e−ハクセン楽天市場支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.70 (5,075 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.53
  • 情報量 4.55
  • 決済方法 4.78
  • スタッフの応対 4.84
  • 梱包 4.80
  • 配送 4.68

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5.00 2018-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
防犯シールを目立たないところに貼ってくれたり,「安全運転してください」のメッセージカードがついていたり,体格にマッチした完成品を届けてくれたりと,本当に親切なショップです。気持ちよくサイクリング生活を始められます。また,以前子どもたちの通学自転車でもお世話になりました。今度は,ロードバイクでお世話になるかも?
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
大変丁寧な対応で、店頭で購入しているような安心感がありました。配送の方もとても丁寧で親切な方で良かったです。もちろん品物も申し分なくすぐに乗れる状態で、要望もすべて聞いていただいて大変満足のいく買い物ができました。また何かあったらこちらにお願いしたいです。
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5.00 2018-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
かなり技術力の高いお店です。
身長に合わせてジャストにセッティングし、本当にすぐに乗れるようにして送っていただけました。
都度の連絡もしっかりいただき感謝しております。
素晴らしいお店です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入前から納品まできちんと対応して頂きこちらで購入して良かったです。
また機会があればお願いしたいと思っています。
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3.00 2018-01-12

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:2
午前到着を指定したにもかかわらず、翌日になった.
輸送会社は、電話したが出なかったからというが、曜日・時間指定は何のためにあるのか。
しかも、ショップの方も時間の指定はしなかったとのこと。何のためのメールのやり取りなのか。
期待をもって待っていたものとしてはらだたしい思いである。ただ、その後のショップの対応は好感が持てました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2018-01-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
受注番号:197302-20171220-00057715
購入する前からあれこれ電話してアドバイスして頂いたり、購入してからも電話してと…こちらの不安を無くしてくださりとても感謝。
自転車も届いた時あれこれこちらからの質問にも親切丁寧に答えて頂き大変助かりました。
とても安心できるショップです。
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5.00 2018-01-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
よりによって年末の気ぜわしいときの注文でした。当方の都合で納品を急いでいましたが、丁寧に対応してくださりありがとうございました。
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5.00 2018-01-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
電話での対応も丁寧で、とてもいいお店だと思います。
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  • solasamaさん
  • solasamaさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2018-01-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品無事に届いています。納品前にメールで何回も問い合わせ・相談をしましたが、丁寧に対応していただき、大変助かりました。
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5.00 2018-01-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール及び電話対応の方も、とても親切で丁寧な対応をして頂けました。こちらのショップでは、2度目の自転車購入でしたが、また次回もこちらで購入をしたいと思っています。
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  • 冬月7309さん
  • 冬月7309さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.50 2017-12-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に受け取りました。
ternの予約品なので2ヶ月待ちましたが
とても満足です。
店員さんの対応も良く、安心して待つことが出来ました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
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4.17 2017-12-26

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に届きました。
迅速に対応していただいたので凄く助かりました。
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  • 5514pipiさん
  • 5514pipiさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 1
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4.00 2017-12-25

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
クリスマスシーズンで忙しい中、早い対応に感謝しています。配送時に、丁寧に使い方を教えていただいて、助かりました。定期点検もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-12-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても迅速な手配と発送でした。お店からの連絡も丁寧かつ親切なものでした。年末のあわただしい時期にとても誠実に対応していただき感謝しております。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
予定通り自転車届きまして物凄く満足しております。対応も大変丁寧で感心しました。身長に合わせて頂いてるので即乗車、どこまでも行けそうな感じで気に入りました。この度は大変お世話になりました。またハクセンさんで購入したいです。
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