ハートマークショップのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.43 (4,500 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.31
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.34
  • 梱包 4.54
  • 配送 4.40

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4.67 2017-09-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お買い物マラソン期間中でしたが、とても早く発送して頂けました。
ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-09-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こういうお買い物をネットでするのは初めてで不安でしたが、きれいに取り付けていただいてよかったです。
どうもありがとうございました。
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4.83 2017-09-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から配送まで、きちんとした連絡がとられていて、安心して購入できました。また、発送もスムーズで、とてもよいショップだと思います。
機会があれば、また利用させて頂きます。ありがとうございました。
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5.00 2017-09-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
みんなに喜ばれるものです。よかったです。
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5.00 2017-09-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品が無事に届きました!迅速なご対応いただきありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-09-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ですぐに手元に届き助かりました
ありがとうございました
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2017-08-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して土曜日・日曜日が入ってしまったので到着まで少し 待ちました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2017-08-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お盆シーズン前にもかかわらず、注文後の連絡、商品の発送ととても早くて、
お休み中に、すぐに使用できました。
他にも種類が豊富だと尚、嬉しいですが、気に入った品あればまた利用したいと思います。
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  • ruka1981さん
  • ruka1981さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 153
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5.00 2017-08-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問題なく購入できました。ありがとうございました。
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4.67 2017-08-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
綺麗な梱包でしたが、商品に対して箱やプチプチが大きいなと思いました。発送はすぐにして頂きました。商品もキズもなく気に入っております。
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3.00 2017-08-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
配送も早くて助かりました。ありがとうございました。
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4.17 2017-08-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送に時間がかかることはメールで連絡頂いていたのですが、発送された後のお知らせがなく、注文から13日後いきなり商品が来ました。商品が届いた後でも購入履歴のページは「出荷準備中」のまま・・。梱包・配送業者には問題ありませんでした。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2017-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をしてくれるショップです。また利用したいと思います。
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  • Bruceleeさん
  • Bruceleeさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 60
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5.00 2017-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧なご対応有難うございました。またの機会がありましたら、宜しくおねがいします。
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  • BasuBasuさん
  • BasuBasuさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 21
  • お気に入りレビュアーに登録

2.67 2017-08-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:4
  • 配送:1
今年の最新版なのであまり情報はないから前年のエアコンの比較で調べる必要がありました。
配達までの流れはよかったが、その後は残念な展開になりました。配達業者は別ですが、オンラインだからかわからないけどエアコンが当日に工事業者に送られて、業者もスケジュールしにくいやり方でお客様のこと考えてないです。取り付け業者はJ-topで聞いたこともない会社で、全体的に工事の管理がおかしいです。図通りに必要な情報を入力していたが、室内機をつけるアンカーの位置が最初から合っていないから2回に工事に来てもらう必要がありました。
来た業者の方の中、一人が前年アパートと同じビルでアンカーの位置で問題があったと言われたが、それを知って、先に連絡ないかと思うしかなかったです。お客様は神様とか一番とは離れた考えで、以前に問題があったら会社での情報がどこかで残されて、同じ場所行けば、何かの形で取り出せるはずです。
工事住所はわかってるなら、事前に会社のデータベースで現在の物件でそういうことがあったのも書いてあるはずなのに。。。取付業者に遅く連絡することも失礼で、がっかりでした。
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