ソニー特約店 サウンドイレブンのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.49 (2,276 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.31
  • 決済方法 4.66
  • スタッフの応対 4.34
  • 梱包 4.62
  • 配送 4.62

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5.00 2018-02-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してすぐに発送していただけました。
すぐに使うものでしたので、とてもありがたかったです。
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  • 7340さん
  • 7340さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 18
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4.00 2018-01-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応はやり取りがないので評価できません!!梱包はよく、配送も速く、満足です。
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5.00 2017-12-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年末年始のお休みに使いたくて、
電話で在庫確認と発送してもらえるかを確認。
すごく感じがよかったのですぐに注文。
しばらくして発送しましたのメール。
素早い対応で気持ちのよいお買い物ができました。
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  • ryutasさん
  • ryutasさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 44
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3.00 2017-12-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
可もなく不可もなく。ソニー特約店ということで信頼性で選択しました。
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  • KIDDDDDDさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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4.50 2017-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に無し、予定届け日の選択範囲きちんと守れれば!
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  • 購入者さん
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4.67 2017-11-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
すぐ届きました、ありがとうございました。
発送はヤマトの方が受け取る場所が近いので注文時に業者指定できると助かります。
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5.00 2017-11-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スムーズに商品も届き、梱包も綺麗で良いショップだと思います。
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  • STEPWGONさん
  • STEPWGONさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 218
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2.67 2017-10-30

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
こちらのお店の営業時間外の夜に発注しました。その後HDR-AS300を既に所有しており、周辺付属品を多数持っているので共通して使えない事が判明。
基本的に発注キャンセは不可と注意事項で有るのは確認してましたが、翌日の営業時間までにsound11@shop.rakuten.co.jpへキャンセルの相談をメール致しました。
しかし、何も回答も無く商品を送付されてしまいました。
発送準備前まで間に合わせてメールしたのですが行き違いなのか、はたまたメールチェックしないまま処理されたのかは不明です。
その為、スタッフの対応は1にさせて頂きました。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2017-10-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送がとても早くて助かりました。
ありがとうございました。
また機会があれば利用したいです。
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5.00 2017-10-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
他社に同じものを発注済みでしたが在庫切れで10日くらいの納期遅れの連絡がありキャンセルし急遽このシップに乗り換えました。発注後2日後くらいに届きました。満足です
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  • 購入者さん
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4.67 2017-10-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品注文から到着までとても迅速でした。
ありがとうございます。
また、機会があれば利用したいと思います。
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  • 購入者さん
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4.33 2017-10-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
メーカーからの取寄せとありましたが、注文後4日で届きました。迅速な対応、ありがとうございました。
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5.00 2017-10-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文した翌日にもう届きました。
梱包は必要最低限であり、かつ丁寧にされていました。
保証書などもとりやすく添付されており、過剰にならないとても気持ちの良いサービスをなさるお店だなと思いました。
何かあれば、今後ともこちらを利用したいです。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
星を減らすような部分は何一つありませんでした。
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4.83 2017-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いくつか近所の大型電気店でも取り扱いがないケーブルを購入しました。
値段も良心的で、電化製品としては安価のものでしたが、
発送も迅速かつ梱包も丁寧で、優良店だと思います。
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5.00
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