ギャレリア Bag&Luggageのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.77 (119,022 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.70
  • 情報量 4.67
  • 決済方法 4.77
  • スタッフの応対 4.79
  • 梱包 4.84
  • 配送 4.87

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4.83 2018-12-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
PORTERのバッグを購入するなら、こちらのお店でと決めていました。
欲しかった品を、運良くスーパーセール期間中に購入できて、本当に良かったです。
問い合わせや、発送等への、丁寧で迅速なご対応にも、大変感謝しております。
どうも有難うございました。
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5.00 2018-12-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に丁寧な対応と梱包で傷無く配送されました。
ありがとうございました。
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4.33 2018-12-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度も問い合わせしたのにも関わらず丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
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5.00 2018-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつも迅速で梱包も丁寧です。商品説明の写真も豊富で参考になります。プレゼントももらえるしポイントアップも頻繁にやっているのでよくチェックしてます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2018-12-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文後の手続き・発送が迅速。入荷案内も適切でした。
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5.00 2018-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
皆さんのレビューを参考にこちらのお店で購入しました。
とにかく配送が早くてとても驚きました。
梱包も丁寧にされていましたし大満足です!
12月のクリスマス前の時期にこれだけ早い配送と対応に心から感謝します。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応の早さ・サービスの良さどれを取っても最良です。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品到着しました。
大変満足しています。大事に使わせて頂きます。
丁寧な梱包、迅速な対応、ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入前から検討のために問い合わせをしておりましたが、たいへん丁寧に対応していただけました。プレゼント選びでこのショップに出会えてほんとうに良かったと思います。また、配送も速かったり、梱包も丁寧でした。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございます。
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  • shiro711さん
  • shiro711さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 61
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5.00 2018-12-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらのショップさんで何度かお買い物させて頂いておりますが、いつもご丁寧な対応をして下さり、発送も早く梱包も完璧でとても安心できます。ラッピングも無料でいいの?と思うぐらい素敵なので贈り物にもピッタリです。お気に入りのショップさんです。
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5.00 2018-12-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品も色々沢山有り大変良かったです。
商品発送も早く助かりました。
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3.83 2018-12-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
PORTERのウォレットをSサイズとLサイズ2つプレゼント用に購入しました。商品の状態や梱包の状態は何の問題もなくよかったのですが、明細表には楽天ラッキーシールの掲載が2つあったのに、梱包の袋に1つしかついていませんでした。ほんの少しがっかりしました。
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2018-12-14
ショップからのコメント
この度は「ギャレリア Bag&Luggage」をご利用いただき誠にありがとうございます。

楽天ラッキーシールの件で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

楽天ラッキーシールにつきましては、キャンペーンの規約上、
1注文内で対象商品を複数ご購入の場合でも、1梱包につき1枚の貼付と定められております。
しかしながらシステムの都合上、お買い上げ明細書に個数分の記載がされてしまい
お客様へは大変分かりにくい状況となっており、ご迷惑をお掛けしております。

誠に申し訳ございません。

このような状況を改善しお客様には気持ちよくお買い物をしていただけるよう
社内でも改善策を検討して参りたいと思います。

何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
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5.00 2018-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応有難うございました。またお願いしたく思います(^^)
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4.67 2018-12-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着した箱の中には、商品が入っている箱も傷つかないようにプチプチで覆われてて、箱も綺麗でしたし、店頭で買えば商品を入れてくれるであろう、お店の袋も入っていました。
「私が個装しました」と担当した方のハンコも押してあり、至れり尽くせりだったと思います。
お店の好感が持てました。
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5.00 2018-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速に対応して頂きました。
梱包も丁寧で何の問題もありません。
また機会があればよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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