DIY FACTORY ONLINE SHOPのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.24 (26,325 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.27
  • 情報量 4.11
  • 決済方法 4.40
  • スタッフの応対 4.18
  • 梱包 4.30
  • 配送 4.20

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5.00 2018-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
低価格で良い品物でしたまた購入したいです。
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  • 購入者さん
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1.00 2018-05-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
お客様の要望に応えられないショップです。
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  • 購入者さん
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3.50 2018-05-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:2
  • 配送:4
最安値のショップであったと思いますが、メールでの商品問い合わせにも「きっちと」回答頂きました。
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3.00 2018-05-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品、無事、届きました。今回は迅速かつ丁寧な対応、ありがとうございました。
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  • 購入者さん
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3.67 2018-05-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:1
土日で商品を使用したく、水曜日昼に14時まで注文で翌日配達との商品を注文いたしました。
発送連絡が来ず、週末使いたい旨の問い合わせを金曜日にしたところ、土曜日発送との自動メールが届いたのみ。結局届いたのは日曜日の夕方でした。
こんなお店は初めてです。翌日発送できないのならお知らせいただければキャンセルいたしました。問い合わせの回答もなく不満です。
本当にがっかりですし、土日の予定が狂いました。不誠実だと思います。
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3.67 2018-05-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
早い対応ありがとうございました。
気になる商品がありましたら、利用させていただきます
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4.17 2018-05-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
無事に商品が届きました。
梱包も必要十分で、発送前のメールも頂けましたので、対応は大変満足行くものでした。
今後も機会がありましたら利用させて頂きます。
ありがとうございました。
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2.83 2018-05-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
GW期間中だったためか、配送遅延で作業日に間に合わないかと焦りました。
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1.00 2018-05-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
過去の購入履歴から5月11日にもレビュー投稿しましたが再レビュー投稿します。
こちらのお店で購入するのは
急ぎで商品が欲しい方
有効期限の近いポイントを利用する方
はお気をつけください。
【他店での連絡は電話であるかもしれませんが、当店の対応としましては全てメールで行っております。】
↑絶対に電話連絡はしてくれません。メールを見逃すと勝手にキャンセルされてしまいます。
対応もまるでやっつけ仕事。メールの文章でも[面倒な人を対応している]感がひしひしと伝わります。
在庫があれば注文→発送までなにも問題ないのでしょうが、実は欠品しているという商品が沢山あります。
先日、勝手にキャンセルされてしまったので再購入したのですがまたしても【欠品】。
仕方がないので[では○○の色(塗料)に変更してください]→【欠品】
[では○○の色は?]→【欠品】
、、、、、、、、、。
もちろん、どれも売りに出されていた商品です。
スタッフ誰か一人でも『これではダメだ!在庫を一斉確認しよう!!』とならないんですかね?欠品しすぎでもはや笑っちゃいます。
お願いですから、一度全商品の在庫を確認してください。
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  • masotarouさん
  • masotarouさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 5
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5.00 2018-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
14時までならその日のうちに発送してくれるけど、こちらが指定していない時は指定なしでお願いします。先日購入した時にショップの方が注文した翌日に届くように発送しくれた為に佐川急便の方が指定日がある為か不在通知を入れずに三回も来てくれました。
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  • MK1125さん
  • MK1125さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 12
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4.00 2018-05-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送はとても迅速で嬉しかったです。
ただ、購入数をインプットした記憶は無いのですが何故か2個届きびっくりしました。
注文履歴を見ると確かに2個になっていたのでお店の間違いではないのですが、
私自身も購入数を指定した覚えがないのでてっきり1個だと思い込んでいたため???と言った感じでした。
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  • hisao9497さん
  • hisao9497さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 61
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3.83 2018-05-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
商品購入レビューにも書きましたが、使用場所が海寄りなので錆び難く材質への喰い込みも良く作業が楽でした。
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  • hikaruchさん
  • hikaruchさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.33 2018-05-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても迅速・丁寧な対応をしていただき、
是非また利用したいです。
ありがとうございました。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2018-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
たくさんの品揃え、目移りするものばかりです
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  • ryoutuさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 14
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1.00 2018-05-17

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応最低。自分ところのミスでも謝ることもなくびっくり。
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