丁寧に梱包されて届きました。ありがとうございました。

母へのプレゼントに、ぴったりのお品でした。 ありがとうございます。

発送も早く丁寧な梱包でした。また利用したいです。

柄違いで２種類購入しました。 ひとつずつに熨斗の有無やリボンの指定をしたところ、内容確認のメールが届き、安心してお任せできました！ ありがとうございました！

レビューの評価が低い理由が梱包だったので、大丈夫かなと心配していましたが、ここまでしなくてもと思うくらいしっかりした梱包でした。商品の箱の数倍の大きさの段ボール箱の真ん中に商品の箱が置かれ、その周りに４５ｌごみ袋いっぱいになるくらいの緩衝材がぎっしり。商品の箱の中には、一つずつ商品を紙で包んで入れられた箱がぴったり。この箱の解体は、マスキングテープ留めでしたから、楽でした。商品サイズの箱がぴったり入るわけはなく、隙間にも箱がありました。この梱包を片づけるのは本当に大変でした。

包装も丁寧でした。素敵な商品ばかりです。

ご親切に電話まで頂き、丁寧な対応をありがとうございました。 模様と名前入り、父が、大変気に入ってくれました。

とても安心して申し込めました。よいサイズで素敵な作品、これからもよろしくお願いします。

黒い箸の先端の方にそれなりに大きな傷が２つが入っていたので返品交換をしてもらいました。（ネット通販を数多くしてきましたが、商品に不備があって交換するのは今回の商品が人生初でした。） 傷以外はイメージ通りでしたが、ギフト用に贈ったもに傷がついていたこと、宮内庁御用達とアピールしている割に検品をきちんとできていないようで残念でした。

迅速な対応をありがとうございます。助かります。

迅速かつ丁寧な対応に感謝です。 また、利用させて頂きたいです。

年末年始に注文発送になりましたが名入れの説明なども分かりやすく丁寧で助かりました。

ちょっとした疑問にも丁寧に対応して貰いたすかりました！

いつもはオンラインストアから購入させていただいています。かわらぬご対応ありがとうございました。

梱包もスピード感も最高でした。ぜひまたお願いしたいです。

発送予定日より遅れそうだったので、中の食材が気になってコンビニの宅配ロッカーに置いてもらいました。

急にお渡しする日が早まってしまって間に合うかどうか不安でしたが、きちんと手配してくださってとても助かりました。梱包も丁寧でとても満足しました。また次の機会もよろしくお願いします。

指定日通りに配達していただきました。 また梱包も丁寧で素晴らしかったです。 ありがとうございました。

とても早い配送でしたが、配送に対する気になる点がありました。 購入した品物の素材がクリスタルガラスのコップでしたが、外箱に割れ物注意の表記がいっさいないこと、大きめのダンボールに紙が詰められクッション材にはなっていましたが割れ物にしては不安がありました。また、プレゼント用にキレイに包装はされていましたが箱の角が数カ所潰れたようにクシャっとしていました。 プレゼントなので中の状態を確かめられないので渡すのに不安です。

両親の金婚式のプレゼントをこちらの店舗で購入しました。商品発送まで細かく確認してくださり、とても安心できました。またのしも手書きしてくれていたのが嬉しかったです。

良い製品を提供いただきありがとうございました。

梱包が二重のダンボール紙だけだったせいか内箱の上蓋が何かの重みで凹んだ状態で届きました。贈り物のため心配で中を確認しましたがお品物は無事、器も画像通り素敵でした。手渡し用の紙袋を同梱していただきましたが、なぜか品物とサイズが合わないマチの薄い縦に長い紙袋で非常に不恰好です。通販や百貨店で何度か購入してお店を信頼していましたが今回のような事は初めてで残念です。

梱包・ラッピング等も丁寧かつ綺麗にしていただき有り難うございました。

急ぎで渡したくて、相談したところ即発送してくださり大変助かりました。またこちらでお買い物したいと思います。

私のミスで注文時に忘れていたことをメールで問い合わせたところ、何度も丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

妻が長年勤めていた病院の院長の傘寿祝いで、鶴亀のフォトスタンドを注文しましたが、届いた荷姿は緩衝材が巻かれた商品に隙間がない段ボールという梱包でした。Amazonほどの過剰包装にする必要はないと思いますが、送料別であればもう少し衝撃に耐えられる梱包とされた方が良いと思います。また、渡す際の手提げ袋もお願いしており、確かに同梱されていましたが、商品の大きさに対して小さく、袋からはみ出してしまいます。宮内庁御用達を謳うのであれば、もう少し配慮を頂ければ幸いです。

丁寧な包装までしていただきありがとうございます。

梱包も丁寧で、発送が早くてとても助かりました。

こちらに記載不備があり、丁寧にお電話を 頂いて対応して頂きました。 発送までもスムーズでとても良かったです。