購入履歴から購入したのに全然違う商品が届いた。
人工芝部分の拡張を考えて前回購入したものが欲しくて購入履歴から商品を購入
しかし全然違う商品が来たため返品交換をお願いしたら「商品については、同一の商品でも仕様の変更などがございます。そのため、芝の太さや色味などの変更等があり、商品不良や違う商品ということではございません。」との回答。
仕様が大幅に変わるのならページを変えるべきでは。
よくよくレビューを見ると2024年6月以前と2025年5月以降の商品が異なっている事を確認
仕様が異なっている商品のレビューをそのままにしておいていいのでしょうか