住設楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.40 (1,120 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.36
  • 情報量 4.20
  • 決済方法 4.48
  • スタッフの応対 4.48
  • 梱包 4.52
  • 配送 4.36

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4.17 2019-11-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
注文から速やかに配達手続きの連絡もいただきました。ネットによる配達状況は把握できませんでしたが、当日西濃運輸さんから連絡が入り安心できました。製品のコストパフォーマンスもよくもう一台注文しました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-11-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早急な対応で満足しております。思ったよりも早く届いたので大変助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

CHOFU 浴室リモコン[防水形増設リモコン][給湯専用][石油給湯器用] YST-2903


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4.17 2019-10-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
予定通りの日に配送していただきありがとうございます。朝のうちに配送会社から連絡もあったので、無事受け取りできました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3人が参考になったと回答
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4.83 2019-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
エコキュート交換工事
当方、電気工事店でありますが、
現在Panasonicのエコキュートが品薄で
問屋から納期に時間が掛かるとの事で
彼方此方探しておりました。、
以前約5万円のウォシュレットを2台ほど
住設から購入したのを思い出し(自分で設置)、
注文出来る事を確認。
物だけ欲しかったのですがPanasonicは工事セットのみの扱いにより
見積もりを依頼し注文し本日無事工事が完了致しました。
当方、電気工事士や施工管理技士等を保有する
電工歴28年の者ですが、下記ご参考に…
1.見積もりや連絡が早い。
工事前日の連絡もあり、
コールセンター含めきっちり仕事をしておりました。
2.商品を含む工事費セットが安い。
自社で仕入れる商品原価+人件費+諸経費等を計算しても、
あまり上がりはない筈…というかネットでその価格でやられると…
町場の電気屋は困るレベルです(笑)

3.仕事が丁寧で迅速。
この手の仕事は協力業者(近隣の下請け)が工事をするので、
職人の当たり外れが少なからずあります。
幸いうちに来てくれた方は当たりでした。
お客様目線で判断をすると100点です。
施工管理目線で判断をすると90点です。
とは言ってもこの価格でこのレベルの仕事が出来る職人さんは
なかなか居ませんね…歩合が気になります(笑)
あとご参考にもう一点…
似たようなリフォーム店が楽天に存在致しますが、
工事費込みで住設より安い店舗や店舗名は違うけれど
経営会社や経営者が一緒の店舗に注文する際はご注意を…
きっと何かあります…(´・ω・`)
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このショップで購入した商品のレビュー

お支払い金額100000円 住設ドットコム 100000en
5.00
エコキュート故障の為、 交換工事を依頼致しました。 メーカー Panasonic 機種 HE-NSU37JQS 当方、電気工事店でありますが、 現在Panasonicのエコキュートが品薄...
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お支払い金額100000円 住設ドットコム 100000en


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5.00 2019-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
納品期日にしっかり配送いただき、その後の取付作業を予定通りに行えました。
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5.00 2019-09-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日受け取りました。迅速な発送手配、日にち指定変更をしていただき助かりました。
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  • 20231611さん
  • 20231611さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 73
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1.00 2019-09-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
いきなり当日の予定時間の30分前にドタキャンされました。
休みの日にわざわざ仕事場まで行って待機してたんですけど?
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3人が参考になったと回答
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4.50 2019-09-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても急いでいたので、事前に問い合わせをしたところ、すぐに在庫確認をしてくれました。
メーカー取り寄せにも関わらず、夕方決済で次の日には発送、その翌日に届きました。
同じものが他のショップで3割近く安く売っていたのですが、発送の速さにこちらにお願いしました。
電話の対応も良かったです!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-07-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても良いショップさんで、助かりました!
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2.33 2019-07-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
アフターケアは最悪です。問い合わせも無視。ここでの購入を後悔しております。
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4人が参考になったと回答
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5.00 2019-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
部材を急ぎでほしいため、問い合わせ後注文しました。
こちらの気持ちをよく理解いただき、迅速に対応していただきました。
とても親切で良いお店だと思います。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-07-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
エアコンを購入しました。配送も迅速でしたし、何より梱包が丁寧で安心感がありました。
また必要な物があれば利用させて頂きたいと思います。
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4.17 2019-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:3
あんしん3年保証の証明書のことで質問したら、回答すぐにして下さいました。発送お知らせメールの内容の中の保証欄内容をコピーしたものが保証書代わりなのだそう。我が家はメールプリントできないので、スクショで残しました。
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1人が参考になったと回答
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  • moso9271さん
  • moso9271さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 48
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4.67 2019-05-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品はもちろんの事、対応から発送まで大変満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

スライドバー付シャワーフック[1000mm] INAX(イナックス) BF-27B(1000)[浴室][蛇口・水栓・水栓部材]


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5.00 2019-05-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すべてにおいて満足で、見積等の担当の方の対応も非常にスピーディーで助かりました。
次回も必ず、利用させていただき度いと思います。
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  • mimi2385さん
  • 50代 女性   購入者
  • レビュー投稿 1,409
  • 5.00
  • 2012-06-14
いつもお願いしているショップさんです 信用もあり 親切丁寧に対応していただけます
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