せんば心斎橋・日の本寝具のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.50 (1,602 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.26
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.57
  • 梱包 4.61
  • 配送 4.61

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5.00 2017-08-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もなるべく小さく、配送も早く助かりました。
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  • Lisa6453さん
  • Lisa6453さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 46
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5.00 2017-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても信頼できるお店だと思います。寝具はこちらでいただくことにしています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • Marikotさん
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    60代 女性 購入者 レビュー投稿 533
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5.00 2017-07-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらの希望をよく聞いていただいて、満足のいくまで提案していただきました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-06-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今は宅配業者も大変な中ですが、やっぱり身近で手に入らないものがネットから購入できるのはありがたいです。今回はかなり前に購入していましたが、また機会がありましたらよろしくお願いします。
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4.00 2017-05-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
カタログなどが入っていて、参考になりました。普通に商品が届きました。満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2017-05-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の品ぞろえがよく、すてきなものを見つけることができました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-05-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ほかにはない落ち着いた色合いでとても気に入りました
色のこだわりが強い私は、ネットで購入だと色の微妙な加減が違ったりして心配だったのですが、こちらのお店は生地のサンプルをおくって頂けるので安心して購入することが出来ました!
電話対応してくださった方もとても丁寧で良かったです
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  • 購入者さん
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1.00 2017-04-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
コインランドリーかクリーニングに出さないと洗えないことをきちんと商品説明にコメントして欲しいです。交換時の引き取りもして頂けず大型なので返品も大変迷惑です。
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  • 購入者さん
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4.33 2017-04-01

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応で、安心して買い物ができました。
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  • Congustoさん
  • Congustoさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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4.83 2017-02-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
このショップのサービスは、他ショップと違う素晴らしい点がいくつかありました。私も商売をしているので参考にさせてもらいたいと思いました。
1.日の本さんはメールで担当者名を名乗る。
当たり前のことだと思いますが、ショップ名を名乗るだけで
誰が対応・担当しているのか分からないショップが多いです。
自動配信メール以外では、誰が書いているのか名乗って欲しいものです。
2.日の本さんはメール内容がマニュアル化していない。
多くのショップのメール内容は、あまりにも内容がマニュアル化していて
気持ちが伝わってきません。2度目に注文しても、5度目に注文しても、
メール内容は全く同じ。まるで、機械とやり取りしているような気分になります。
3.達筆な字で書かれたレターを頂きました。
手書きレターでもマニュアル化しているショップのものは、残念ながら
ばれてしまいます。日の本さんのは、気持ちが伝わってきました。
平均的ショップのサービスはマニュアルサービスであるのに対し
日の本さんのは手作りサービスです。
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1.00 2017-01-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送が遅い。
どこのショップも手早く
発送の準備などをしていただいて
注文して3日ほどで届くが
5日経過してもまだ発送
されていないので星オール1で。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2017-01-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
サイズオーダーのため、毎回電話にてお話しさせていただいた後に楽天で発注するのですが、毎回とても丁寧に対応して下さり安心感があります。今回も年末ギリギリの購入でしたが、確実かつ迅速な対応をして頂き、年内に無事手元に届きました。
便利な世の中になるにつれ、コミュニケーションや発注システム上のトラブルが増えてつつある昨今、安心してお任せできるお店、担当者は大変有り難い存在です。
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4.83 2016-11-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
在庫の有無や到着日について丁寧にメールをいただき
安心して取引させていただきました!
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4.33 2016-11-06

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに配送していただいて満足です。梱包も、かさばらない紙でも内側がちゃんとしっかりしていたのでよかったです。
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5.00 2016-11-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ふて寝をしようした中学生息子がこのシリーズのカバーにふれたとたん、パッと笑顔で飛び起きました。以来、反抗期抑止のため愛用しております。もちろん自分の快眠にも効果絶大です。いつも丁寧な手紙つきで送ってくださり、ありがとうございます。
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