ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/29
    satologさん
    女性
    40代
    デリケートな果物は取り扱いが難しいと思いますが、濃やかなご対応でお届けくださり感謝いたします。
    注文日:2026/07/20
    ショップからのコメント
    2026/08/31
    こちらこそ、このたびは当店のご利用、誠にありがとうございます。 桃はデリケートな商品でございますので、 できる限り丁寧な取り扱いを心がけております。 喜んでいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。今後とも良い状態で商品をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/28
    anyama_miwaさん
    いつもお世話になっております! またよろしくお願いいたします。
    注文日:2026/08/20
    ショップからのコメント
    2026/08/28
    こちらこそ、いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます! またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/08/28
    えりな7240さん
    女性
    40代
    無事に届き破損もなく 大きくて美味しそうな桃で 食べるのが楽しみです。
    注文日:2026/07/26
    ショップからのコメント
    2026/08/28
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます! 無事に商品が届いたとのこと、そして桃の大きさや見た目をお褒めいただき、大変うれしく思います。 美味しそうと感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。 ぜひ、ご賞味いただき、甘くてジューシーな味わいをお楽しみください。また何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/28
    tollototoroさん
    女性
    40代
    美味しいぶどうをありがとうございました!
    注文日:2026/08/19
    ショップからのコメント
    2026/08/28
    お買い上げいただき、誠にありがとうございます!美味しいぶどうをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 これからも品質の良い商品をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/27
    はっさん1734さん
    男性
    60代
    いつも丁寧に梱包されていて納品書も添付してあり良い感じです
    注文日:2026/08/23
    ショップからのコメント
    2026/08/27
    この度はお買い上げいただきありがとうございます。梱包や納品書についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様に気持ちよくお買い物していただけるよう、丁寧なサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2026/08/18
    購入者さん
    梱包はいつもしっかりしています。届くのがもう少し早ければ…
    注文日:2026/08/05
    ショップからのコメント
    2026/08/19
    この度はご利用いただき、 また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 梱包についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 商品のお届けに関しては、当店8/7~8/13まで夏季休業のため、 お届けが遅くなり、誠に申し訳ございません。 少しでも早くお手元に届けるよう今後の改善に努めてまいります。 ご意見を参考に、より満足いただけるサービスの提供を目指してまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/17
    購入者さん
    梱包も丁寧で、発送も早くて良かったです。
    注文日:2026/08/15
    ショップからのコメント
    2026/08/18
    この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 梱包や発送に関してお褒めの言葉をいただけて、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/16
    maple2616さん
    女性
    50代
    問い合わせにすぐ返信してくださり、丁寧な梱包と発送をありがとうございます。
    注文日:2026/07/15
    ショップからのコメント
    2026/08/17
    このたびはお取引いただき、誠にありがとうございます。 また、対応や梱包、発送についてお褒めの言葉をいただき、 大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけて参ります。 何かお気づきの点やご質問がございましたら、 いつでもお気軽にお問い合わせください。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/08/11
    nyonyocyanさん
    女性
    50代
    8月上旬に届くかなと思ってたら7月30日に届きました。 注文番号:222079-20260705-0692938185
    注文日:2026/07/05
    ショップからのコメント
    2026/08/15
    このたびは、自然食品のたいようをご利用いただき、またショップレビューをご投稿くださり、誠にありがとうございます。 今回ご注文いただいた桃は、「7月下旬~8月中旬頃発送」としてご予約をいただいていたものでしたので7月30日にお届けさせていただきました。 お届けが少し早く感じられたようで申し訳ございません。 桃は天候や収穫状況を見ながら、発送予定期間内で収穫できたものから順次お届けしておりますが、場合によっては、予定期間を過ぎてしまうような場合もございますので、なにとぞご理解いただければと存じます。 でも、無事にお受け取りいただけたようで、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/11
    購入者さん
    一度目の傷んでしまっていた際の迅速な対応、ありがとうございました。おかげさまで家族も喜んでおります。今回は桃の購入でしたがりんごも毎年何度も購入させていただいており、こういう安心安全で美味しい食品を購入させていただけることに感謝します。
    注文日:2026/08/08
    ショップからのコメント
    2026/08/14
    このたびは温かいお言葉をいただき、大変ありがとうございます。 また、これまで何度も当店をご利用いただけておりますこと、心より感謝申し上げます。 今回の桃もご満足いただけたようで、家族の皆さまにも喜んでいただけたとのこと、安堵いたしました。 また、りんごも毎年ご購入いただき、引き続き私たちの商品を信頼してくださるお気持ちに感激しております。私たちは安心で美味しい食品をお届けすることを何より大切にしておりますので、こういったお声をいただけることが励みとなります。 これからもお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/03
    noridorinさん
    女性
    70代以上
    いつも丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございます。 到着してすぐに開梱したところ、画像のようなひどい傷みがみられました。 ダンボールにも汚れがたくさん染み付いておりました。 ヤマト運輸さんの配送が原因では無く、桃自体の傷みだと思います。 この程度の傷みは、中沢さんの桃の一般的なものであるのでしたら、残念ですが次回からは購入を控えようと思っています。
    注文日:2026/07/05
    ショップからのコメント
    2026/08/04
    いつも当店をご利用いただき、また、これまでの対応について 温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今回のように、到着時点で多くの桃にひどい傷みがあり、 段ボールに果汁が染み出している状態は、中沢農園の桃に一般的に 見られるものではなく、中沢農園にとっても当店にとっても、 決して本意とする状態ではないのでございます。 実は、産地では今年7月25日にひょうが降り、 桃の実に傷がついたり、枝が落ちたりする被害がありました。 収穫時や出荷時には目立たないひょうの傷が、 その後に変色や傷みとなって表れた可能性に加え、桃の熟度が 進んでいたところへ、通常の輸送中の揺れによる打ち身が重なり、 今回のような状態になった可能性があるのではないかと思います。 中沢農園では、生産者が一人で収穫から検品、出荷までを行っております。 できる限り一玉ずつ確認しておりますが、桃は熟度の進み方が早く、 外からは分からない傷みもあるため、 熟度の見極めや小さな傷の見落としを完全に防ぎきれないことがございます。 そのため、今後、必ず万全な状態でお届けできるとお約束できないことを、本当に申し訳なく思います。 大きな傷みがあった場合には、その都度責任をもって 対応させていただいておりますが、楽しみにお待ちいただいた桃を 開梱された際のご落胆を思いますと、 ご期待に沿うことができなかったことを大変心苦しく思います。 今回の件の対応方法につきましては、 別途メールにてご連絡を差し上げますので、ご確認いただけますと幸いです。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。 産地ともども、心よりお詫び申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/08/03
    kana57997917さん
    女性
    30代
    桃の発送連絡が、商品が届いてからでした。 たまたま朝が遅くて受け取れたから良かったものの、せめて前日までに発送連絡はしていただきたいです。
    注文日:2026/07/05
    ショップからのコメント
    2026/08/03
    このたびは、発送のご連絡が商品到着後となり、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 商品ページには、 ・産地から発送完了の報告を受けた当日、または翌日に発送のご連絡を行うこと、 ・また、産地からの連絡状況や当店の休業日によっては、ご連絡ができない場合があること を記載しておりました。 しかし、商品特性に関するお断りや注意事項が多く、発送連絡についての大切なご案内が分かりにくくなっていたことは、当店の配慮が足りなかったと感じております。 分かりづらい記載となってしまい、申し訳ございませんでした。 今回は、土曜日の営業時間終了後に産地から発送の報告がありました。翌日の日曜日は当店の休業日でしたが、少しでも早くお知らせするため、日曜日の午前10時過ぎに発送のご連絡を差し上げました。 しかし、お届けのほうが早く、結果として商品到着後のご連絡となったようで大変申し訳ございませんでした。 桃は、収穫時期を見極めて産地から直接発送しているため、発送前日までのご連絡をお約束することが難しい商品です。何卒ご理解いただけますと幸いです。 今回いただいたご意見を受け、発送連絡に関する大切な内容がより分かりやすく伝わるよう、商品ページのご注文時に表示される説明欄にも案内を追加し、内容をご確認・ご了承いただいたうえでご注文いただく形式に変更いたしました。 今後も産地から発送の報告を受け次第、できる限り速やかにお知らせできるよう努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/01
    購入者さん
    ありがとうございました。 また、お願いします。
    注文日:2026/07/18
    ショップからのコメント
    2026/08/03
    こちらこそありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 何かご不明点やご要望がございましたら、 いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/23
    購入者さん
    丁寧な対応をして頂くため、安心して利用できます。ありがとうございます。
    注文日:2026/06/20
    ショップからのコメント
    2026/07/23
    この度はご利用いただき、また丁寧なレビューをお寄せいただきありがとうございます。安心してお買い物いただけたとのお言葉、大変励みになります。これからもさらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/23
    購入者さん
    取り扱い商品が素晴らしいです。ネットショッピングですが、スタッフさんの対応も安心なので、まずはこちらのお店でチェックして商品を購入しています。近くにあったら、通い詰めるのになぁと常々思ってます。いつもありがとうございます。
    注文日:2026/06/20
    ショップからのコメント
    2026/07/23
    この度は素敵なレビューをいただき、誠にありがとうございます!お褒めいただいた商品や対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りです。 また「近くにあったら通いたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。これからも安心してお買い物をしていただけるお店づくりを目指し、心を込めて対応してまいります。 引き続きご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/19
    らりら9889さん
    女性
    70代以上
    梱包 も 配送も 丁寧 気持ちよく 安心して注文することができます
    注文日:2026/07/03
    ショップからのコメント
    2026/07/20
    この度は当店をご利用いただき、そして嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。梱包や配送にご満足いただけたようで大変光栄です。 お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、今後も丁寧なサービスを心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/19
    購入者さん
    いつも安心して利用させて頂いています。 今回も勿論、大満足! ありがとうごさいます。 また利用させて頂きます!
    注文日:2026/06/21
    ショップからのコメント
    2026/07/20
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います!これからも安心してお買い物を楽しんでいただけるよう、丁寧な対応とサービスを提供してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/19
    どなまりさん
    女性
    30代
    注文してすぐに届きました。ありがとうございました。
    注文日:2026/06/01
    ショップからのコメント
    2026/07/20
    この度はご注文いただき、ありがとうございました。商品がお手元に早く届き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ご丁寧にレビューをお寄せくださり、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/16
    購入者さん
    いつも、安心安全な商品を扱っていただき、たいへん感謝しています!
    注文日:2026/06/08
    ショップからのコメント
    2026/07/16
    この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます! 商品を安心してお使いいただけているとのことで、私たちもとても嬉しいです。 今後とも品質管理には細心の注意を払い、お客様に信頼していただける商品を提供してまいります。 これからもどうぞよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/15
    abcd918さん
    男性
    30代
    いつも問い合わせに丁寧に対応して下さいます。ありがとうございます。
    注文日:2026/07/10
    ショップからのコメント
    2026/07/16
    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。加えて、このような温かいコメントを頂き、大変嬉しく感じております。お客様のお役に立てることが私たちの励みです。これからも心のこもった対応を心掛け、よりよいサービスを提供できるよう努めてまいります。何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/14
    はく神さん
    女性
    50代
    迅速に送っていただきました。お値段も良心的で大変有難いです。
    注文日:2026/07/10
    ショップからのコメント
    2026/07/15
    この度はご利用いただき、また、レビューをお寄せくださり誠にありがとうございました。 迅速な配送と価格についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 これからも皆さまに喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/07/14
    どりむ☆さん
    男性
    60代
    配送によると思われる、傷みが4~5個みられました。 でも、とても美味しく頂きました。 また利用したいと思います。
    注文日:2026/06/05
    ショップからのコメント
    2026/07/15
    この度は当店の桃をご購入いただき、誠にありがとうございます。 一部の桃に傷みが見られたとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。 桃は大変デリケートな果物でございますため、出荷時の熟度や配送中のショックにより傷む場合がございます。心よりお詫び申し上げます。 それでも、美味しく召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 程度が悪くお召し上がりいただけないような桃がございました場合にはご対応いたしますので、お手数をおかけしますが、別途ご連絡いただければ幸いです。 今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/14
    購入者さん
    何の問題も無く届いています。毎年中沢さんの桃を食べるのを家族、知人、友人、みんな楽しみにしています。今年もとても美味しいです。本当に有難うございます。
    注文日:2026/06/25
    ショップからのコメント
    2026/07/14
    毎年中沢さんの桃を楽しみにしていただき、またご家族やご友人の皆さまにも喜んでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。 今年も美味しいと言っていただけてとても安堵しております。 こうして素敵なレビューをいただけることが、私たちにとって大きな励みとなります。 今後も皆さまに喜ばれる商品をお届けできるよう努めてまいります。 このたびは心温まるレビューを本当にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/14
    ちーこ☆ママさん
    女性
    50代
    今年も本当に美味しかったです 厳しい暑さが続く日々ですが、お身体に気をつけてください また購入させていただきます
    注文日:2026/06/10
    ショップからのコメント
    2026/07/14
    この度はご丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。 今年もご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。 お心遣いのお言葉までありがとうございます。暑い日が続いておりますので、お客様もどうぞご自愛くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/12
    chocolucyさん
    女性
    40代
    すぐに届きました。ありがとうございます。
    注文日:2026/07/05
    ショップからのコメント
    2026/07/13
    この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 商品がお早く届いたと喜んでいただけて、大変嬉しく思います。 楽天倉庫からの発送の場合は、当日14時までにご注文いただき、配送日のご指定が可能な場合は、当日中に迅速に発送させていただいております。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/09
    購入者さん
    商品は残念ながら大満足とはなりませんでしたが、ショップからは申し訳ないほど誠意あるご対応をしていただきました。ありがとうございました。
    注文日:2026/06/10
    ショップからのコメント
    2026/07/11
    先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 万全の状態で商品をお届けで来ませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。 しかしながら、当店の対応についてお褒めのお言葉をいただけたこと、心より感謝申し上げます。ありがたいレビューをいただき、大変恐縮しております。 まことにありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/07/02
    純麗1214さん
    女性
    50代
    いつも美味しい醤油をありがとうございます。他の醤油は使え無くなる位です。又宜しくお願いします。
    注文日:2026/06/25
    ショップからのコメント
    2026/07/06
    こちらこそ、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。 商品を気に入っていただき、大変光栄に思っております。 これからもご満足いただけるよう努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/07/01
    購入者さん
    壊れもなく届きました。品質、価格には満足です。
    注文日:2026/06/21
    ショップからのコメント
    2026/07/06
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。商品が無事にお手元に届き、品質や価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。これからもご満足いただけるよう努力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/28
    La vie en rose 0320さん
    女性
    50代
    いつも早急なご対応、発送ありがとうございます。
    注文日:2026/06/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/06/22
    花咲く虹色さん
    女性
    60代
    いつも配送予定日通り、出荷して頂けます。
    注文日:2026/06/15
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