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2 2024-02-17

検品がしてない穴が空いたソファーが届いた。
ぱっと見ですぐわかる大きな穴なので、検品してれば防げるはずなので、
管理が杜撰な感じがしました。
忙しい時に組み立てしたものを更に返品するために取り外して、
梱包する作業が増えたり、写真を撮って送る作業が面倒で
検品してたら事前に防げることなので、次から好んで買いたい
とは思えませんでした。
商品も中国製なので、ホチキスで止めたような縫製なので、
見た目は悪くないので値段で割り切れる人にはいいかと思います。
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2024-02-21
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。

配送につきまして、ご不快な思いをおかけいたしました事
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
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5 2024-02-16

綺麗な梱包で助かりました。ありがとうございました!
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2024-02-21
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただきありがとうございます。
商品に関するご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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  • 購入者さん

4 2024-02-16

発送が早く良かったです。傷があったのが残念。
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2024-02-21
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできました事、大変うれしく思います。

また、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2024-02-08

天板の表面にヒビあり、組み立て業者がすぐに気づきすぐにショップに連絡入れてもらったはずだが音沙汰なし。
検品してんのか?
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1人が参考になったと回答
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2024-02-15
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただきありがとうございます。
また、ご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございません。
本件につきましては直ぐに対応させていただきますのでご安心くださいませ。
後ほどお客様にメールにてご連絡いたしますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
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1 2024-01-29

大型配送のため配送時間指定できないため、前日の通知で16時〜19時配送との連絡あり。ただでさえ遅い配送時間であるにも関わらず、18時過ぎに19時を過ぎるとの連絡。時間内に配送出来ないスケジュールで組む配送会社に問題ありと思います。配送業者さんも一人でした。時間過ぎて配送され、注文品が破損していたらと思うと、配送担当者というより、配送会社に問題あると思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1人が参考になったと回答
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2024-02-07
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。

配送につきまして、ご不快な思いをおかけいたしました事
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
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  • Kylie555さん
  • Kylie555さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 260
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2 2024-01-27

モノは良いと思いますが、商品の管理体制に問題があると思いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1人が参考になったと回答
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5 2024-01-26

事前に連絡のあった予定通りに品物が届きました。品物も良く良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2024-02-07
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。

無事にお届けでき、大変安堵いたしました。

今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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  • tumeさん
  • tumeさん
    70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 112
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5 2024-01-24

遠くて大きい商品ということで気遣いをいただき予定通り届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2024-01-25
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。

無事にお届けでき、大変安堵いたしました。

今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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  • 謙裕さん
  • 謙裕さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 22
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5 2024-01-24


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  • comeco9307さん
  • comeco9307さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 7
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1 2024-01-24

配送の方の商品の扱いが雑だった。
そのせいか梱包を開けた瞬間から擦り傷がついていた。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2024-01-25
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。

配送につきまして、ご不快な思いをおかけいたしました事
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
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5 2024-01-21


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2024-01-22
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。

商品をご満足いただけて、大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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4 2024-01-19

可愛いテーブルと椅子が買えて良かったです。
ここのお店か一番安値だったから助かります。
またよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

ダイニングテーブル ガーデンテーブル 木製テーブル ウッドテーブル 幅135cm 4人掛け 食卓 天然 無垢 おしゃれ 可愛い フレンチ カントリー 北欧 カフェ風 ホワイト 白 グレー ナチュラル ラベンダー 135ダイニングテーブル


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2024-01-22
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。

商品をご満足いただけて、大変嬉しく思います。

今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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  • katu0922さん
  • katu0922さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 29
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5 2024-01-13

配送が速くて良かったです。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2024-01-22
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。

お客様からのご感想をいただけて、私共もとても嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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5 2024-01-12

すぐに対応してくださる、誠実な会社です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2024-01-22
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。

当店の対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。

今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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5 2024-01-11

ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4
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2024-01-13
ショップからのコメント
この度は、ご購入いただき、誠にありがとうございます。

今後もお客様に満足いただけるよう、一層努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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