出荷連絡、設置日の連絡について丁寧に対応していただきました。

質問にも丁寧に対応していただけて安心して購入することができました。

配送に時間がかかりましたが、注文が入ってから作っているようなのでとても手が込んでおり、商品にはとても満足しています。

とてもおしゃれで気に入りました。 大切に使おうと思います。 とても重たい商品なので配達の方が愚痴を言いながら運び入れていた。

交換制度はないですよね？かなり音が残念です

配送まで時間がかかりましたが、無事に届いてなによりです！

配送もスムーズで、梱包も丁寧で満足です。

配達時に床に傷が付きましたが、 証拠がないとそのままです。

TVボードはとても良いです。他の製品も総じておしゃれで品質が高そうで気に入りました。ただ、大型製品だからか、発送と配送の2段階の案内があるのは分かりにくいです。出張が重なり少し心配でした。

リフォーム中の引越し先へ配送してもらうのに少しややこしい要望をしたが返信も早く対応してもらえて助かった。

梱包もしっかりとしていて説明書もわかりやすかったです！！

色味も作りも高級感がありとっても満足です！ おうち時間が楽しくなりました！

商品の到着が本当に早かったです！ 梱包も丁寧でした！本当にありがとうございました！

予定通りで安全な梱包でちゃんと届きました。

商品レビューで、カウチと2人掛けソファの違和感をお聞きしましたら、カウチは元々は左右どちらにも対応できるような作りになっているので、左ひじになった場合のカウチは単独用で2人用がソファになる配置との事、その逆の場合もあるとか？さらに画像ではそうではない旨伝えますと、ケースバイケースとの事である旨の説明は説得力に欠けると感じました。購入前に左右選択に然程意義はあるのかとも感じました。 極めつけセリフ、「左右を間違えて配送はしておりません」のお言葉に絶句しました。 私が購入を決めた画像では、左右どちらがカウチになっても、カウチが一人用の縦長であり、2人掛け（幅広ソファ）になっております。二人掛けソファ下部分が分割されている配置は違和感を覚えた為のお問い合わせでした。 納得のいかないご説明でした。

素早い発送で大変助かりました。ありがとうございました。

ソファは良い。 金属脚等の付属品が付いていなかった。 こちら問い合わせ中

お問い合わせのレスポンスも良く、配達員さんも丁寧に運んで下さりとても良いです！ また何か購入させて頂きたいです。

商品のテイストが好きなブランドです。作りはしっかりしていて安心できますし、高級感があります。

梱包が丁寧で配送も指定通り問題なく、メール案内もきめ細やかでした。

おしゃれな家具がとても多くお気に入りです！

注文から発送までスムーズで、梱包も丁寧でした。 大型家具でしたが、配送も予定通りで安心して受け取ることができました。

迅速で丁寧な対応を行っていただきました。

品物はとても良かったです。 配送について、注文から到着までとても時間がかかり、いつ届くのか全く分からず不安になりました。

屋内への運び込み+組み立て設置を依頼したのですが後悔してます。 配送業者よキタザワ配送センターにはなかなか連絡もとれず無駄に納入までの時間だけがかかりお願いしないほうが良かったです。 お金もかかり後悔しかありません。

とてもちょうど良い価格帯の商品が揃っていて、気に入っています。 ただ、家具の配送が前日まで到着時間がわからないのが、ちょっと不便です。

注文から発送までスムーズで、安心して購入できました。設置もとても丁寧で、終始安心してお任せすることができました。商品もきれいな状態で届き、大変満足しています。また機会があればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

画面上のやり取りになりますが、いつも対応が丁寧で満足しております 配達の方も感じの良い方でした

商品の到着に時間が掛かりましたが、物自体はしっかりしたものでした。 ありがとうございます。