GEM STONESのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.48 (167 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.24
  • 情報量 4.34
  • 決済方法 4.41
  • スタッフの応対 4.76
  • 梱包 4.48
  • 配送 4.66
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2018-09-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大事な私の分身を丁寧に扱っていただきました。ピカピカになって返していただきました。ありがとうございます。丁寧なお仕事に感動しました。
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3.67 2018-09-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
電池交換をお願いしましたが、早急に交換
と交換後の経過まで見ていただき、直筆のお手紙まで付いていてとても気持ちの良い対応でした。
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3.67 2018-09-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品の材料素材の説明が分かりやすく、
商品選びの参考になりました。
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5.00 2018-09-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めてのOHで不安もありましが、メールでの対応も早くて丁寧、作業も早くてとてもよかったです。 状況の連絡もまめに来るので安心できました。
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5.00 2018-08-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
少し変わった腕時計の電池交換。どこの店で聞いても「2〜3週間かかる」と言われました。
が、GEM STONESさんは即日作業。しかも24時間実働確認後に返送。なので、待っている間も「故障してなくて良かったぁ」と安心でした。そして時計が傷つかないよう、とても丁寧に梱包してくださいました。同梱の手書きのお手紙にも感激しました。
担当の多賀様は、真摯で愛のあるプロ。本物の仕事人とお見受けしました。おかげさまで私も時計への愛着が倍増。きっかけを作ってくれた楽天市場にも感謝。ありがとうございました。
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4.00 2018-08-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
思ってた以上に華奢なリングで少し扱いが怖かったけど、シンプルで邪魔にならず結構気に入りました。
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5.00 2018-07-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
正直、最初はネットでOHをお願いする事が不安でした。
ですが、多賀さんが丁寧な対応をしてくれたおかげてで安心してお任せする事ができました。
進捗の連絡も適度にいただき、OH後の時計もバッチリで磨きも非常に綺麗です。
さらに多賀さんからの直筆のお礼状も同封されており、プロとしてはもちろんですが、人として素晴らしい方です。
他の時計もお願いしたいので末長くこれからも宜しくお願いいたします。
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5.00 2018-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧にメールをいただき、迅速にご対応いただきました。とても信頼できるお店です‼輝きを取り戻し動きだした時計、とても嬉しいです。素晴らしい技術があっての事と思います。ありがとうございましたm(_ _)m
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5.00 2018-06-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ懇切丁寧に対応して頂き、とても信頼出来るショップです。オーバーホールをお願いした時計も生まれ変わったようで、大変満足です。またお願いしたいと思います。
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5.00 2018-06-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
時計に全く詳しくないのですが、
親切丁寧に説明して頂けたので安心できました。
とても信頼できるお店です。
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4.17 2018-05-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
初めて極細リングを購入してみました。別のお店で買ったリングが大きめだったのでストッパーになればと思い購入を決めました。サイズはピッタリ そして細いけどしっかりしたお品で安心できる商品です。18kリングも欲しくなりました。スタッフの方の手書きのメッセージもあり嬉しかったです。
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4.50 2018-05-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
本日届きました。
また機会がございましたら
よろしくお願いします。
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4.67 2018-05-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
誕生日プレゼントで購入とても喜ばれました。
注文後に急ぎ配送のお願いをしましたら、快い応対をしていただきました。ありがとうございました。
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4.83 2018-05-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
GW明けのお忙しいなか、すぐに発送してくださり、すぐに受け取ることができました。お品物、対応ともにとても信頼できるショップさまだと思います。配送マイナス星ひとつなのは、メール便だと受け取りやすいので、もっと気軽にお買い物できるのになぁと思ったからです。
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4.17 2018-05-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お手紙まで添えて頂きネットショッピングなのに対応が丁寧でよかったです。
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