この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。 大変恐れ入りますが、そもそもご予約商品に関しましての当店からのご連絡に対し、長期間お返事いただけなかったことでご注文が確定せずお届け遅延につながっております。 加えて、待つのだから値引きしてほしい、2度目のお買い上げ以降使用可能であるクーポンを初回から使用したい等の我儘を仰ったことも遅延につながっておいります。 私どもとしては他のお客様との公平性を欠く様な特別対応をいたしかねるため、 （お届けまでお日にちをいただくご予約商品であっても）価格はもちろんご注文時のままでございます、とお返事しております。 ご自身の要求が何一つ通らなかったからなのでしょうか、今回のようなご指摘をいただくこととなりました。私どもは何があっても感情的になって良い立場にありませんが当店の印象が悪くなるよう都合良く編集し書き込まれた不当なレビューに対しては断固反論いたします。

当店は「ご予約」注文の場合は商品ページ記載の通り代引き決済をお断りしております。 その他、当店が定める決済期日をお守りいただけない場合はご注文をお受けすることはできかねます。ご自身の要望が通らない結果このような誹謗中傷、いい加減にしていただきたいです。本当に残念に思います。

先ず、ご注文時商品ページ内のお取り寄せ商品についてのご案内やメール連絡内容をよくお読みいただきたいです。商品ページにてご案内しております通り「メーカーお取り寄せカラー」はメーカー在庫が日々減少していくため即ご用意できない場合がございます。一時的な欠品の場合は今回のように次回納期をご案内しております。 どうぞよろしくお願いいたします。