爽快ペットストアのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.86 (20,182 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.01
  • 情報量 3.82
  • 決済方法 4.14
  • スタッフの応対 3.64
  • 梱包 3.94
  • 配送 3.61

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  • 5103kotoさん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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1.00 2018-06-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品の到着までかなり遅く問い合わせのメールをしても返信は3日後。
あげく店名がペットストアやペットストアや爽快ドラッグなどの名前で返信してくるなど、訳がわかりません。
ネット購入でこの様な対応の悪さは初めてでした。
2度と使用しません。
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このショップで購入した商品のレビュー

【店内クーポン配布中!】ユニ・チャーム ペット用紙オムツ 5サイズから選べる [高齢犬 おもらしケア]
1.00
商品の到着までかなり遅く問い合わせのメールをしても返信は3日後。 あげく店名がペットストアやペットストアや爽快ドラッグなどの名前で返信してくるなど、訳が...
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【店内クーポン配布中!】ユニ・チャーム ペット用紙オムツ 5サイズから選べる [高齢犬 おもらしケア]

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  • miima44さん
  • miima44さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 738
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4.50 2018-06-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:5
こちらのショップでいつも買う店より少し安く購入できました。商品の到着も早くまたお願いしようと思っています。
ただ、梱包されていた段ボールがヘナヘナでテープも適当だったので中身が見えている状態でした。なので梱包の評価を下げました。
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このショップで購入した商品のレビュー

キャネット メルミル 18歳から まぐろ(40g*12コセット)【1806_sp】【キャネット】[爽快ペットストア]
5.00
近くのイオンのペットショップで買って与えはじめたら食欲も出て起きている時間も長くなりました。栄養補給になってると思います。1日一袋食べさせています。
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キャネット メルミル 18歳から まぐろ(40g*12コセット)【1806_sp】【キャネット】[爽快ペットストア]


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  • sakuiciさん
  • sakuiciさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 340
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5.00 2018-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回はとにかく速かった!すぐ届きました!楽天セール中だったので、期待はしてなかったのですが、こんなにすぐ対応してくれたことに、感動と感謝です。
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このショップで購入した商品のレビュー

銀のスプーン 三ツ星グルメ 毛玉ケア お魚レシピ 4種(20g*10袋入)【1806_ucc】【銀のスプーン】[爽快ペットストア]


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3.00 2018-06-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
商品自体は凄く気に入りました。ありがとうございました。3〜7日で発送と書いていてくれたのですが大体の納品日が気になりメールで問い合わせしても返事はなく電話も何回しても繋がりませんでしたので、とても不安になりました。楽天に問あわせをしたらすぐに発送してくれたのでよかったですが、もう少し何か対応の仕方を変えて頂けたらなと思いました。商品はほかのショップより格安で購入でとても綺麗でしたので満足です。
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1人が参考になったと回答
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4.33 2018-06-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
問題無く
そんなに時間がかからず送られてきてよかった。
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このショップで購入した商品のレビュー

【送料無料】ニュートロ シュプレモ 6kg/7.5kg 7種類から選べる [Nutro supremo]


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4.83 2018-06-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ぺットシートや犬用の缶詰を購入しました。
重たい物や嵩張る物でしたので
宅配便で届き助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

デビフ ささみ&さつまいも(85g)【デビフ(d.b.f)】[爽快ペットストア]
4.00
デビフ ささみ&さつまいも(85g)です。 愛犬のお気に入りの缶詰の1つです。 いつも美味しそうに食べています。
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デビフ ささみ&さつまいも(85g)【デビフ(d.b.f)】[爽快ペットストア]

13人が参考になったと回答
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5.00 2018-06-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日商品が届きました。迅速で丁寧な対応をして頂けるショップです。
気持の良いお取引をして頂き有難う御座いました。
また機会が御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
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このショップで購入した商品のレビュー

ドギーマン ハニースマイル 短毛用 角型スリッカーブラシ Mサイズ(1本入)【ハニースマイル】[爽快ペットストア]
5.00
シーズーちゃんに使用します。 古くなると針が抜けて危険を感じますが 使用感は最高です。
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ドギーマン ハニースマイル 短毛用 角型スリッカーブラシ Mサイズ(1本入)【ハニースマイル】[爽快ペットストア]


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4.00 2018-06-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
目的のものが、あれば安いとおもいます。著いつちょい使ってます(*´∀`*)
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このショップで購入した商品のレビュー

ペットエステ オードトワレ ラッキータイム(100mL)【ペットエステ】[爽快ペットストア]
5.00
この種類で、別のを使っていましたが無かったのでこちらを購入。 地味なパッケージですが、香りは安っぽさがなく好きです。
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ペットエステ オードトワレ ラッキータイム(100mL)【ペットエステ】[爽快ペットストア]


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4.00 2018-06-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:3
今回2度目の購入です。店頭より安いので今後も利用させて頂きます。
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  • matsu1489さん
  • matsu1489さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 9
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2.67 2018-06-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:2
注文してから届くまで10日以上かかりました。
その間店にメールで問い合わせを4、5回してやっと返信がきました。
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このショップで購入した商品のレビュー

サイエンスダイエット アダルト 小粒 成犬用(12kg)【1806_sd】【サイエンスダイエット】【送料無料】[爽快ペットストア]

2人が参考になったと回答
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  • sjmai0122さん
  • sjmai0122さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 18
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2.50 2018-06-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
犬用オムツを購入しました。価格は安かったですが、配送が1週間もかかり不満です。メールを送りましたが、返答なしでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

ユニチャーム ペット用紙オムツ LLサイズ(5枚入*10コセット)【ペット用紙オムツ】【送料無料】[爽快ペットストア]
2.00
価格は安かったですが、配送が1週間もかかり不満です。メールを送りましたが、返答なしでした。不安が残るお取り引きでした。
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ユニチャーム ペット用紙オムツ LLサイズ(5枚入*10コセット)【ペット用紙オムツ】【送料無料】[爽快ペットストア]

3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2018-06-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
一体いつになったら発送していただけるのでしょうか?
5/28に注文し、すでに2週間が経過。
何度ショップへ問い合わせても返答すらもらえず。
6/9 10:02 やっと返答がきたと思ったら6/13〜16が発送予定だと…
6/10にまたメールがきて、発送予定は6/11〜13だと6/1にメールしました…と
信頼できないショップ、ショップ対応に怒りしかありません。
結局、商品到着するのをひたすら待ちながら車でホームセンターへ2回買いに行きました。
他の方々のレビューを見てから注文すれば良かった、そうしたら注文しなかったのに…ガッカリです。
とにかく早く発送してください。
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2018-06-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品、発送についての連絡も早く、何よりもお安いので助かります!
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5.00 2018-06-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スムーズに購入させて頂きました、梱包も良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【アソート】 ミャウミャウ カリカリ小粒タイプ ミドル (580g) 3種セット(1セット)【アソート】【ミャウミャウ(Miaw Miaw)】[爽快ペットストア]


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1.50 2018-06-07

  • 品揃え:2
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
2週間過ぎても発送の連絡もなく、問い合わせメール2回送っても連絡なし。
ここのお店はどうなってるの? キャンセルメールを送りたいけど、メールは見ているのでしょうか。
皆さんのレビュー見てから購入すればよかったです。店舗として成り立っていない、こんなお店初めてです。
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8人が参考になったと回答
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