とても丁寧でしっかりと梱包されてました。

8月中頃に注文したものが9月末納期をすぎても発送されず問い合わせしたところ、製作者が体調不良にて納期未定との回答でした 長期に使用するものの為直近の使用には間に合わずともいいかと思いそのまま注文状態を維持し11月に届きました(届かない可能性も考慮し対応確認) 問い合わせの受け答えは真摯に対応していただきましたが、納期に間に合わない時点で知らせていただきたいですし、納期管理等はされていない印象を受けました

納期遅延を当然と考えているようで、納期は守らない。受注生産品の生産進捗度は発注者から問い合わせないと調べない。遅れていることへの謝罪が最初に無い。補償対応策も持っていない。ページ上の情報に過不足があり、問い合わせてから対応・変更がされる。など、不満点しかありません。星などつけたくありません。

素早く届いて、かなり満足で、製品自体も素敵です。

こちらの都合で、スケジュール的な余裕が無かったのですが、非常に柔軟にご対応いただき、大変助かりました。 この度は、ありがとうございました。

素早い対応ありがとうございました。 他にも気になる商品がありますのでまた利用したいと思います。

迅速な対応、商品の丁寧な梱包には大変感謝します。

丁寧に包装されていました。楽器を大切に扱われているのだと感じれます。

早急に丁寧に対応してくださり有りがたかっです

発送が早くて良かったです。 梱包も最低限だったのでごみ捨ても楽でした。

梱包も良かったですし配送も文句ないです。

探していた商品だったので、発送も早く良かったです。

思ったよりだいぶ早く届き嬉しいです。 ありがとうございました。

注文から到着までが早い！まだ使用していませんが、楽しみにしております。

丁寧な対応で、商品の梱包にも無駄がなく、気分の良い買い物ができました。

信頼のおけるショップさんです。篠笛はいつもこちらで購入しています。

対応が丁寧です。梱包も過不足なく開梱しやすいので助かります。

迅速なお手配と丁寧なご対応、本当にありがとうございました! 包装もきれいで、かつ、開梱しやすく、すごく良かったです。

最高です。今後ともよろしくお願い致します。

能管などは実店舗がないため実物を見るのも購入するのも難しいです。価格も手ごろで驚きました。能楽や伝統芸能に取り組みやすくなると思います。本日無事に受け取りました。ありがとうございました。

いい買い物ができました。 ありがとうございました。

発注から手にするまで1ヶ月ほどかかりましたが、要望どうり素晴らしい笛を購入出来ました。次はもう少しハイグレードな笛を購入する積もりです。

品物はしっかりプチプチで保護され、丁寧な梱包でした。

早々の対応、ありがとうございました。ご縁がありましたら、またよろしくお願いします。

お正月前に注文したのでトータルの納期はかかりましたがお正月明けにすぐに対応いただけました。

すごい素敵な品で驚きました 初心者ですが、笛が入っている箱を見た時は気持ちが爆あがりました。購入してよかったと思います

振込してから送付まで早く対処してくれました。良いお店です。

まずサイズ違いが来た！ 緑系を頼んだが黄色が来た、問い合わせたらそれは緑だと言われた！

色々とていねいにご対応くださりありがとうございました。