かしいしょうプラザ大きい留袖振袖のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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5 2020-04-29

新型コロナウイルスの影響で結婚式が延期になってしまい、連絡をさせていただきました。
お店も大変な時なのに快く日にちの変更を聞いてくださり、とても助かりました。
今はまだ感染の終息が見えない厳しい日々が続いてますが、穏やかな日が早く来ますように祈るばかりです。
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  • K72512110さん
  • K72512110さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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1.33 2020-03-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
一目惚れした袴で、注文してから心待ちにしてましたが、感染症の影響で式が中止になり、泣く泣くキャンセルさせていただきました。注文時はとても迅速な対応に助かりましたが、いざキャンセルする時、電話でキャンセルを頼んだら折り返し電話しますと言われ一向に来ない。楽天を通じてメッセージを送ったらなぜかメールで口座教えてほしいと来る。違和感を覚えながらも教えたら一切返信なし。いつ振り込まれるか等どこにも書いてないしなんにも言われない。もちろんメールにも書いてないです。2週間経っても振り込まれないので電話したところ、15日締めの翌月払いと言ったはずと言われる。なにをもって言い張ってるんですか?注文された際に送られてきた紙にもメールにも書いてないし、電話した時は折り返すしか言われてないのに。今回は予期せぬ事態だったのでキャンセル料とられるのはかまいませんけど、お金のやり取りくらいしっかりできませんか?言い訳かませる余裕はあるのに、対応の遅さは目立つ。申し訳ないですけど借りずにキャンセルして良かったと思いました。ありがとうございました!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-12-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
写真で見るよりも大人可愛くて素敵なお着物でした。ショップからのメールなども丁寧でとても良かったです。また機会があれば利用させていただきたいです。
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5 2019-11-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
嫁入り道具の留袖が30年後息子の結婚式で着ようと思ったら太ってしまい身幅が足りず急いでレンタルしました
電話での対応も親切で安心ました
借りた物が少しサイズが大きかったので着るのが少し大変でした、料金を足しても試着がしたかったなと思いました
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3.67 2019-10-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
台風の影響で発送が危ぶまれましたが、しっかり対応いただき、式に間に合いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4
大きいサイズの取り扱いが少ない中、対応可能なサイズがあり、助かりました。 下の娘のときも利用させていただきます。
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  • TR1028さん
  • TR1028さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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4.67 2019-09-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後、発送前にも丁寧なメールが届き、キャンセルにも素早く対応して頂き、きちんとしたお店だと感じました。2回目の利用でしたが、今後も利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
娘の結婚式で着用。52歳 160cm 82kg 服のサイズ 4L 23号 かしいしょうプラザさんで2回目の利用です。前回とはまた違う柄を選べて貸衣装の楽しみです。今回...
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.83 2019-07-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
前もって確認の文書が届き、期日までに着物も届いたのでよかったです。
でも、送り返したものが届いたかどうか、返事がないので、ちょっと不安です。確かめる手段はあるのでしょうか?
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5 2019-07-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大きい留袖があるなんて驚きました。足のサイズが27.0cmなので足袋と草履が不安で直接電話で尋ねましたが、丁寧にお答えいただき希望通りで、とても助かりました。配送日時も守っていただきました。
汗をかいた着物をそのまま返すのが申し訳ない気持ちでした。一式レンタルはとても良かったです。
有難うございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
今回25号サイズでレンタルしました。きつくて動けないかと思っていましたが、ゆったりで案外楽でした。留袖の柄も豪華で、家族の評判も良かったです。足のサイ...
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4.50 2019-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
息子の結婚式のためにレンタルしました。太っているので、他の会社は選べる柄も少ないのですが、かいしょうは大きなサイズの柄も豊富で素敵な柄の留袖をレンタルすることができました。まだ娘二人もいるので今度もレンタルはかいしょうにするつもりです!
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このショップで購入した商品のレビュー

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4
自分のサイズを間違ってレンタルしてしまったのですが、すぐにキャンセル対応してくれました。その後また身長の申請も間違ったのにすぐ対応していただいて何事も...
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2019-05-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
こちらのお店は大きいサイズの特に色留めのレンタル商品が他より種類が多くて嬉しかったです。でも商品写真がボヤけて見えたため、せっかくの素敵なお着物の色味や柄、品質が解りにくかったです。なのでお店に直接伺おうと電話しましたが、この電話がスンナリと繋がらずに困りました。でも同時注文忘れた保険を後から付けたい旨の連絡に迅速にご対応頂けて助かりました。
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3.33 2019-05-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:3
急なレンタル、他では少ないサイズの対応、大変助かりました。
足袋等は他では、プレゼントが多いのですが、電話で問合せした際、サイズが曖昧な所、2種類入れて頂きましたのでので、良かったです。
梱包は、箱にして頂ければ、なお良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【レンタル】留袖〔留袖レンタル〕〔あんしん保険〕レンタル留袖〔留袖〕〔色留袖〕秋のキャンペーン


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  • chi-ko1017さん
  • chi-ko1017さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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5 2019-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ぎりぎりの注文なのに、日にちをまちがえてしまい 間に合わないかと思いましたが、直ぐに対応してくださり 当日を無事にむかえられました。ありがとうございました!
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このショップで購入した商品のレビュー

【レンタル】【貸衣裳】 RU54 女児初着 【貸衣装】 送料無料【smtb-k】
5
とても 綺麗な状態でした。 一生記念に残るものなのでとても、満足でした。
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  • naoboohさん
  • naoboohさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 39
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5 2019-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
息子の結婚式で留袖を探していましたが
なんせサイズが大きい物でなかなかみつからず悪戦苦闘していたそんな時に楽天で見つけました。着物も普段着る事がなく何も分からなかったけど、ショップの方の対応が素晴らしく良く何から何までお世話になりました。
ありがとうございます。
後は結婚式当日を待つばかりです。
まだ子供は他にもおりますのでその時にも是非リピートさせて頂きたいです。
発送までまだまは有りますがどうぞ宜しくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
オーナーさんの神対応にただただ感謝です。長男の結婚式で留袖を探していましたが、体が大きく中々他所では着れる物がなくあたふたと探していた所、私でもOKのサ...
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2018-09-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とにかく頼りになります!
対応も非常にきめ細やかで
安心してお願いできました。
今回は、本当に助けていただきました。
ありがとうございました。
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  • yumeriri-さん
  • yumeriri-さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 11
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5 2018-04-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で着物もとてもきれいでした。とても満足してます。次回もお願いします。
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