Alpen楽天市場店@アルペンのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.17 (24,790 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.24
  • 情報量 4.10
  • 決済方法 4.40
  • スタッフの応対 4.06
  • 梱包 4.22
  • 配送 4.02

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4.50 2018-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
大雪の時期でしたので発送が遅れますとのメール連絡がありましたが、スムーズに商品が届きました。
包装も商品に合ったシンプルだったので、ゴミも増えずに良かったです。
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5.00
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4.67 2018-02-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから、スピーディな対応だと思います。配送にかんしてもしっかり状況がわかり、満足しています。指定時間内に到着でした。
梱包もしっかりされていて満足しています。
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5.00 2018-02-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても早く届きました。
娘の部活バドミントンなので欲しかった商品だったので かなり喜んでいます。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.83 2018-02-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
配送が早いときとちょっと遅いときがあるようで、今回は月曜の夜注文で日曜着でした。
めちゃくちゃ遅いということはないのですが、問い合わせしようか、どうしようかと思っていたら発送メールがきたという感じです。取り寄せ商品でもあったのでしょうかね?
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.50 2018-02-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文キャンセルの手続きもスムーズでしたし、品物が届いたのも当初の期日よりもはるかに速く、良き取引かと存じ上げます。
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4.33 2018-02-24

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送日の急な変更にも対応してくださり、おかげで楽しく雪山に行くことができました。ありがとうございました。
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5.00 2018-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入商品、無事に届きました。ありがとうございます。安心して利用できるショップだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00
少し布地が薄いので、踏ん張る仕事には不向きだったかも。耐久性が心配ですが、これから暖かくなるので使っていこうと主人が言ってくれました。
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4.67 2018-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
商品が届くのに時間がかかりました。梱包は非常にシンプルでしたが問題ありませんでした。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • karu1030さん
  • karu1030さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 16
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3.67 2018-02-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:2
頼んでから、配送するまでに時間がかかるようです。
また、楽天の購入履歴からの配送状況の確認がずっとショップ準備中のままで、ショップからのメールで送付のお知らせの後も配送状況が変わらなかった。配送状況が見れるようにしてほしいと思いました。
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5.00 2018-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お店の対応もよく、品物もすぐに届きました。
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4.50 2018-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
商品の価格とかは満足しています。発送が2、3日か連絡があるのかと思っていたのですが、1週間かかったのが残念でした。
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  • 購入者さん
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3.00 2018-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:1
  • 配送:2
ギフトラッピング希望していましたが、なっていませんでした。配送も、配送業者の方の都合でしょうが、午前指定から遅れてのはいそうでした。物自体は良かったとは思います。
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  • 購入者さん
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1.67 2018-02-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
届くまで時間がかなりかかる
他の人のレビューみて買えばよかったです。
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5.00 2018-02-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
新発売のアイアンセットを月初に予約しました。発売日は16日。20日より順次発送となぜか遅い設定だったのですが、どうせ2月は寒いからラウンドはお休み中。しかもちょうど「店内ポイント10倍」と「お買い物マラソン」と「三点買うと2割引き」などのキャンペーンでお買い得な値段で買うことができラッキーでした。
23日に到着。ありがとうございました。
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2.00 2018-02-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
1週間も早く着きました。迷惑です。時間してもしていたのに、とても早い時間でした。早く到着したからといって、確認する時間がありません。テントなので、休みに広げて傷、穴などないか確認したいのですが、余裕がないのでしばらく広げることができません。期間が過ぎてもクレーム対応してくださいね。
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