初めての利用でしたが、注文していた商品とは別の毛糸と他の注文者様の納品書が同封され送られてきました。問い合わせしたところ宅配着払いで送り返してほしいとのご返答でしたので準備中です。今の時代、他の方の個人情報が分かるものが手違いとはいえ送られたことに不安になりました。
その後すぐに毛糸は届き嬉しく思いましたが、お詫びの文章として書いてくださったとは思うのですが、急いで書いたような感じで「大変失礼致しました。お手数をおかけします宜しく」という付箋とビーズ作成の本が入っており、ビーズは作らないので頂いたもののどうしてよいか逆に困ってしまいました。また付箋での謝罪も逆に残念な気持ちが増してしまいました。
たくさんの毛糸の取り扱いがあり、今後も利用していきたいと思っているのでとても残念な思いと今後への期待の気持ちでレビューさせて頂きます。