MUSICLAND KEY -楽器-のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.63 (872 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.51
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.86
  • スタッフの応対 4.71
  • 梱包 4.69
  • 配送 4.63

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4.67 2017-12-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
今回初めてこのお店でフルートを買いました。在庫がなかったためメーカーからの直送でしたが、注文後すぐに届きました。
しかし、楽器そのものはとっても良かったのですが、残念なことにハードケースに付属品で圧迫されたような凹みがあり、即連絡したところ、最短リードタイムで交換して頂けました。
しかし、残念なことに届いたものが、ケースを開ける2つあるツマミの片方が無く、ケースを開けられず、再びの不良で、またまた即連絡したところ、最短リードタイムで交換して頂けました。
流石に今度の物は問題なかったです。
この面倒な対応を、こちらからの連絡後、ほとんど時間を置かずに対応方法含め返信頂き、お店の対応はこちらの期待以上のもので大変満足しています。
もしまた購入する商品で他店と競合した場合、この店を安心して利用させていただきます。
この度の対応は誠にありがとうございました。
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  • hiro218681さん
  • hiro218681さん
    20代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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5.00 2017-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入して、発送までがスピーディで、梱包も綺麗でした!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-11-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事に商品が届きました。
迅速な対応ありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-11-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して翌日に届きました。
迅速な対応ありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-11-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
安心して通販で買い物の出来る店です。
通販で一番心配なのは
万一の初期不良等に遭遇してしまうことです。
以前このミュージックランドKEYの
楽天以外の通販にてそれに遭遇したところ、
福岡店のスタッフの方に迅速で丁寧な対処をして頂きました。
安心して買い物が出来る楽器店だと思っています。
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  • 購入者さん
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5.00 2017-11-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で届きました。
入金後連絡等対応が早かったのでストレスなく気持ちよく
買い物できました。
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5.00 2017-10-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
直ぐに発送していただいて助かりました。利用日まで間に合うかと心配でしたが。
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5.00 2017-10-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素晴らしい対応をしていただきました。また利用しようと思える対応です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

3.17 2017-10-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
いつも通りの安定感です。また利用したいと思います。
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5.00 2017-09-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、思ったよりもすぐに届きました。
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4.83 2017-09-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
送品予定の変更にも柔軟にご対応いただきありがとうございました。また、機会があれば利用しようと思うお店でした。
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  • いっふさん
  • いっふさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 44
  • お気に入りレビュアーに登録

3.83 2017-08-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
品物は、注文後すぐに届いて、安心してお取引できました。
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4.67 2017-08-03

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最初に購入した商品のネックの状態が悪かったので電話したところ、すぐにバッチリ調整されたギターを送ってくださいました。ただ調整後出荷と商品ページには書いているで対応は満足ですが、少し残念です。あと再送していただいたときは別の運送会社で発送連絡、追跡番号の連絡がなかったのでこれも残念でした。概ね満足ですが上記二点は今後改善していただきたいと思います。
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5.00 2017-08-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めてのお取引でしたが、何の問題も無くスムーズに配送され、梱包も丁寧でした。
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1人が参考になったと回答
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1.67 2017-08-02

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
アンプの箱が破れていました。商品には傷は付いていませんでしたが。破れていると明らかにわかるものを発送するのはいかがなものでしょうか。
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