アルファエスパス楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.61 (1,926 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.48
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.70
  • スタッフの応対 4.83
  • 梱包 4.73
  • 配送 4.55

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4.00 2019-07-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
丁寧に梱包していただいていて、到着を楽しみにしておりました。ありがとうございました。
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  • aosora18さん
  • aosora18さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 18
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5.00 2019-06-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品確認の電話、配送にかかる日数などメールで知らせて頂けてとても良かったです。
今後も、何か買うと思います。
その時はまた、よろしくお願いします。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
海外から直接送られてくるので、少し心配でしたが無用の心配でした。
欲しいものでしたので満足です。
ありがとうございました。
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4.50 2019-05-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
ヒーター部分が破損、底が陥没落ちてました。6万もするのに…。どうしたら良いの?。
追伸:6月9日代替え品到着。
今度は問題なかったです。10年程前も他店でモリソンを購入した際、同じトラブルがあった。うーん、私は呪われている…。代替え品は付属品がちゃんと所定の場所に格納され梱包されていた。評価修正しました。
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1人が参考になったと回答
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3.83 2019-05-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文後の対応も早く、また説明も明確にしていただきました。
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3.67 2019-05-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
配送手続きから、配送完了まで丁寧でした。
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5.00 2019-05-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ネットで購入操作後、すぐにメールが届きました。
製品もとても丁寧に梱包されていました。
大満足です。どうもありがとうございました。
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4.17 2019-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
きちんと梱包されていて安心しました。説明書なしでも操作は出来ましたが、有料翻訳説明書をもっと濃くしていってもらえれば嬉しいです。
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4.00 2019-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
とにかく早く欲しくて急かすように問い合わせをしてしましましたが、とてもやさしく丁寧な対応をしてくださいました。できる限りのことをやってくれようと向き合ってくださった気がします。その節は有難うございました。
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4.50 2019-04-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
海外発送商品を購入するのは初めてでしたが、何の問題も無く届いて良かったです。
一言添えたメモが同梱されていて、丁寧な対応だと感心しました。
ただ、大急ぎで欲しい品だと、届くまでに時間がかかる為、こちらには頼みにくいと思いました。
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5.00 2019-04-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても親切丁寧な応対で良い買い物させていただきました。品物も使いやすいです。
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  • なつ3788さん
  • なつ3788さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2019-04-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
海外からの発送なので少し不安でしたが
しっかりとした対応で安心しました。
またご利用させて頂きます、ありがとうございました。
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4.67 2019-03-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思っていたよりも早く到着しました。 日本語での注意書きを添えていただき、大変心強かったです。
幸い、届いた商品は、自分で調整する必要がありませんでした。
スタンドミキサーと同時に別売りのヘラ付きビーターを購入しました。 多分不可能だったのでしょうが、
本体と一緒に送っていただけたらよかったと思いました。 これからスタンドミキサーを使っていろいろな物を作っていきたいです。 ありがとうございました。
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5.00 2019-03-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
セール品として遮音ケースを購入しましたがキズなど分かりませんでした。早速セットして使用しています。お安く購入できてうれしいです、すぐに送ってくださりありがとうございました。
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5.00 2019-03-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いろいろとお手数おかけしましたが、丁寧な対応ありがとうございました。
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