前足が片足で、いろいろと相談に乗ってくださり、電話を切った後、また、補足の連絡がありました。切ったあとも、いろいろ考えてくださり、そく電話をしてくださったんだろうな。と思い、うれしかったです。今回、2代目ネコちゃんをむかえて、これまで合わせてタワーが4台目です。本当に安心して利用できます。
    注文日:2025/04/05
    ショップからのコメント
    2025/06/10
    この度はレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 商品やお電話での対応につきまして、ご満足いただけ大変光栄でございます。 お電話をお切りした後も、別のスタッフ達と色々と話し合い、 猫ちゃんにとって何が最善かを考えておりましたので、 猫ちゃんが安心してお使いいただけるとのお言葉をいただけて、とっても嬉しいです♪ これからも猫ちゃんと皆様に喜んでいただけるよう、 ねこちゃんのことを第一に考えた商品開発・運営に取り組んでまいります。 今後ともMauをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/03
    購入者さん
    直ぐに発送していただき、翌日の午前中に届きました。急いでたので助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/06/02
    ショップからのコメント
    2025/06/06
    この度はレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 商品や配送の速さにつきまして、ご満足いただけ大変光栄でございます。 これからも猫ちゃんやわんちゃんと皆様に喜んでいただけるよう、商品開発・運営に取り組んでまいります。 今後ともMauをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/17
    kudouyokoさん
    女性
    50代
    いつも綺麗な商品ありがとうございます。うちのニャンズも大変満足してます。これからもご利用させていただきます。
    注文日:2025/04/23
    ショップからのコメント
    2025/05/27
    この度はレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 商品につきまして、ご満足いただけ大変光栄でございます。 猫ちゃんにも満足していただけているようで、とっても嬉しいです♪ これからも猫ちゃんと皆様に喜んでいただけるよう、ねこちゃんのことを第一に考えた商品開発・運営に取り組んでまいります。 今後ともMauをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/12
    ひか9389さん
    女性
    40代
    カラー変更の際はご迷惑をおかけしたにも関わらず快くご対応いただき、ありがとうございました。
    注文日:2025/04/11
    ショップからのコメント
    2025/05/28
    この度はレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 ご対応につきまして、ご満足いただけ大変光栄でございます。 出荷前でしたら商品やカラー変更の為のキャンセル等も可能でございますので、 また何かございましたらご連絡をいただけますと幸いです。 これからも皆様に喜んでいただけるよう、尽力いたしますので、 今後ともMauをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/05/05
    購入者さん
    組み立てに使えるグローブも同梱されててうれしかったです。
    注文日:2025/03/31
    ショップからのコメント
    2025/05/27
    この度はレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 同梱されている軍手につきまして、ご満足いただけ大変光栄でございます。 どうしてもキャットタワー用麻ポールはチクチクしておりますため、 軍手をお使いいただき少しでも組み立てしやすくなると嬉しいです♪ これからも皆様に喜んでいただけるよう、尽力いたしますので、 今後ともMauをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/04
    購入者さん
    とても丁寧な対応をしていただきました。 ありがとうございました。
    注文日:2025/04/29
    ショップからのコメント
    2025/05/27
    この度はレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。 ご対応につきまして、ご満足いただけ大変光栄でございます。 これからも猫ちゃんと皆様に喜んでいただけるよう、ねこちゃんのことを第一に考えた商品開発・運営に取り組んでまいります。 今後ともMauをどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/26
    angel2431さん
    女性
    40代
    長年の使用で、ボロボロになって折れてしまったので、早めに手配してくださってとても感謝しています。
    注文日:2025/04/12
    ショップからのコメント
    2025/05/28
    日頃より弊社のキャットタワーのご愛顧をいただき誠にありがとうございます。 猫ちゃんに気に入っていただけているようで、とっても嬉しいです(*´ω`) キャットタワー用部品は入荷までお待たせをしてしまうこともございますが、 在庫がございます部品につきましては、なるべく早くご準備が出来ますよう、これからも尽力いたします。 ご使用いただく上でご不明な点や気になる点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも、Mauを何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/21
    購入者さん
    購入品に初期不良がありましたが、連絡をしたところ快く交換してくれました。 大型猫用のキャットタワーと取り換えパーツを販売しているお店なので応援しています。
    注文日:2025/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/15
    ho_ren_go_ki_eriさん
    男性
    40代
    素早い対応でとても助かりました。また利用させて頂きたいと思います。
    注文日:2024/12/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/13
    購入者さん
    梱包 丁寧でした。 特に問題なかったです。
    注文日:2025/04/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/04
    am.4848さん
    女性
    30代
    猫ちゃんへのあたたかい気持ちが伝わってくる、素敵なショップさまです。
    注文日:2025/04/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/01
    ピザポテト梅味さん
    女性
    40代
    直ぐに発送していただけました。良い商品をありがとうございます。
    注文日:2025/03/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/24
    購入者さん
    商品が早く届き、良かったです!梱包も丁寧でした!
    注文日:2025/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/23
    まみのすけ5915さん
    女性
    40代
    迅速、丁寧で素晴らしいです。 またご利用致します。 ありがとうございます。
    注文日:2025/03/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/23
    まみのすけ5915さん
    女性
    40代
    今回も迅速なご対応で丁寧で素晴らしいです。 またご利用致します。
    注文日:2025/03/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/23
    きらきら5525さん
    女性
    50代
    頑丈な梱包でよかったです。 またキャットタワーを購入する時はこちらで見つけたいと思います。
    注文日:2025/03/16
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/19
    m05029658さん
    男性
    40代
    丁寧な対応、発送ありがとうございました 無事商品も届き使用できています
    注文日:2025/03/04
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/12
    購入者さん
    信頼出来るショップです。 また利用したいと思います。
    注文日:2025/01/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/08
    カシス34さん
    女性
    30代
    注文から発送までがとても早くて良かったです。 魅力的な商品の取り扱い、今後もよろしくお願い致します。
    注文日:2025/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/07
    jimy6237さん
    男性
    60代
    いつも敏速な対応ありがとうございます、定期的に購入しています、またよろしくお願いします
    注文日:2025/02/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/01
    てぶくろ1015さん
    女性
    40代
    組立用軍手に、猫ちゃん用おもちゃのおまけも付いていました。ありがとうございます。
    注文日:2025/02/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/27
    わかめぐみ3さん
    女性
    40代
    わずか三、四年の間に、キャットタワー本体もパーツも1.5〜2倍に値上がっています…。パーツ交換ができるので選んだのですが、他のお店のキャットタワーでは見られない値上げ幅に驚いています。 なんとなもう少しお値段戻していただきたいです…
    注文日:2024/05/15
    ショップからのコメント
    2025/03/07
    Mau製品をご愛用いただきありがとうございます。 販売価格に変更があり誠に申し訳ありません。 店舗としては値上げについてとても心苦しくおもっております。 しかし、原材料の高騰があり、生産コストの上昇に対応するため、 内部努力を重ねてまいりました。 その都度、企業努力による価格の維持、 最小限の値上げに努めてまいりましたが、 自助努力のみでは価格の維持が困難な状況となり、 やむなく現価格で販売しております。 お客様には大変に心苦しいお願いとなっておりますが、 何卒、販売価格の値上げに関してご理解をいただきますようお願い申し上げます。 今後も商品についてご質問、ご相談などございましたら、ご連絡ください。 どうぞ、よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/14
    ももりにゃんさん
    女性
    50代
    早めに届いたので助かりました。 タワーも充実していて、部品交換が出来るので、これからもよろしくお願いします。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/12
    ナチュレリアンさん
    女性
    60代
    迅速な対応ありがとうございました。とても気に入っています。
    注文日:2025/02/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/02/09
    購入者さん
    キャットタワーに組み立て用のオリジナルの軍手が付いていて、お店の方の配慮に嬉しくなるとともに、組み立てが楽しくなりました。
    注文日:2024/12/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/25
    ももりにゃんさん
    女性
    50代
    またお世話になりました(^^) 発送も早くて助かりました。 問い合わせにも早々に返信していただき、詳しく教えていただけて良かったです。 これからもよろしくお願いします。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/20
    購入者さん
    丁寧な発送対応に感謝申し上げます。ありがとうございました。
    注文日:2025/01/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/20
    可愛い子猫77さん
    女性
    60代
    迅速丁寧な対応をして頂けいつも助かります。 商品は作りがとても良く数匹のネコちゃんが飛び乗ってもびくともしません。 これ以上お値段が上がらない事を祈ります。
    注文日:2025/01/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/18
    まみのすけ5915さん
    女性
    40代
    今回も迅速なご対応で即日に商品が到着しすぐに愛猫ちゃんに設置して使って欲しかったので大変嬉しいです。 Mauさんのキャットタワーをご購入しますと必ず猫ちゃんの軍手がついてくる点も気遣いが素晴らしいと感じました。 今まで他のキャットタワー何台も購入してきたのですが軍手ついてくるお店はなかったので Mauさんの心遣いや気遣いが本当に素晴らしいです。 連続購入のおもちゃも愛猫ちゃん気にいってくれてます。 本当にありがとうございます, またこちらの商品のピンク色が再入荷致しましたら ご購入致します。 愛猫ちゃん10歳なので今あるキャットタワー等を 少しずつシニア用に変えていってるのでまた宜しくお願い致します。
    注文日:2025/01/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/01/15
    まみのすけ5915さん
    女性
    40代
    迅速なご対応素晴らしいです。 他のショップさんは入金後中々商品来なくて遅いと感じるのですが Mauさんは迅速なご対応で大変素晴らしいです! もう一台Mauさんのショップで別のキャットタワーもご購入したので楽しみにまってます。 本当はピンク色がほしかったのですが品切れで すぐに欲しかったのでベージュ?にしました。 機能性もありしっかりとしたキャットタワーで素晴らしいです! 新作もシニア用もまた色々と発売して頂きたいです。 うちの猫ちゃん洗濯機の上に登るのが大好きなので 2ヶ月前から変形性関節症で登れなくなってしまったので洗面所狭いのでスリムでシニア猫が洗濯機に上がれるキャットタワーを開発して頂きたいです! 宜しくお願い致します。
    注文日:2025/01/04
...
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