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DIY FACTORY ONLINE SHOP

総合評価: 4.12 (26,686 件)

評価内訳

品揃え 4.19
情報量 3.99
決済方法 4.30
スタッフの応対 4.01
梱包 4.19
配送 4.03

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レビュー

並び替え: 1件～15件 (全 26,687件)

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akitaka1833さん

50代男性購入者レビュー投稿 194件

5.00 2018-10-19

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

また購入させて頂きました。スタッフさんの対応も配送もとても満足しています。

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このショップで購入した商品のレビュー

DBLTACT 本革釘袋卓越モデル黒（DTL-11-BK）: 5.00; 白色と一緒に購入しました。とても満足しています。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1.00 2018-10-19

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

２０００円超のお弁当箱を買いました。送料は８００円でした。
きたら、なんだかほこりだらけできれいとはいいがたかったです。それは洗えば済むとは思ったのですが、実物を見たらあまり気に入らなかったので返品しようと思ったら、返品送料以外に返品手数料が２０００円かかるとのこと。品物によっては２０００円以上かかるそう。
返品送料はこちらもちなのは当然ですが、返品手数料って…。
返品をあきらめるしかありませんでした。

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Barriquさん

50代男性購入者レビュー投稿 72件

5.00 2018-10-19

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

早い対応で、助かりました。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
購入後の質問にも丁寧に対応してくれました。

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よっさん→さん

50代男性購入者レビュー投稿 1,182件

5.00 2018-10-18

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

品数豊富でDIY好き二番有り難いショップで梱包配送問題なく届きました。また利用したいオススメショップです(^｡^)y-ﾟﾟﾟ

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このショップで購入した商品のレビュー

シグネットミリ　ディープインパクトソケットセット 3/8DR 22296 14 本組: 5.00; 3/8差込のエアーインパクトレンチを使っていてやっぱりディープソケットも必要なのでこちら購入しました！シグネットで安く買えますが、問題なく使えます(^^)v; このレビューの詳細を見る

11人が参考になったと回答
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KSこころさん

50代女性購入者レビュー投稿 1件

3.00 2018-10-18

品揃え：5
情報量：3
決済方法：5
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

約3日程度で発送(土日祝除く)とある商品を水曜の12時前に購入しまし、自動返信メールも到着し、オンラインサービスセンターとやらから当店お問合番号のメールが1時間ほどで届きました。
木曜の夕方メールが届きました。
翌週金曜に発送する、と・・・・・
どこが3日程度なのか？
注文受け付けてから8日で発送。
ちゃんと出来ないのなら、書き直すべきだと思うのですが・・・・
ちなみに以前購入した時もこんな感じで、購入後1日経ってから配送のお知らせメールが届き、全然3日以内に発送されませんでした。

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購入者さん

5.00 2018-10-18

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

迅速な対応で安心して利用できるショップです。

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LAN1330さん

50代男性購入者レビュー投稿 550件

2.00 2018-10-17

品揃え：3
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

複数の商品をまとめて注文すると、最も遅い商品に合わせて発送されます。購入者側からいうといつ届くか分かりません。商品ごとに送料を支払うから早く発送するように依頼しても対応しません。皆様ご注意ください。

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4人が参考になったと回答
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mutu0430さん

60代女性購入者レビュー投稿 2件

5.00 2018-10-17

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

迅速な対応にいつも、大変満足してます。。

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airship536さん

60代男性購入者レビュー投稿 8件

1.83 2018-10-17

品揃え：2
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：2
配送：2

楽天市場の購入履歴から同じ品物を１週間後に再度購入したがなぜか値段が前回の2059円より901円高い2960円となっていたため発送の前日にキャンセルの手続きをしたが発送手配済みにつきキャンセル出来ないとの事、質問フォームも不備なところが多くて不親切極まりない対応です。騙されたような気持ちです、もう二度とこのショップは利用しません。

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このショップで購入した商品のレビュー

カンペハピオ水性シリコン多用途塗料ハピオセレクト白 1.6L （616-001-16） kanpe　塗料　水性塗料: 1.00; 品物に特に問題は無いがこのショップに不満あり。楽天市場の購入履歴から同じ本品を１週間後に再度購入したがなぜか値段が前回の2059円より901円高い2960円と...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5.00 2018-10-17

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

注文してから配送まで非常にスムーズでした。
スタッフの方が配送までの各段階で状況を連絡して下さるので、商品が手元に届くまで、全く不安もなく安心して購入することができました。
地元のホームセンターに無い商品もあって、助かりました。次回もまたお世話になりたいと思いました。ただ、送料無料の金額をもう少し下げて頂いたら嬉しいです。
この度はありがとうございました。

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