【楽天市場】木のおもちゃウッドワーロック(未購入を含む)

木のおもちゃウッドワーロックのレビュー・口コミ｜みんなのレビュー

木のおもちゃウッドワーロック

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評価内訳

品揃え -
情報量 -
決済方法 -
スタッフの応対 -
梱包 -
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レビュー

並び替え: 1件～15件 (全 5,254件)

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購入者さん

5.00 2018-12-28

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

素早く丁寧なご対応をいただきありがとうございました｡

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2人が参考になったと回答
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ゆきの19790111さん

30代女性購入者レビュー投稿 16件

4.50 2018-12-21

品揃え：4
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：4
配送：5

クリスマスには間に合わないと覚悟した上で注文したのですが、なんとすぐに送ってくださり、クリスマスプレゼントとして使えることになり良かったです❗

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3人が参考になったと回答
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ne-ne1991さん

30代女性購入者レビュー投稿 3件

4.83 2018-12-21

品揃え：5
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

大変お世話になりました。
面倒な客だったと思います...が、根気よくお付き合いくださいました！
ありがとうございました。

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3人が参考になったと回答
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購入者さん

5.00 2018-12-17

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

赤ちゃん〇舗に行くと必ず、ベビーカーなどに寝かされている人形を抱っこして離さない二歳の娘にクリスマスプレゼントで購入しました。
その人形達よりは一回り小さかったけど、顔も似ていますし、体の作りも同じ風で、ずっと抱っこしていると思うので良い大きさかなと思います。
この人形用の洋服も数種類ほど取り扱っていたら着替え用を買ってあげたかった…と思いました。
クリスマスが楽しみです。

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ymyr7597さん

30代女性購入者レビュー投稿 24件

5.00 2018-12-05

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

初めての利用です。連絡もこまめにしていただき、安心して待つ事が出来ました。
迅速、丁寧な対応で大変満足しています。機会がありましたら、またお願いします！

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このショップで購入した商品のレビュー

童具館のおしゃぶりさくらんぼ(カラー)【おもちゃ歳から】【子どもお誕生日知育玩具プレゼントキッズ子供ゲーム木のおもちゃギフト出産祝い赤ちゃん男の子女の子】: 5.00; 5ヶ月の息子に買いました。形も重さも持ちやすく、色も魅力的で気に入ったようです。木のぬくもりは良いですね。; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1.17 2018-11-21

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：2
配送：1

昨年9月に購入しましたが、18年11/21現在商品が未納の状態なのに納品予定のメールすら来ないです。

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1人が参考になったと回答
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2018-11-22

ショップからのコメント

お客様にはご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また大変長らくお待たせし、誠に申し訳ございません。
大変恐れながら、お客様にはご注文時に大変長らくお待たせするお品物であること、また昨年3度にわたりメールをお送りしておりますが、ご確認いただけておりますでしょうか？
本日ご登録のメールアドレスにも、ご案内を差し上げましたので、ご確認いただければ幸いでございます。
弊店では、状況が分かり次第随時ご連絡をさしあげておりますが、ご不明点などございましたら、お問合せメールやお電話などでもご対応させていただいております。どうぞよろしくお願いいたします。

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ベルネロさん

50代女性購入者レビュー投稿 1件

1.67 2018-11-17

品揃え：3
情報量：1
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

注文してから1年2ヶ月ほど経ちました。春以降ということでしたが、状況がわからず困惑しています。いったいどうなっているのでしょうか？現在の状況を教えてください。よろしくお願いします。

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1人が参考になったと回答
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2018-11-19

ショップからのコメント

お客様にはご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また大変長らくお待たせし、誠に申し訳ございません。
大変恐れながら、お客様には3度にわたりメールをお送りしておりますが、ご確認いただけておりますでしょうか？
本日ご登録のメールアドレスにも、ご案内を差し上げましたので、ご確認いただければ幸いでございます。
弊店では、状況が分かり次第随時ご連絡をさしあげておりますが、ご不明点などございましたら、お問合せメールやお電話などでもご対応させていただいております。どうぞよろしくお願いいたします。

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購入者さん

5.00 2018-11-13

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

迅速、丁寧なご対応に感謝しています！
素敵な商品が届き、とても嬉しいです。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいです！

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3人が参考になったと回答
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nusa4kuさん

30代女性購入者レビュー投稿 12件

2.33 2018-09-24

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：1

1年半待って届きました。それは了承の上購入していますので問題ないのですが、クロネコヤマトから荷物のお知らせが来て、届いてみたらこちらの商品でした。
ショップから発送の連絡は一切ありませんでした。ちょっと対応としておかしいのでは？と思い、やっと届いた喜びより不満・不信感が大きいです。残念。
普通「大変お待たせいたしました。商品を発送しました」って連絡しませんか？

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3人が参考になったと回答
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2018-11-19

ショップからのコメント

お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
弊店では、こちらのお品物をご注文いただきました、すべてのお客様に入荷予定のお知らせ、商品入荷のお知らせ、商品出荷のお知らせをお送りしております。
大変恐れながら、お客様はメールアドレスのご変更または迷惑メールの設定などをご変更されていらっしゃいませんでしょうか？
入荷予定のお知らせまでは問題なく送付できましたが、商品入荷以降のメールがエラーで戻ってきてしまいました為、ご登録のお電話番号に3度程、曜日やお時間をずらした上お電話を差し上げました。いずれも不通でございました為、やむなく出荷させていただきましたが、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

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購入者さん

2.83 2018-09-19

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：2
梱包：3
配送：3

領収書を発行して頂きました。
数多くネットショッピングを利用し、領収書を頂いておりますが、送料抜きはこちらが初めてでびっくりました。
証憑書類ですので、支払った送料は領収書に記載するべきではと思います。
お支払した送料のうち、いくらが店の売り上げになるか、または否かはこちらの知るところではありませんし、一枚の領収書に過不足無く収まったものが欲しかったので、非常にがっかりしました。

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2人が参考になったと回答
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2018-11-19

ショップからのコメント

お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
弊店では、送料についても領収書の金額に含め、発行させていただいております。
大変恐れながら、この度のご注文について、お客様はポイントをご使用の上、ご購入されていらっしゃるようです。
ページ内「お支払い方法や配送について」に記載がございます通り、ポイントでのお支払い分につきましては、領収書の発行は不可であることをお伝えしております。
大変申し訳ございませんが、ご了承くださいます様お願いいたします。

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