自由が丘・レディーバグキッズのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.69 (1,725 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.29
  • 情報量 4.52
  • 決済方法 4.84
  • スタッフの応対 4.83
  • 梱包 4.84
  • 配送 4.81

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4.33 2018-11-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ラベンハムのパープル10才用を10才138センチの娘に購入しました。そでを1回折れば着られるのであと二年くらいはいけそうです。
娘も風を通さなくて暖かい!と喜んでいます。毎年悩んで買わなかったのですが、買って正解でした!
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2.00 2018-11-23

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
12月1日追記です。
私が注文した時は、メール便選択できませんでしたよ。
メール便が選択できたなら、そんなに急いでいませんでしたので、わざわざ送料高い宅配便選びませんでしたよ。
今は改善されたみたいですが、なんか悪者扱いされたみたいなので、今後一切注文したくありません。
ありがとうございました。
配送料金がおかしい。
メール便みたいなかんじなのに、宅配便で1200円は高い。
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2018-12-03
ショップからのコメント
12月2日

自由が丘・レディ−バグキッズの青木でございます。
ご連絡をいただき、恐れ入ります。
この数カ月、楽天側でも当店でもシステムや配送方法の変更はしておりません。
お客さまがご指摘のご選択ができなかった原因が不明でございます。
こちらの商品は販売をしてから半年以上経っておりますが、他のお客様は
メール便をお選びいただきご購入をされております。
原因を調べるために楽天市場へ問い合わせをいたします。
わざわざご連絡をくださり、有り難うございました。



この度はご利用をいただき、誠にありがとうございました。
送料でございますが、当店は配送会社をヤマト運輸に委託してお送りしております。
今回は宅配便でのご指定でございましたので、メール便ではなく間違いなく
宅配便でお送りいたしました。

お客様のお住まいの地域へヤマト運輸の正規料金(宅配便)ですと
1,339円に(ヤマト運輸公式サイトより/2018年11月23日時点)なります。
当店ではその1,339円のところを1,200円にて設定をさせてもらっております。
企業努力はしておりますが、今のところこの1,200円の価格設定が精一杯でございます。
今回は「宅配便」での配送方法でしたので、1,200円にてご請求をさせていただきました。
何卒ご容赦下さいませ。
宅配便以外の配送方法として「メール便」がございますが、こちらは全国どこでも
270円でお送りできるうえ、お届け日数も宅配便とほぼは同じスピードです。

※メール便は靴やバッグなどかさ張るものは対象外となります。
※日時指定が出来ません。
※紛失(ヤマト運輸のミスであっても)の保証が3,000円までとなります。

ご注文の際に各該当ページ毎にてご案内している「メール便」をご指定くだされば
宅配便よりも安価にお送りできます。
今後ご利用くださるようなことがございましたら、安価な「メール便」もご検討下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
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  • mimi.Sさん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 64
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5.00 2018-11-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度も購入させていただいています。
かわいいお品でいつも大変気に入っています。
お友達に誕生日やクリスマスプレゼント用に、小物をあげたいときなども、こちらでえらぶをたのしみにしています。
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4.50 2018-11-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂き、発送も早くて満足しました。
安心してお買い物が出来ました。
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5.00 2018-11-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早速到着しました。早急な対応ありがとうございます。商品を確認して娘もすごく喜んでます。可愛いくてとても喜んでいて、沢山着てくれそうです。ありがとうございました
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4.83 2018-11-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いいお買い物ができました。対応も迅速で、また好きな柄が出たら購入したいと思います。
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5.00 2018-10-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもとてもかわいいお品が多いです。定価はやや高めなのでもう少し安くなると嬉しいと思います
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  • yajio0509さん
  • yajio0509さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.67 2018-10-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回、届いた商品について初めて問い合わせさせて頂きましたが、お昼の時間帯にも関わらず丁寧にご対応いただきました。
ただ、商品詳細に問い合わせた内容の注意書のようなものがあれば、問い合わせることもなかったのかな?と感じました。(グリッターの靴はシワになりやすく、側面に凹みができている場合があるなど)
なので☆4つとさせていただきました。
配送も早いですし、対応は全く問題ありませんでした。
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4.83 2018-10-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
可愛らしいアイテムが多く、日本製なのが嬉しいです。発送や梱包も満足して利用しています。
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  • 購入者さん

4.00 2018-10-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
上品でありながら、黒のエナメルのような重さがないので、季節を問わず履けると思います。
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4.83 2018-09-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
次の日にとどきました。また色がグレーーのような色でカジュアルにも合うし、きちんとした格好にも合い、なかなかない色で気に入りました。普段スニーカーの22センチでややゆとりがあるので、靴も22にしました。幅がやや細いと言ってましたがはいてるうちに馴染むと思います!また小さくなったら買い換えるつもりです
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4.67 2018-09-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回、サイズ変更に迅速に対応して下さり、どうもありがとうございました。
お店の方とお電話で話した際にも、丁寧に対応して下さいました。
気持ちよくお買い物ができて、大変満足しています。
また、利用させていただきます。
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4.83 2018-09-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ありそうで無い素敵な色で娘もとても気に入っています。
普段21cmのスニーカーを履いており、21cmを購入しましたがやや大きめのようです。
でもストラップも調節出来ますし、中敷きを敷けば問題ありませんでした。
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5.00 2018-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧な対応でした。メール便助かりますまた利用したいです。
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5.00 2018-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても素敵なオリジナル商品が多いので、また利用したいと思います。少し前、サンダルの金具はずれのことをSNSにちょこっと書いていたところ丁寧にご連絡いただき直せるように新しい金具を送っていただけることになりました。それなりに使用した後なので商品の問題ではなく、使い方だし…と諦めていたので、親切な対応に驚きました。アフターケアもしっかりしているのがわかり大変安心しました。これからも利用したいショップです。
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