この度はドールオガワをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 店長の小川です。 当店のお品はご注文によりお作りするお品物も多いのですが お作りを始めるためにまずクレジットカードで承認を取らせていただきます。 その時点でオーソリが通った場合、お作りを進めさせていただきますが、 カードの決済はあくまでお品物の発送時となります。 カード承認期間は１か月間となっておりますので、発送までに １か月以上かかってしまった場合はどのご注文も再度カードの承認を 再度取らせていただきますが、お客様のカードのご利用状況などによって 再度オーソリをかけた際にオーソリNGになってしまう場合がございます。 その際には決済なしでお送りすることができませんので ご面倒をお掛けし恐縮でございますが、お支払い方法の変更やカードの 変更のお願いをさせていただいております。 何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 尚、なぜカードが通らなかったかという点に関しましては 当店ではわかりかねますのでご不明な点がございましたら カード会社に直接お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 お品物末永くお楽しみいただけますよう願っております。