Newbag Wakamatsuのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.74 (53,593 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.66
  • 情報量 4.63
  • 決済方法 4.74
  • スタッフの応対 4.82
  • 梱包 4.77
  • 配送 4.82

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4.67 2020-01-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に商品は無事に届いたので良かったです。
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5.00 2020-01-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メッセージが添えられてらあり、ネットでの買物なのに暖かみを感じました♪また利用させて頂きたいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00 2020-01-21

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
日付と時間指定してるのにその通り送れないん?指定してるのにも関わらず送れないとか終わってるよ?指定してないならまだしも、してるのに送れないとか使えなすぎな?
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2020-01-22
ショップからのコメント
先日は、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Newbag Wakamatsuカスタマースタッフの今村でございます。

本日、メールをお送りさせて頂いたのですが
こちらからも、お返事をさせて頂きます。

ご注文時に頂いた日時指定(1月19日午前中)につきまして
ご要望にそう事が出来ず、誠に申し訳ございません。

今回(コンビニ前払)をご選択頂いたのですが
前払いをお選び頂いた際には、ご入金の確認後に商品の発送を行っております。

確認したところ、ご指定日にお届けが出来なかった原因は
恐れながら、ご入金を頂いたタイミングによるものでございました。

念のため下記に、ご入金から発送までの状況をご案内させて頂きます。

・【ご注文日時】  1月15日22時43分
・【決済手続完了日】1月16日20時32分
・【商品の出荷日】 1月17日
・【最初の配達日時】1月20日10時20分

当店では【午後3時まで】にご入金の確認が出来ました場合
当日の出荷を行っており、お住まいの地域への
お届けは【3日程】お時間を頂く状況でございます。

その為、17日の出荷で、ご希望の19日のご指定が難しく
出来る限り最短でのお届けが出来ますよう【午前中】の指定のみを
入れさせて頂き、出荷を行っていた状況でございます。

ご入金確認後の発送、また当日発送の締切りにつきましては
ご注文案内メールと、ご注文時の日時指定の選択欄にて
注意事項としてご案内をさせて頂いているのですが
分かりにくくお手数をお掛けしました事、とても申し訳なく思います。

また、お受取り頂いた商品につきましても
お使い頂くなかで何かお気づきの点がございましたら
どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。

この度は、配達日時につきまして
ご要望そうことが出来ず、本当に申し訳ございません。

どうぞよろしくお願い致します。
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5.00 2020-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速なご対応でした。ありがとうございます。
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5.00 2020-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
何度か利用させて頂いていますが親切な対応で発送も早いので安心して買い物ができるショップさんだと思います。またよろしくお願いします。
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4.00 2020-01-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
プレゼントだったので梱包がプレゼント用で助かりました。 ありがとうございました。
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2.67 2020-01-17

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
もっとわかりやすい情報が欲しいです。今回はサイズと財布のうら側面がわからなかった。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
今使っている財布が好きで同じのが欲しく頼みました。でも思ってたものと違っていました。残念 返品も面倒くさいから今年はこれでいいです。
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2020-01-18
ショップからのコメント
先日は、当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Newbag Wakamatsuカスタマースタッフの神村でございます。

この度は、商品のイメージをしっかりお伝えする事ができず
誠に申し訳ございませんでした。

商品のサイズや内布等の画像につきましては
商品ページ上でご案内をさせて頂いておりましたが
もし宜しければ、どのような部分が分かりづらかったか
詳しく、ご教授頂けましたら、今後のページ作りへの
参考にさせて頂きたく思います。

尚、当店では、ご購入前にご不明な点等ございましたら
確認致しまして、ご案内させて頂く事も出来ますので
気になる商品等ございましたら
どうかご遠慮なく、当店へお申し付けくださいませ。

また、今回の件につきまして、先日ご連絡頂きまして
誠にありがとうございました。

同時に頂きました商品レビューにつきましても
ご返信をさせて頂いておりますので
ご確認頂けますと幸いでございます。

今後とも、Newbag Wakamatsuをどうぞ宜しくお願い致します。
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5.00 2020-01-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度はこちらのうっかりミスによる商品交換のお願いをしましたところ、担当者の方は実に親身になって迅速に対応してくださいました。お蔭様で納得のいく物を手にすることが出来ました。
あたたかな心ある素晴らしいショップに感動すると共に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました!
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5.00 2020-01-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール連絡・発送等迅速な対応をしていただきました。梱包もコンパクトで助かりました。またスタッフの方の手書きの温かいメッセージがとてもうれしく思いました。
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4.50 2020-01-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
年始なのに、すぐに着きました。包装も丁寧でした。ありがとうございました。
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5.00 2020-01-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めてこちらのショップでお願いしましたが、こちらの配送日ミスにも関わらず迅速で丁寧な対応して頂き、希望の予定日に合わせて頂きました。
本当に丁寧な対応して頂き感謝しかありません。
包装もしっかりしていて、すごく良いショップです。
また買い物したい気持ちになりました。
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5.00 2020-01-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ポーターのドラフトリュックのネイビーを購入。廃盤の型なのでGETできて嬉しいです!お店も迅速な発送と丁寧な梱包で満足しています!
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5.00 2020-01-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お正月の注文なので時間が懸かると思っていましたが連絡発送共に迅速な対応をして貰えて助かりました。
娘がとても気に入ってまた購入させて頂きます!
良い商品の提供をありがとうございました。
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5.00 2020-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ちょうど良い大きさでした、買って良かったです。
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5.00 2019-12-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用させていただきました。
配送もびっくりするほど迅速で大満足でした。
梱包も丁寧でした。
お手紙まで付いていて何から何まで素晴らしいお店でした。
また、利用されていただきます!
ありがとうございました。
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